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保安礼仪训练
篇一：保安礼仪培训计划 保安礼仪培训计划
为塑造保安形象，强化纪律约束，提高人员素质，特制定本计划。 一、着装礼仪
保安上岗执勤时，应着保安服装、服装干净整洁，帽徽、肩章、臂章服务标识佩戴齐全。保安服装配套穿着，不得与便服混穿，不能转借他人，两名以上保安徒步执勤时，应行列整齐。 二、言谈礼仪
保安执勤时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体。在工作中使用语言要简洁准确、文明规范，要使用“你好、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语。 三、军事队列训练
内容：立正、稍息、停止间转法、跨立、立正、敬礼。
1.立正：两腿并拢靠齐两脚分开约60度，上身正直，收腹，挺胸，两肩后张，两手自然下垂，五指轻轻并拢，大拇指贴于食指第2节，头要正，颈要直，下额微收，两眼向前平视。
2.稍息：左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿式，身体重心大部分落于右脚。
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3.停止转法：向右转以右脚跟为轴，右脚跟和左脚掌前
半部同时用力，使身体协调一致向右转90度，左脚迅速靠拢右脚，成立正姿势。向左转按照向右转要领向左转90度，向后转按照向右转要领向左转180度，半面向右转按照向右转要领向左转45度，半面向左转按照向右转向左转45度，动作要迅速，节奏分明。 4.跨立、立正：左脚向左跨出一步之长，两脚挺直，上体保持立正姿势，两手后背，左手握右手手腕，手心向后，并与内腰带同高。听到立正口令后，左脚迅速收回，与右脚靠拢并齐，同时两手放下，恢复立正姿势。
5.敬礼、礼毕：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，，听到“礼毕”的口令，将手放下，成立正姿势。 训练为9学时，包括以上全部训练内容。 篇二：保安礼仪培训教程 保安服务礼仪培训课件 一、（一）仪容仪表 二、（二）礼节礼貌 三、保安员着装规范 四、保安军姿培训《略》 五、保安工作范围及标准
六、保安应变及应急预案学习及训练 礼仪建立的基础：尊重为前提
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要求不在于多，关键要做到（意识、自觉） 礼仪应该是一座桥而不是一堵墙 如何体现礼貌服务？
不能给人一种非常势利、庸俗的感觉 保安礼仪（一）仪容仪表 1、仪表： 头发
?干净、整洁，没有异味 ?前不过眉、旁不触耳、后不触领 ?不留古怪发型、剃光头或染彩色头发 面部
?清洁、干净、不留胡须；口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物
?口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物 四肢
保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品（戒指、手链、项链） 2、服饰
干净、整洁无污渍
?上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、
指甲刀等物品，应穿皮鞋，皮鞋应保持干净、光亮，颜色与工装应协