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正确答案:
(单选题)8: 决策、计划、组织、领导、控制、创新是（）。 A: 管理一般职能 B: 管理的性质 C: 管理的方法 D: 管理具体职能 正确答案:
(单选题)9: 下列关于计划的说法不正确的是（）。 A: 狭义的计划是指制定计划的过程
B: 滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化 C: 计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准 D: 计划工作具有层次性和普遍性 正确答案:
(单选题)10: 主管人员考评最常见的方式是()。 A: 自我考评 B: 群众考评 C: 上级考评 D: 同事考评 正确答案:
(单选题)11: 再造流程的核心目标是（）。 A: 满足客户需求
B: 提升企业核心竞争力 C: 对股东负责 D: 获取最大化利益 正确答案:
(单选题)12: （）是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。 A: 管理层次 B: 管理幅度 C: 管理规模 D: 管理结构 正确答案:
(单选题)13: 以下不属于管理职能的是()。 A: 组织活动 B: 控制活动 C: 有效获取资源 D: 计划与决策 正确答案:
(单选题)14: 赫茨伯格提出的双因素论中，被称作激励因素的是（）。 A: 薪金 B: 人际关系 C: 赏识 D: 职业安定 正确答案:
(单选题)15: 法约尔被称为（ ）。 A: “科学管理之父” B: “经营管理之父” C: “组织管理之父” D: “管理第一夫人” 正确答案:
(多选题)16: 矩阵组织的优点是()。 A: 灵活性和适应性强
B: 有利于加强个职能部门之间的协作 C: 实行专业分工，统一领导
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D: 稳定性较强 正确答案:
(多选题)17: 计划的特点是()。 A: 层次性 B: 目的性 C: 普遍性 D: 经济性 正确答案:
(多选题)18: 泰罗认为，应将以前由工人承担的工作分成()。 A: 组织职能 B: 计划职能 C: 执行职能 D: 控制职能 正确答案:
(多选题)19: 领导者素质除了身体素质，政治素质外，还包括()。 A: 心理素质 B: 领导素质 C: 知识素质 D: 能力素质 正确答案:
(多选题)20: 决策的特征是()。 A: 要有两个以上的备选方案 B: 追求的是最优方案
C: 要有明确而具体的决策方案 D: 要以了解和掌握信息为基础 正确答案:
(多选题)21: 下列属于管理中典型的经济方法的是()。 A: 价值观 B: 税收 C: 工资 D: 信贷 正确答案:
(多选题)22: 下述对直式结构和扁平结构的论断不正确的是()。 A: 直式结构管理层次多，管理幅度小 B: 直式结构优于扁平结构
C: 扁平结构管理幅度大，管理层次少 D: 扁平结构优于直式结构 正确答案:
(多选题)23: 组织管理工作的内容包括()。 A: 指定政策 B: 组织设计 C: 人员配备 D: 组织运用 正确答案:
(多选题)24: 管理的职能包括()。 A