电机有限公司、杭州中达电机有
限公司、杭州之江运输机械有限公司、杭州之浦金属制品有限公司、江苏大丰宝石车辆制造
有限公司、江西中宝农业工程机械有限公司等七家子公司及两个工业园区，拥有进出口自营
权。 公司位于杭州市转塘镇凌家桥320国道旁，毗邻杭州国家之江旅游度假区，交通便利，
环境优美，占地面积约18万平方米,现有员工1800多人。近年，公司产业经营领域不断拓宽，
主要产品有商用汽车、轻型卡车、变型运输机、农用运输车、直流电机、步进电机、伺服电
机、农业工程机械等。 为谋求企业的进一步发展，公司董事长陈永兴热忱欢迎各界朋友前来 洽谈，合资合作，共图大业。
（2）参观经历及心得上午我们乘车来到杭挂机制造有限公司，在引导员的带领下，我们先后参观了装配车间、
调试车间，检验车间，大体了解了货车的生产流程。通过此次参观，我首次目睹了汽车的生
产过程。总体来看步骤很简单，但具体到每一步，无不夹杂着那些技工的辛劳汗水。 2.杭州联华物流配送中心 （1）公司概况
杭州联华华商集团有限公司是联华超市控股的浙江省内销售规模最大的连锁企业，注册 资本
1.205亿。门店超过190余家，遍布浙江省内各个地区的大型连锁超市集团。经过10年
的发展，业态包括大卖场、综合超市和标准超市，拥有“世纪联华”、“联华”、“city live、
“”联华购物网”等超市品牌形象。公司前身——杭州华商集团所属家友超市自1997年开张以来，经过几年的努力，已逐渐 在市民中树立了“明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格”的良
好形象，深受杭州市及浙江省内广大消费者认可和喜爱。2002年下半年，华商集团加入联华
系统，公司更名为杭州联华华商集团有限公司，企业店招也于2004年告别“家友”品牌，统
一为“世纪联华”和“联华”。依托上海联华总部强有力的支持，公司得到了快速发展。公司
现有直营门店数320余家，遍布浙江省内各个地方，2004年年销售额达到33.8亿。 杭
州联华华商集团有限公司是一家注册资本1.2亿元人民币，员工超过1.5万余名，门店超过
170余家，遍布浙江省内各个地区的大型连锁超市集团。经过
10年的发展，业态包括大卖场、
综合超市和标准超市，公司定位为超市+精品百货，拥有“世纪联华”、“联华”超市品牌。2008
年杭州联华华商集团有限公司全年实现销售80多亿元，巩固了省内连锁超市的领先地位，
2010年公司销售突破百亿，创造了108.25亿的辉煌成绩!杭州世纪联华超市的商品配送模式并不局限单一，而是采用了更适合自己的，多元化的
配送模式。杭州世纪联华有三种配送模式，分别为配送中心统配；供应商直送门店；配送中
心中转。其中以自营配送模式为主，辅以另外两种模式。多种配送模式共存，令世纪联华超
市的配送效率得到保证，服务质量也得到顾客的认可。 三种配送模式的特点：配送中心统配模式：
通过采购或配送中心向供应商下订单，供应商送货到配送中心存贮，门店向配送中心订
货，配送中心将门店订货汇总整理后统一配送的过程。统一配送可优化配送中心的投资和资
源应用，降低成本，实行有效的库存控制，降低缺货率，满足顾客。 供应商直送门店模式：供应商直接将采购的货物送到门店，不经过配送中心。直送模式适合单店独立性较强、 销售规模较大的超市，如家乐福，欧尚等。这种策略的优点
是，零售商不需要为配送中心支
付运行费用，提前期缩短了。例如：家得宝公司超过85%的产品直接从供应商处送往零售店，
避免了仓储。另外，由于其每个零售店货物流通量非常大，（平均每年每个零售店达到4400
万美元），卡车常常可以满负荷地运送货物，因而节约了运输成本。采用直接运输策略的连锁
零售企业往往没有中心仓库，此策略适用于大批量的整车运输，这样才能降低运输成本，使 物流成本最小化。
一般情况下，供应商只有在没有什么更好的办法能保有这项业务的情况下，才会选择直
接运输。直接运输在日用品，副食品，休闲食品等大批量生产的快速消费品领域应用较多，
因为对这类产品来说，提前期是十分重要的。这种配送方式由于没有仓库成本，所以其保管 成本为零。 配送中心中转模式
采购或门店向供应商订货，供应商送货到配送中心，配送中心验收后不贮存，立即分拨
到门店，中转是产品从制造商到达仓库，然后转移到为零售店送货的车上，尽可能快地送到
零售商手中。商品在仓库的停留时间通常不会超过12小时。这种方式通过缩短储存时间而限
制了库存成本，并缩短了提前期。实施统一的直接转运系统需要巨大的启动投资，因为配送
中心、零售商和供应商必须用先进的信息系统连接起来进行信息共享，以便预测需求，并在
要求的时间内完成大量商品的分拣和快速高效的运输。 杭州世纪联华超市的门店商品输送主要由配送中心运输、供应商直接运输和第三方物流
运输构成。通常情况下，55%以上的商品配送是通过配送中心统一配送，其中常温配送中心运
输比率占到企业整体销售额的45%左右，生鲜配送占到企业整体销售额的10%左右，剩余部分
为供应商运输和第三方物流运输。目前，联华配送中心对第三方物流的使用仅限于商品“送”
的环节，而“配”仍然在配送中心内部完成。
（2）参观经历及心得6月19日上午我们来到了杭州联华物流配送中心。进入公司，看见许多货车正在装货，
这让我深刻感受到一个企业的生产氛围。该中心主要完成商品的配送（不包括生鲜食品）。我
们依次参观了完成上述的储存厂房，装运中心。这里的物流主要由引进的先进物流系统完成，