4.4.2按劳分配制
公司员工的个人收入采取按劳分配原则,依据工作量大小给予相应的报酬,市场部人员的报酬与招商情况挂钩,按照招商数额大小提取提成,从而有效的增强市场部人员开辟市场的积极性性和主动性,不断提高公司的市场占有率。
4.4.3管理考核奖
将业务的提成总额中的20%作为管理考核奖金的总额,员工实际所得与其考核业绩挂钩,其目的是为了防止员工盲目追求业务额的提升,而忽视其他本职工作的完成。 4.4.4惩罚措施
若员工违反了公司制度将严惩,如扣工资,奖金减半,情节严重者将予以开除,以此来督促员工遵守相应的规章制度。 4.4.5补贴
包括电话补助、交通补助、交际费等其他费用 4.4.6雇佣合同
公司与每位骨干员工签订合同,其中明确规定(特殊情况除外)未经过负责人允许不能擅自离职,以此来保证公司利益。 4.4.7保密协议与竞业禁止协议
公司与骨干员工签订保密协议与竞业禁止协议,规定在工作期间,有义务和责任保守公司的商业机密,骨干员工离 开两年内不得到与公司有竞争
关系的公司任职。 4.5创新体制
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本公司着眼发展以下几个方面的创新: A、激励机制创新:物资奖励加精神奖励。 主要包括以下5种方式:
?公司文明规定的物质奖励。公司事先设定好目标,当员工表现达到标准时, 公司便给予员工奖金或礼品等物质上的奖励。
?弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现,给予员工额外的物质奖金。 ?给予员工正面的回馈。通过不同的方式,让员工了解他们的工作表现优异。④公开表彰员工的表现。如升迁、颁发最佳员工奖。
⑤公司达到一定规模后对经理层及员工的发行认购权证作为奖励。 B、员工招聘创新
公司人员以在校勤工俭学学生和有专业特长生为主,是社会招聘为辅的方式。这样一方面可以给学生提供更多的实践、就业机会,另一方面有利于成本的节约。 C、意识创新
公司意在打造环保型校园,在合理利用校园空地的基础上进一步美化校园。 D、市场导向创新
以开拓全国高校校内广告为导向,切是以学生利益为出发点,全心全意为大学生服务。
五、公司经营流程
5.1校园市场开拓办法
本公司主营学生广告业务、手机报业务范围为学生群体,业务地点为高
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校校园范围内。因此做好学校工作是获得市场的第一步。 获得校园市场的形式:
⑴、以直接与校方洽谈方式和校方签署长期合同获得校园媒体的经营权。和校方签署广告为承包合同,无广告时悬挂公益广告,同时大量吸收该校勤工俭学学生,为该校学生提供社会实践。
(2)、鉴于学生会及学生社团寻求赞助困难的现状以及企业进入学生市场的渴
求,做好两方的联系工作,与学校团委商议以为活动提供赞助的方式获得团委支持。
⑶、与学校的宣传部商议,以协助校园文化建设与校园美化建设的方式获 得支持。
⑷、建立一个属于自己的一个网站,并到各个班级及宿舍宣传,让在校生都知道这个网站,并让他们深度了解这个网站。
⑸、编辑自己的手机报,让所有的在校生加入手机报中,让学生更好的获得其他高校的最新的新闻。
⑹、服务社团与学生会的各项活动,校园传媒能更好体现出宣传的最佳效果,使活动能圆满举办成功。 5.2客户服务系统 5.2.1客户开发 (一)宣传推广 (1)广告策划
采用产品广告和企业形象广告并行的策略,产品广告展现企业的经营模式,优质的服务;企业形象广告重点介绍的性质,使公司的形象深入人心。
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(2)市场部人员
市场部人员代表可用以下几种方式与客户接触:
市场部人员与客户接触,通过电话或面对面与潜在客户或现有客户交谈;市场部人员与客户群体接触,向客户群体做自己公司的业务介绍;公司派代表和相关高级人员会见多个客户,举行洽谈会以便讨论有关问题或相互的机会。
、客户资料的收集、分析和整理
客户基本资料 姓名: 职位名称: 公司名称: 公司网址: 邮箱: 电话及传真: 公司地址: 经营产品: 与本公司初次业务来往日期: 与本公司来往情况: 该公司与本公司的关系情况: 客户对本公司的意见看法: (1)客户资料的收集(如上表)
(二)
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?自行收集:广告公司自行收集的客户信息资料大多数来源于客户自身。大多数公司只提供对自己有利的信息而回避对自己不利的信息,使得收集到的信息客观性相对较差,但是这种信息来源的好处是不必花费额外的费用,信息收集在日常工作、生活中随时可以进行。
?通过公共信息渠道收集。现代社会是信息社会,报纸、杂志、广播、电视互联网等大众传媒包含了大量的企业信息。对于互联网上的垃圾信息比较多,我们选择国内知名的经济类网站和官方网站,这样收集信息的可靠性大大提高。另外,我们还可以针对客户所在行业,通过订阅有关行业刊物,就可以预测客户未来的发展前景。 (2)分析整理
首先对收集的客户资料进行筛选,得到我们的目标客户资料。其次建立客户信息资料库来存放客户的基本资料,便于查询。客户资料基本资料如下表:
(3)对客户分类
?按照客户购买产品的金额进行分类
把全部客户按购买金额的多少,划分为ABC三类。A类,大客户购买金额大,客户数量少。C类,小客户。购买金额小,客户数量多。B类,一般客户,介于AC类之间。我们的重点是抓好A类客户,照顾B客户。 ?按各行业投放分类,科学分类
总结各行业广告投放规律,科学分类。许多行业的产品销售都有季节性,这种季节性形成了广告的规律性。我们要总结这种规律,合理科学的客户分类。
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