湖北工业大学商贸学院毕业论文
摘 要
企业核心竞争力是企业持续竞争力资源。核心竞争力问题是目前管理学界研究的前沿领域与重点内容之一。
本文通过知识经济时代，抓住知识更新速度加快的特征，对企业竞争日益激烈的环境的变革进行的分析。首先从企业核心竞争力的体系到特征都做了一个详细的概述和加以评论。然后随着知识经济时代和全球化的到来，针对知识管理对于企业的重要性也日渐显露出来。经济全球化以及全球性竞争加剧，企业的优势和劣势不再是国内的问题，同时国外的优劣势问题也影响着国内企业的发展，文中对企业国内外的优劣势进行了详细的分析。其次针对企业核心竞争力是企业的生命线，是企业运行发展的动力源泉。企业如何培育出强有力的核心竞争力举措，应积极打造人才资本，建立学习的组织远远不够，还要增强企业的创新能力、战略管理能力和营销管理能力。 关 键 词:企业核心竞争力 全球化 生命线 举措
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Abstract
The core competitive force of the enterprise is the enterprise continued competitiveness resources. The core competitiveness problem is the field of study of management and one of the important content of frontiers.
This paper through the knowledge economy era, seize the knowledge update speed features, to the enterprise increasingly competitive environment of the analysis of the reform. First from the core competitive power of enterprise system to feature all did a detailed overview and comment. And then with the knowledge economy era and the arrival of globalization, in view of the importance of knowledge management for enterprise has also become exposed. Economic globalization, and the global competition, the advantages and disadvantages of the enterprise is no longer domestic and, at the same time, the advantages and disadvantages of foreign domestic problems also influence the development of the enterprise, the enterprise the advantages and disadvantages of both at home and abroad were analyzed in detail. Second for the enterprise core competitive ability is the life of the enterprise, is the enterprise operation development power source. Enterprise how to cultivate the core competitive power of the strong measures, should actively build of human capital, establish a learning organization is far from enough, must strengthen the innovation ability, and the enterprise strategic management ability and marketing management ability.
keywords:enterprise core competitive power globalization lifeline measures
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目 录
摘 要 ...........................................................................................................................................................................I ABSTRACT ................................................................................................................................................................ II 目 录 ........................................................................................................................................................................ Ш 绪 论 .......................................................................................................................................................................... 1 1 企业核心竞争力理论概述 ..................................................................................................................................... 1 1.1 企业核心竞争力的概要及系.............................................................................................................................2
1.2 企业核心竞争力的特征.............................................................................................................................2 1.3 企业核心竞争力理论评述.........................................................................................................................3
1.3.1 竞争力理论的理论渊源 .......................................................................................................................... 3 1.3.2 企业核心竞争力理论的主要流派 ........................................................................................................... 5
2 现阶段企业核心竞争力现状分析 ......................................................................................................................... 6 2.1 国内企业核心竞争力优势和劣势 .................................................................................................................... 6
2.1.1 国内企业核心竞争力的主要优势....................................................................................................6 2.1.2 国内中小企业核心竞争力存在的普遍劣势....................................................................................6
2.2 国外企业核心竞争力优势和劣势 .................................................................................................................... 6
2.2.1 国外企业核心竞争力的突出优势....................................................................................................6 2.2.2 国外企业核心竞争力劣势................................................................................................................7
3 企业培育核心竞争力的举措 ................................................................................................................................. 7 3.1 积极打造人才资本 ............................................................................................................................................ 7
3.2 建立学习型组织.........................................................................................................................................7 3.3 增强中小企业创新能力.............................................................................................................................8 3.3.1 加强企业创新能力的内在因素........................................................................................................8 3.3.2 加强企业创新能力的外在因素........................................................................................................9 3.4 完善中小企业战略管理.............................................................................................................................9 3.4.1 精益求精地组织生产，抓好质量管理............................................................................................9 3.4.2 更新生产管理模式，提高管理效能..............................................................................................10 3.5 加强中小企业营销管理...........................................................................................................................10 3.5.1 树立销售是企业生产经营活动起点的观念..................................................................................10 3.5.2 重视营销策略，提高经营管理能力..............................................................................................11 3.6 加快中小企业信息化进程................................................................................................................................11
结 束 语 .................................................................................................................................................................... 13 参 考 文 献 .............................................................................................................................................................. 14 致 谢 ........................................................................................................................................................................ 15
III
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绪 论
20世纪末到21世纪初,随着信息技术和生物防真技术的发展,我们进入了知识经济时代。从第一次工业革命到现在的信息革命,都体现了知识对这个社会发展的强大推动力。在上世纪80年代后,西方的企业开始从工业经济向知识经济过渡,现代知识管理已经成为了很多西方大型企业的一种管理模式。我国的企业要想在西方各大型企业的竞争中生存就要学习知识管理,提高企业的核心竞争力。研究企业核心竞争力有助推动企业知识管理的发展，提高企业知识管理水平，以达到增强企业竞争力的目的。
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1 企业核心竞争力理论概述
1.1 企业核心竞争力的概要及体系
《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出，就得到学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。
企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。[1]竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力，等等。对具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要，如丰田公司与中间商打交道的经验和能力，就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业核心竞争力。严格地讲，核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品(服务)是核心竞争力的精髓。
1.2 企业核心竞争力的特征
第一，价值优越性，即能按用户愿意支付的价格为用户提供根本性的好处或效用；核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。第二，不易模仿性，即企业核心竞争力为企业独自所拥有。同行业中几乎不存在两个企业都拥有准确意义上相同或相似的核心竞争力。这是因为一个企业的核心竞争力是在企业演进过程中长期培育和积淀而成的，它孕育于企业文化，深深副合于企业内质之中，为企业员工所共同拥有。企业动作模式、企业规章制度，企业员工的素质、能力、观念、行为方式等支撑着企业核心竞争力，正是这个缘故，因而企业核心竞争力不为企业中的个别人所拥有，更加不能
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