村（居）干部轮流坐班制度
为进一步加强村两委班子建设，强化村级组织规范化管理，有效转变村（居）干部工作作风，密切党群干群关系，不断增强以党支部为核心的村级组织的凝聚力、战斗力、号召力，确保村居和谐稳定，特制定村干部轮流坐班制度。
一、坐班人员
村“两委”成员、监督委员等村干部。 二、职责任务
1、处理村（居）内日常事务，及时做好上传下达工作，协调解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题。
2、为群众提供政策、党务、村务、财务咨询，代为办理各种服务事项。
3、加强村级组织活动场所的管理和使用，依托远程教育平台、农牧民书屋、村居医疗办公室为群众提供村居政策、实用技术培训，组织文化娱乐活动。
4、接待群众来访，积极调处各种矛盾纠纷，维护村民正常的生产生活秩序。
5、及时处置突发性事件，发生重大事件时，立即向村“两委”主要领导和乡（镇）党委报告。
6、保持村级组织活动场所卫生整洁，院内无杂草，室内无尘土。
7、做好乡党委、政府和村“两委”交办的其它事项。 三、工作要求
- 1 -
1、建立签到、记录、请假代班、报告等制度。各村每天（周一至周五）上午10:00-13:00（冬季）坐班，下午15:00—18:00，虫草采集时期可根据实际情况调整。坐班人员要将当日受理事项和办理结果等认真填写在《村干部轮流坐班记录》上。其他时间根据乡党委安排和群众需求，也要统筹安排和保证好。
2、实行首问负责制。按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，对坐班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，由受理人负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，保证受理事项事事有着落，件件有回音。
3、实行周一例会制度。由村党支部书记主持召开全体坐班人员会议，回顾总结上周处理事务情况，及时发现问题，纠正不足，发挥集体的智慧和力量，共同研究解决村内重要事项和热点难点问题，并布置安排好本周的各项工作。
四、工作纪律
1、努力提高工作效率。对群众提出的各种事项，能办的要不拖不推，马上就办，暂时不能办的要向群众承诺办结时限，力争在最短时间内圆满解决。
2、不断改善服务质量。对前来办事的群众，要态度和蔼，热情周到。对暂时不能办理的事项，要耐心向群众做好解释工作，不属于职责范围的，要一次性告知群众如何到有关单位办理，并帮助做好联系工作，努力让群众满意。
五、保障措施
- 2 -
1、严格监督，规范管理。乡（镇）党委、管区负责村干部坐班制度的督查工作，对不执行坐班制度，无故离岗者，进行通报批评并追究相关人员责任。
2、强化考核，抓好落实。乡（镇）党委将村干部坐班办公情况列入村干部年度目标责任制考核，与村干部绩效考核、评先树优挂钩。
- 3 -