管理学原理阶段测试

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【答案解析】:本题考查团队结构的优点。包括:(1)每个成员都明确团队的工作并为之负责;(2)团队具有较大的适应性,能接受新思想和新工作方法,迅速分享信息,协调工作;(3)团队能够给顾客提供更卓越的服务。参见教材P165。 14、归根结底,企业的竞争是( )的竞争。 A.人才 B.资本 C.成本 D.创新能力 【正确答案】:A

【您的答案】:A 【答案正确】

【答案解析】:本题考查人员配备的概念。归根结底,企业的竞争是人才的竞争。参见教材P169。

15、组织人力资源供需缺口,并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是( )。 A.绩效考核

B.工作分析与职位设计 C.招聘与甄选 D.人力资源计划 【正确答案】:D 【您的答案】:C

【答案解析】:本题考查人员配备的过程。人力资源计划是为了实现组织的目标,运用科学的方法,通过对组织计划及战略的分析,预测、比较和确定组织人力资源供需缺口,并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。参见教材P170。 16、编制岗位说明书的信息来源于( )。 A.人力资源计划 B.工作分析 C.招聘与甄选 D.绩效考核

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【正确答案】:B

【您的答案】:B 【答案正确】

【答案解析】:本题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。参见教材P170。

17、培训的目的是( )。 A.提高员工的技能 B.促进员工的成长与提高 C.使员工将来承担更大的职责 D.作为对员工奖惩的依据 【正确答案】:A

【您的答案】:A 【答案正确】

【答案解析】:本题考查人员配备的过程。培训主要是提高员工的技能,发展则针对员工的成长和提高,以使其将来承担更大的职责。绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,作为奖惩的依据。参见教材P171。

18、根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,并作为奖惩的依据的是( )。 A.培训 B.员工发展 C.绩效考核 D.招聘

【正确答案】:C

【您的答案】:C 【答案正确】

【答案解析】:本题考查人员配备的过程。绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,作为奖惩的依据。参见教材P171。

19、在招聘工作中,最关键、技术性最强、难度最大的环节是( )。 A.招聘 B.甄选

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C.绩效考核 D.工作评价 【正确答案】:B

【您的答案】:B 【答案正确】

【答案解析】:本题考查甄选。人员甄选是整个招聘工作中最关键,也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。参见教材P175。

20、让员工在横向层级上参与不同的工作,学习和掌握不同的工作技能和经验,使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是( )。 A.实习 B.助理职务设置 C.临时职务代理 D.工作轮换 【正确答案】:D

【您的答案】:D 【答案正确】

【答案解析】:本题考查培训。工作轮换是指让员工在横向层级上参与不同的工作,学习和掌握不同的工作技能和经验,使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验,这种方法有利于培养接班人。参见教材P178。 二、 多项选择题

1、计划工作就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,其具体内容包括( )。 A.怎样做 B.何地做 C.谁去做 D.何时做 E.做什么

【正确答案】:ABCDE

【您的答案】:ABCDE 【答案正确】

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【答案解析】:本题考查计划工作的内容。无论是广义还是狭义的概念,计划的内容可以概括为“5W1H”,即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。 2、按计划的期限或时间,可以将计划分为( )。 A.短期计划 B.战略计划 C.长期计划 D.中期计划 E.战术计划 【正确答案】:ACD

【您的答案】:ACD 【答案正确】

【答案解析】:本题考查计划的类型。按计划的期限或时间,可以将计划分为短期、中期和长期计划。划分短期、长期的时间标准是一个相对的概念。一般来说,长期计划是指5年以上的,而短期计划是一年以内的,介于二者之间的为中期计划。参见教材P130。 3、下列属于战略计划过程的内容的有( )。 A.愿景和使命的陈述 B.战略定位 C.战略目标的制定 D.战略选择 E.战略计划的实施 【正确答案】:ABCDE 【您的答案】:ABDE

【答案解析】:本题考查战略计划过程的内容。内容主要包括:(1)愿景和使命的陈述与战略目

标的制定;(2)战略定位(环境分析):即在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织 在行业中的地位;(3)战略选择:即选择合适的发展途径;(4)战略计划的实施:即通过 制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。参见教材P134。

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4、下列属于目标管理的程序的有( )。 A.确定目标 B.目标展开 C.目标审核 D.目标实施 E.目标成果评价 【正确答案】:ABDE

【您的答案】:ABDE 【答案正确】

【答案解析】:本题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括:确定目标、目标展开、目标实施、目标成果评价。参见教材P138。

5、下列属于按照组织的性质,组织的分类的有( )。 A.政治组织 B.文化组织 C.群众组织 D.宗教组织 E.经济组织

【正确答案】:ABCDE

【您的答案】:ABCDE 【答案正确】

【答案解析】:本题考查组织分类。按照组织的性质,可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织。参见教材P147。 6、下列选项中,可以体现组织的重要作用的有( )。 A.工作任务清晰化 B.资源分配统筹化 C.工作目标模糊化 D.工作内容专业化 E.工作衔接无缝化

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