管理学原理阶段测试
【答案解析】：本题考查团队结构的优点。包括：（1）每个成员都明确团队的工作并为之负责；（2）团队具有较大的适应性，能接受新思想和新工作方法，迅速分享信息，协调工作；（3）团队能够给顾客提供更卓越的服务。参见教材P165。 14、归根结底，企业的竞争是（ ）的竞争。 A.人才 B.资本 C.成本 D.创新能力 【正确答案】：A
【您的答案】：A 【答案正确】
【答案解析】：本题考查人员配备的概念。归根结底，企业的竞争是人才的竞争。参见教材P169。
15、组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是（ ）。 A.绩效考核
B.工作分析与职位设计 C.招聘与甄选 D.人力资源计划 【正确答案】：D 【您的答案】：C
【答案解析】：本题考查人员配备的过程。人力资源计划是为了实现组织的目标，运用科学的方法，通过对组织计划及战略的分析，预测、比较和确定组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。参见教材P170。 16、编制岗位说明书的信息来源于（ ）。 A.人力资源计划 B.工作分析 C.招聘与甄选 D.绩效考核
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【正确答案】：B
【您的答案】：B 【答案正确】
【答案解析】：本题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。参见教材P170。
17、培训的目的是（ ）。 A.提高员工的技能 B.促进员工的成长与提高 C.使员工将来承担更大的职责 D.作为对员工奖惩的依据 【正确答案】：A
【您的答案】：A 【答案正确】
【答案解析】：本题考查人员配备的过程。培训主要是提高员工的技能，发展则针对员工的成长和提高，以使其将来承担更大的职责。绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。
18、根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，并作为奖惩的依据的是（ ）。 A.培训 B.员工发展 C.绩效考核 D.招聘
【正确答案】：C
【您的答案】：C 【答案正确】
【答案解析】：本题考查人员配备的过程。绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。
19、在招聘工作中，最关键、技术性最强、难度最大的环节是（ ）。 A.招聘 B.甄选
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C.绩效考核 D.工作评价 【正确答案】：B
【您的答案】：B 【答案正确】
【答案解析】：本题考查甄选。人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。参见教材P175。
20、让员工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是（ ）。 A.实习 B.助理职务设置 C.临时职务代理 D.工作轮换 【正确答案】：D
【您的答案】：D 【答案正确】
【答案解析】：本题考查培训。工作轮换是指让员工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验，这种方法有利于培养接班人。参见教材P178。 二、 多项选择题
1、计划工作就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，其具体内容包括（ ）。 A.怎样做 B.何地做 C.谁去做 D.何时做 E.做什么
【正确答案】：ABCDE
【您的答案】：ABCDE 【答案正确】
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【答案解析】：本题考查计划工作的内容。无论是广义还是狭义的概念，计划的内容可以概括为“5W1H”，即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。 2、按计划的期限或时间，可以将计划分为（ ）。 A.短期计划 B.战略计划 C.长期计划 D.中期计划 E.战术计划 【正确答案】：ACD
【您的答案】：ACD 【答案正确】
【答案解析】：本题考查计划的类型。按计划的期限或时间，可以将计划分为短期、中期和长期计划。划分短期、长期的时间标准是一个相对的概念。一般来说，长期计划是指5年以上的，而短期计划是一年以内的，介于二者之间的为中期计划。参见教材P130。 3、下列属于战略计划过程的内容的有（ ）。 A.愿景和使命的陈述 B.战略定位 C.战略目标的制定 D.战略选择 E.战略计划的实施 【正确答案】：ABCDE 【您的答案】：ABDE
【答案解析】：本题考查战略计划过程的内容。内容主要包括：（1）愿景和使命的陈述与战略目
标的制定；（2）战略定位（环境分析）：即在外部环境和内部条件研究基础上，确定组织 在行业中的地位；（3）战略选择：即选择合适的发展途径；（4）战略计划的实施：即通过 制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。参见教材P134。
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4、下列属于目标管理的程序的有（ ）。 A.确定目标 B.目标展开 C.目标审核 D.目标实施 E.目标成果评价 【正确答案】：ABDE
【您的答案】：ABDE 【答案正确】
【答案解析】：本题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括：确定目标、目标展开、目标实施、目标成果评价。参见教材P138。
5、下列属于按照组织的性质，组织的分类的有（ ）。 A.政治组织 B.文化组织 C.群众组织 D.宗教组织 E.经济组织
【正确答案】：ABCDE
【您的答案】：ABCDE 【答案正确】
【答案解析】：本题考查组织分类。按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织。参见教材P147。 6、下列选项中，可以体现组织的重要作用的有（ ）。 A.工作任务清晰化 B.资源分配统筹化 C.工作目标模糊化 D.工作内容专业化 E.工作衔接无缝化