管理学原理阶段测试

管理学原理阶段测试

【答案解析】:本题考查有效沟通的技巧。在管理实际中,要实现有效的信息沟通,管理者必须掌握的技巧包括:下行沟通的技巧;上行沟通的技巧;非正式沟通的技巧;排除信息噪音干扰的技巧;与人交谈的技巧。参见教材P252-254。 9、下列属于控制的内容的有( )。 A.人员控制 B.时间控制 C.成本控制 D.质量控制 E.库存控制

【正确答案】:ABCDE

【您的答案】:ABCDE 【答案正确】

【答案解析】:本题考查控制的内容。控制的内容包括:人员控制、时间控制、成本控制、质量控制、库存控制、审计控制等。参见教材P271-272。 10、下列属于预算从财务的角度分类的有( )。 A.收入预算 B.投资预算 C.支出预算 D.现金预算 E.增量预算 【正确答案】:ACD

【您的答案】:ACD 【答案正确】

【答案解析】:本题考查预算的种类。从财务角度,预算可分为收入预算、支出预算和现金预算。参见教材P274。

2、按组织的成长过程,内部环境分析的阶段不包括( )。 A.组织成长阶段分析 B.组织历史分析 C.组织发展分析 D.组织现状分析 【正确答案】:C 【您的答案】:C 【答案正确】 【答案解析】:本题考查内部环境分析。按组织的成长过程,内部环境分析分为组织成长阶段分析、组织历史分析和组织现状分析等。参见教材P83。

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3、组织环境综合分析方法——SWOT分析法,其中字母S和O分别代表( )。 A.优势和劣势 B.优势和机会 C.劣势和机会 D.机会和威胁 【正确答案】:B 【您的答案】:B 【答案正确】 【答案解析】:本题考查组织环境综合分析方法——SWOT分析法。SWOT这几个字母分别代表的含义是:优势、劣势、机会和威胁。参见教材P84。

4、组织文化是组织具有的特色的精神财富和物质形态,其中( )是企业文化的核心。 A.价值观 B.企业道德 C.企业精神 D.企业制度 【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】 【答案解析】:本题考查组织文化的基本内容。组织文化是组织具有的特色的精神财富和物

质形态,包括一系列丰富的内容。其中价值观是企业文化的核心。参见教材P87。 5、组织文化的基本内容中,( )是企业的灵魂。 A.企业使命 B.企业精神 C.企业道德 D.行为规范 【正确答案】:B 【您的答案】:B 【答案正确】 【答案解析】:本题考查组织文化的基本内容。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。参见教材P88。

6、下列不属于道德的发展层次的是( )。 A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.文化层次 【正确答案】:D 【您的答案】:D 【答案正确】 【答案解析】:本题考查道德的发展层次。道德的发展层次包括:前惯例层次、惯例层次、原则层次。参见教材P96。

7、管理道德受个人利益支配,按怎样对自己有利制定决策。这属于人的道德发展的( )。 A. 前惯例层次 B. 后惯例层次 C. 惯例层次 D. 原则层次 【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】 【答案解析】:本题考查道德发展的前惯例层次。在这一层次,管理道德观受个人利益支配。按怎样对自己有利制定决策,并按照什么行为方式会导致奖赏或惩罚来确定自己的利益。在这一阶段上,行为者认为凡是对自己有利的行为就是道德的;对自己不利的行为就是不道德的。参见教材P96。

8、“遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律”对应的道德发展层次是( )。 A. 前惯例层次 B. 后惯例层次 C. 惯例层次 D. 原则层次 【正确答案】:D 【您的答案】:D 【答案正确】 【答案解析】:本题考查道德发展层次阶段之间的关系。“遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违

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