龙津国际大酒店运营管理实务
保安部组织结构图
ORGANIZATION CHART OF E.S. DEPARTMENT
监控员 2 DRIVER 保安员 5人 SECURITY GUARD 文员 SECRETARY 1人 监控领班 1人 CHIEF DRIVER 保安领班 1人 SECURITY CAPTAIN 保安部经理1人 EXECUTIVE ＆SECURITY MANAGER 龙津国际大酒店运营管理实务
保安部经理岗位职责
MANAGER
一、岗位名称： 保安部经理
Position Name： The manager of E.S. department
二、岗位级别： 经理
Position Quality: Manager
三、直接上司： 副总经理、总经理
Immediate Superior G.M. 、R.M.
四、下属对象： 保安部文员、监控领班
Immediate Subordinate The secretary of E.S.department
五、岗位概要： 在副总经理、总经理的直接领导下，全面负责保安部的工
作。
Job Description
六、主要职责：
Primary Responsibilities
1、负责分管保安部行政事务和保安业务方面的工作。
2、负责对外联络和上级有关单位及信访等接待联络工作，做好上司重要接待、会见、谈判、出差等活动的时间、地点、场所的安排。
3、根据副总经理、总经理的指示或提示参与对酒店重大问题和突发事件的调查、处理和解决工作。
4、严格按照印鉴使用规定/负责对酒店印章、介绍信的管理工作
5、制定并逐渐健全各岗位安全保卫制度和措施，并督促进行，制定保安部工作计划并组织实施。
6、认真负责做好保安区域的管理工作。根据“预防为主，防治结合”的原则在酒店内开展以“五防”（防盗、防窃、防火、防爆、防意外事故）为中心的法制教育。把保密意识纳入管理工作的日程中去。
7、 负责检查各项安全保卫制度和规定的执行，根据谁主管谁负责的原则，切实
落实保安责任制等具体措施。
8、负责员工节日、大型会议以及外宾和团队的安全工作。特别是当有重要领导贵宾抵
离酒店时要亲临指挥，确保安全。
9、公安部门保持经常性的联系，配合公安机关、国安部门以及有关部门的协查工作。
10、负责处理一般性治安案件和宾客对酒店安全方面的投诉，建立和健全酒店各
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部门安全方面的有关部门纪要和档案。
11、加强部门自身的建设和管理，注意业务培训，提高部门员工思想和技能，提
高工作效率。做好与酒店其它部门的沟通。
12、勤检查、督促下属人员，认真落实各项具体职责，确保酒店范围内的公共场
所保持良好的治安秩序。
13、承担部门环境管理领导责任，落实体现有关程序文件的贯彻，制定部门环境
管理目标和具体指标。
14、做好与环境管理有关的文件法律、法规的收集管理，做好办公纸张节约的管
理工作。
15、负责内部资产的审核、统计、登记工作，严格控制维修、保养及采购的费用。 16、负责酒店值班工作的安排、督导和检查落实值班情况，审阅值班记录，分析
存在的问题并报告重要情况。
17、在酒店“防火领导小组”的领导下，掌握酒店的防火系统，制定防火规章制
度应付突然事故的预案。组织和领导义务消防队和保安进行演练，防范火灾事故的发生。
18、完成副总经理、总经理临时交办的其他工作。
七、任用条件：
Qualification：
具有良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪、保守秘密、工作认真、耐心、细致、周密，有较强的组织能力，团结同事，工作中能建立更好的人际关系。为人正直、以身作则，具有牺牲精神，不畏强暴、秉公办事、依法办理、有理有节、处理果断、思路敏捷，模范遵守酒店的各项规章制度。
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保安部文员岗位职责
SECRETARY
一、岗位名称： 保安部文员
Position Name： The secretary of E.S. department
二、岗位级别： 员工
Position Quality: Captain
三、直接上司： 保安部经理
Immediate Superior: The manager of E.S. department
四、下属对象：
Immediate Subordinate：
五、岗位概要：
Job Description: 做好保安部各项文案和内务工作，协助总经理秘书做好总经
理室安全方面的文案工作。
六、主要职责：
Primary Responsibilities
1、负责保安部经理分派的一般性文件起草、打印、校核、下发工作。
2、负责上级机关、酒店重要文件、报告、报表、会议决议等资料的登记、收集、
整理、分类存档工作。
3、负责报刊、来往信件以及内部刊物的收发工作。搞好文档管理，按手续办理
借阅文件事宜。接受各部室的报告。文件送交有关领导批阅，做好上情下达工作。
4、负责做好会议室、办公室的日常服务接待工作。做好各项会议的通知、布臵准备工作。及时安排本部门重要接待、出差、外出会议等工作。 5、按规定出席部门经理主持的会议并做会议记录和纪要。 6、办理档案的存储、借阅归还手续，确保档案完好无损。 7、做好办公室用品和劳保用品的管理发放工作。 8、做好办公室清洁卫生工作。
9、协助总经理秘书做好酒店机密文件收发、档案保管等工作。 10、完成保安部临时交办的其他工作。
七、任用条件：
Qualification：
具有良好的职业道德和敬业精神，保守秘密，工作认真，耐心、细致、周密， 有一定的组织能力，具有较强的文字处理能力。