李勇：对。低调做人，认真做事。我是五年一个计划这样在做，五年结束以后给大家一个报告。我一直在思考，企业是非常有限的，用心做或许能做上30年、50年、100年，即使是百年老店也是有限的。最后我给这个企业想到个归宿——像古人那样建立藏书楼。它将是世界上藏书量最大的藏书楼。它要做得非常具有文化气息，既有古代藏书楼的功能，又有现代图书馆的功能，最终成为一个具有世界影响力的文化平台。新知事业是所有人的事业。我们的藏书楼里要建一面很大的墙，要把真正能达到新知人标准的人的名字都罗列上去，让后人知道，这个事业原来是这么一批人做成的。
依据上述案例，回答下列问题： 1、短文中阐述了“新知”的什么计划。
2、这个计划的内容是什么？（指出在短文中的依据。） 3、用自己的语言，把这个计划的内容生动逼真地描述出来。
第八章 组织设计
（一）单项选择题：
（ ）1、对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为 。
A、组织 B、组织设计 C、组织结构 D、部
门设计
（ ）2、随着外部环境条件的日趋复杂必须以 的观点来理解和设计新的组织。
A、社会分工 B、系统观念 C、系统、动态权变式 D、动态观念
（ ）3、 是组织的基本构架，是对完成组织目标的人员、工作、技
术和信息所作的制度性安排。
A、组织 B、组织设计 C、部门设计 D、组
织结构
（ ）4、组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度，称为组织
结构的 。
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A、复杂性 B、规范性 C、集权性 D、分
权性
（ ）5、组织的各个部门、各个人员都可以根据组织内外环境的变化而进行
灵活调整和变动，属于组织设计原则中的 。 A、统一指挥原则 B、控制幅度原则 C、权责对等原则 D、柔性经济原则
（ ）6、研究发现，许多经营成功的公司，如那些实施多角化经营的公司，
一般采用 。
A、分权的事业部结构 B、集权的职能结构 C、集权的事业部制 D、分权的职能结构
（ ）7、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管
理其业务活动称为 。
A、职能部门化 B、产品或服务部门化 C、地域部门化 D、顾客部门化
（ ）8、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成一定层次，
这称为 。
A、组织的层级化 B、组织层级 C、管理层级 D、管理幅度
（ ）9、组织内部授予的指导下属活动及其行为的决策权称为 。
A、职权 B、分权 C、权力 D、授权
（ ）10、决策指挥权在组织层次系统中较低管理层次上的分散称
为 。
A、职权 B、权力 C、授权 D、分权
（ ）11、没有过多标准化、规范化的工作和种种管制，对职务规定灵活性和
可调整性较强的组织称为 。
A、层级组织 B、机械组织 C、有机组织 D、封闭式组织
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（二）多项选择题：
（ ）1、组织结构可以用以下哪几个特征描述： 。
A、复杂性 B、统一性 C、规范性 D、集权性
（ ）2、为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下几项工
作： 。
A、职能与职务的分析与设计 B、部门设计 C、层级设计 D、分权设计
（ ）3、组织设计应遵循的原则有 。
A、统一指挥原则 B、控制幅度原则 C、权责对等原
则
D、柔性经济原则 E、适度授权原则
（ ）4、影响组织设计的主要因素有 。
A、环境 B、战略 C、技术 D、规模 E、生命周
期
（ ）5、组织设计者提高组织对环境应变性的原则性方法有 。
A、对传统的职位和职能部门进行相应的调整
B、根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构 C、根据组织的差别性、整合程度设计不同的组织结构 D、通过加强计划和对环境的预测减少不确定性
E、通过组织间合作尽量减少组织自身要素资源对环境的过度依赖性
（ ）6、战略发展阶段包括 。
A、萌芽阶段 B、数量扩大阶段 C、地区开拓阶
段
D、纵向联合发展阶段性 E、产品多样化阶段
（ ）7、梅尔斯和斯诺总结的战略类型是： 。
A、防御者型 B、冒险者型 C、探险者型 D、分析者型 E、反
应者型
（ ）8、伍德沃德等人根据制造业技术的复杂程度把技术划分为 。
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A、小批量生产技术 B、单件小批量生产技术 C、大批量生产技术 D、流程生产技术
（ ）9、奎因和卡梅隆把组织的生命周期细划分为 。
A、创业阶段 B、集合阶段 C、规范化阶段 D、集权化阶段 E、精细阶段
（ ）10、组织部门化的基本原则有 。
A、因事设职和因人设职相结合的原则 B、分工与协作相结合的
原则
C、精简高效的部门设计原则 D、优胜劣汰的原则
（ ）11、组织部门化的基本形式有 。
A、职能部门化 B、产品或服务部门化 C、地域部
门化
D、顾客部门化 E、流程部门化
（ ）12、管理幅度设计的影响因素有 。
A、管理工作的内容和性质 B、管理人员的工作能力情况 C、下属人员的空间分布状况 D、组织变革的速度 E、信息沟通的情况
（ ）13、职权可分为以下几种形式： 。
A、直线职权 B、参谋职权 C、职务职权 D、职能职权
（ ）14、按照法兰西和雷温等人的划分方法，权力分为 。
A、强制权力 B、奖励权力 C、合法权力 D、专家权力 E、感召权力
（ ）15、影响组织分权程度的主要因素有 。
A、组织规模的大小 B、政策的统一性 C、员工的数量和基
本素质
D、组织的可控性 E、组织所处的成长阶段
（ ）16、授权的含义有 。
A、工作设计 B、分派任务 Ｃ、授予权力或职权 D、
明确责任
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（ ）17、要想使授权具有充分而理想的效果，组织必须提供一定的要素条件，
内容包括 。
A、共享的信息 B、知识与技能 C、权力 D、对绩效的奖励
（ ）18、授权的过程大致可以分为以下几个基本阶段 。
A、授权诊断阶段 B、授权实施阶段 C、授权控制阶段 D、授权反馈阶段
（ ）19、有效的授权必须掌握以下原则： 。
A、重要性原则 B、适度原则 C、权责一致
原则
D、级差授权原则 E、利益原则
（ ）20、在现实的组织中，典型而实际的结构类型有 。
A、职能型结构 B、事业部结构 C、矩阵型结
构
D、动态网络型结构 E、两个典型的组织单元
（ ）21、事业部型结构的基本组织形态有： 。
A、战略事业单位 B、战术事业单位 C、独立事业单位 D、联合事业单位
（三）判断题：
（ ）1、传统的组织设计是建立在权变思想的基础上。
（ ）2、组织结构的规范性是指组织需要制定规章制度以及程序化、标准化
的工作，规范性地引导员工的行为。
（ ）3、统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级。 （ ）4、组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。
（ ）5、组织环境较为稳定时，组织结构设计可以采用柔性灵活的有机结构形式。
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