毕业设计(论文)开题报告
题目： B2C电子商务公司盈利模式研究
一、课题研究的目的、意义 如今电子商务已经是许多发达国家的主流的商业形式之一，而电子商务在中国也已经有10几年的发展历史了。 1997-1999年是萌芽与酝酿期，1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供服务，开拓了网络化工的先河，是全国第一个介入行业网站服务的国有机构。1999年，中国网库推出“中国网络黄页”，并在全国各地开通了地方114网，并以各地114网为基础为企业提供网络信息化应用等全套服务，宣告了酝酿期的结束。 2000-2002年是电子商务的调整期，2002年9月，电子商务教父王峻涛创办6688电子商务网站，二度进军B2C网上商城，具有历史性意义。2003-2005年回暖期，“非典”给电子商务加了一把火。 2006-2007年是电子商务的崛起与发展期PPG，慧聪等异军突起，商务部连续颁布了几个关于网络交易征求意见稿。 2008-2009年转型与升级期，许多电子商务平台在这个期间完成蜕变，2010年是电子商务的高速发展期，随着电子商务越来越热，众多企业进入电子商务开展B2C，麦考林成为中国第一个上市的B2C公司，当当也在今年公布了上市计划。 从电子商务的发展史来看，电子商务从刚开始的起步到高潮再到低谷然后回暖以后的稳步快速成长，2010年开始，电子商务步入高速发展的快车道。电子商务的发展已经引起众多企业的关注，尽管电子商务已经发展了时间年，但是对于大部分企业来说，对于在网上开展B2C对于他们来说是不小的挑战，而企业触网以后面对的第一个问题就是如何盈利。 所以本文将针对企业做B2C业务的盈利模式进行探讨，结合国内优秀的B2C公司案例与国外各个国家B2C发展情况来探讨B2C的盈利模式，以期让企业少走一些弯路，对于B2C有更清楚的认识。 二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标 B2C的盈利模式不单是不同企业有不同的盈利模式，利用不同的网络平台或者工具或者不同的阶段都有不同的盈利模式，众多知名学者提出了他们对于B2C盈利模式的观点。 （一） B2C企业探索其盈利模式所遇到的问题与障碍 不同企业针对其B2C业务应该有不同的盈利模式，不同时期也应该有不同的盈利模式，
因为B2C属于新兴行业，所以很多企业还很迷茫，下面我们来听听知名学者的观点。 如何把B2C电子商务网站做大做强、赚更多的钱？那么我们就有必要从传统行业中找到模式找到方法，借鉴一些线下成熟的模式来为我们网店网上盈利架设金桥。（汪舒俊，2009） 易观国际（Analysys International）研究认为，鉴于当当网在中国网上零售市场领先的市场地位，其持续盈利则更具行业代表性。 B2C网上零售作为盈利模式最为清晰的互联网商业模式之一，众多B2C厂商在用户和交易规模较小的情况下实现盈利并不难。但随着资本的介入，“做大”的意愿强于眼前的盈利，由此主流B2C厂商也开始了“烧钱”换规模的阶段，一线B2C网上零售厂商也树立起资本和规模的门槛。 由此，易观将B2C网上零售厂商的发展简单分为如下三个阶段： 1、初创阶段。初创阶段的B2C厂商覆盖商品品类和用户规模均较小，以口碑传播为主要推广方式，运营成本中由订单带来的可变成本占较大比重，合理的毛利率即可实现盈利。大部分的B2C厂商仍处于该阶段。2、 烧钱阶段。经过初创阶段的B2C厂商面临“做大做强”的诱惑，通过风险资本的引入，加大了固定成本的投入，提升了价格竞争力，与整体市场共同快速发展，规模迅速壮大。该阶段正是B2C厂商大力投入的时候，同时市场竞争也十分激烈，厂商均难以持续的规模盈利。主流的B2C企业均处于该阶段。3、盈利阶段。度过烧钱阶段后的厂商，达到了规模盈利的门槛，充分享受到了互联网商业模式边际成本递减的优势，既占据了份额，又保证了健康的财务表现，为长远发展打下了坚实的基础。美国亚马逊则是该阶段最典型的代表厂商。 当当网作为中国B2C网上零售市场的元老厂商，据易观国际Enfodesk最新发布的数据显示，当当网覆盖了中国网购市场32.9%的用户，是覆盖用户最多的B2C厂商。当当网的发展正是经历着上述各个阶段，以2009年上半年的盈利为转折点，当当网有望在中国B2C网上零售市场率先进入第三个阶段。 （易观国际，2009） 前不久，开心网（kaixin001.com）公布了其注册用户突破8000万。根据各个社交网站公布的官方数据，腾讯QQ空间称活跃账户数达到4.28亿；开心网的竞争对手人人网宣称注册用户达到1.5亿，日活跃用户接近3000万；51.com宣称截至去年12月底注册用户已超过1.78亿，月独立登陆用户超过4000万。如果这些数字属实，那么人人网和51.com，很可能占据了将近一半以上中国网民的电脑。而这个人群与网购人群的重合率相当之高，如果电子商务介入其中，那社交网络平台，就能从感知、信息分享直接走向实现交易的过程。 可以说， SNS与电子商务融合将是使双方盈利模式来源更为多元化的探讨，这也许是在