电商运营中心网店托管服务协议
甲 方:
乙 方:XX电商运营中心
甲乙双方经过友好协商,现就XX电商运营中心之网店托管服务事宜达成以下协议。以供双方共同遵守:
服务内容及服务费用
(一)乙方为甲方在淘宝网上提供 网店运营托管 服务,具体服务内容包括:
1.甲方委托给乙方的托管店铺旺旺ID为: 服务品牌为
2. 乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务,包括7天×10小时客服、美化装修、上传新产品(未能提供数据包的产品每月负责上传100件)、店铺优化、销售和日常维护并完成年度销售任务。
(二)服务费用
1.甲方须向乙方支付服务费 元/年(人民币大写: ) 作为享受本合同第一条第(一)款约定的店铺托管服务费用。
2.甲乙双方在合作期间,按销售额的 抽取销售佣金,销售佣金每月的30日(最后一天)结算一次,甲方必须按时将销售佣金支付
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给乙方,未支付销售佣金乙方有权终止一切服务并继续追缴销售佣金。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起(从 年 月 日到 年 月 日)内有效。合同到期后,甲方有优先续约权,具体合同内容,甲乙双方可进行协商。本协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。
甲方权利和义务
(一) 在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定),甲方缺货的产品应及时更正库存或下架。
(二) 甲方店铺的库存须真实有效,如因甲方库存不真实或通知不及时,造成已经拍下货物的买家最终无法收到货物而申请退款的,甲方仍须在次月结算给乙方该笔交易的销售佣金。(注:甲方店铺的库存缺货率可以为2%,超过2%的缺货部分乙方将全额结算销售佣金。)
(三)甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规。 (四)甲方需对提供给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
(五)甲方托管给乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得。 (六)甲方负责产品的进货、向买家发货。
(七)对于甲方托管店铺的售后服务,乙方会在每日集中处理,如遇
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到乙方权利之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决,如甲方不予配合,由此造成的损失乙方不负责任。
(八)本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任。
(九)甲方如因货源等问题导致其店铺无法继续正常运营,乙方不负任何责任并且不退还其已交的服务费。
(十)甲方店铺如果有包邮的产品,在乙方结算销售佣金时需主动提供包邮产品的快递表格给乙方,否则乙方在结算销售佣金时不予扣除包邮产品的运费。
第四条 乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
(二)除非为达成本合同服务所需的目的,乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;
(三) 乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
(四) 乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;
(五)鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的;或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降
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