关于蓝海战略
一、什么是蓝海战略
2005年由[韩]W.钱.金和[美]勒妮.莫博涅共著的《蓝海战略》一书风靡全球。该书提出:现代企业的市场天地由两种海洋构成——红海和蓝海。“红海”代表当前业已存在的所有行业和市场,是已知的市场空间。在已知的市场空间里,按既定的游戏规则展开针锋相对的竞争,获得发展,便被称为“红海战略”。“蓝海”代表当前还不存在的产业,是未知的市场空间。超越产业竞争,开拓无人竞争的市场空间,实现可持续发展,便被称为“蓝海战略”。
蓝海战略是企业通过开创新的、未被竞争对手重视的市场领域以达到扩张目的一种战略。蓝海战略要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,从与对手的竞争转向为客户提供价值的飞跃;通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的客户价值元素筛选与重新排序,企业就将重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求,从而摆脱“红海”的血腥竞争,开创“蓝海”,实现同时追求“差异化”和“成本领先”。
二、蓝海战略的主要内容 (一)蓝海战略的理论基石
蓝海战略的理论基石是价值创新,价值创新力图使客户和企业的价值都出现飞跃,由此开辟一个全新的、非竞争性
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的市场空间。蓝海战略的价值创新内涵是一种集成创新, 它不拘泥于某个要素的创新, 不局限于本行业的规则, 不只为满足现有顾客的需求而生产或服务。蓝海战略的创新, 要求企业重塑行业规则, 甚至创造出一种前所未有的行业, 一旦被创造出来, 也随之开发出一系列的消费者需求, 从而带动一大批相关产业的发展。同时我们也可以看到, 蓝海战略是以战略行动为分析单位, 随着其他企业的跟随战略, 蓝海也会慢慢变成红海, 于是行动也要随之改变, 也就是随着市场或行业的成熟,蓝海的战略行动也要一步步升级, 它是一个循环往复的过程。
(二)蓝海战略的管理方法
蓝海战略承袭前人的思路,提供了一套结构化的分析框架,首先聚焦于客户价值,再通过一系列规定动作完成对客户价值的排列组合,最终形成全新的业务战略。蓝海战略体系的“战略布局图”、“四步操作框架”、“四象限战略视觉图”三个工具和六项原则,构成了一个比较完整的战略制订与实施系统。蓝海战略体系具有内在统一的以客户价值为核心的思维逻辑,在客户分析概念上提出了客户三层次理论,尤其突出其“非客户”概念在战略突破上的作用。值得说明的是,蓝海战略体系容易被人理解。这有利于管理者将企业战略更广泛地同更低层次的员工交流,赢得他们的认同和拥护,以提高实施的效率和效果。
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(三)蓝海战略的六项原则
蓝海战略提出六项原则,其中四项为战略制定原则,两项为战略执行原则。
1.重建市场边界。重新构筑市场的边界,打破现有竞争局面,从而开创蓝海。蓝海战略重新构筑市场边界有6 个基本方法(即六方式分析框架):放眼替代性行业,放眼行业内的不同战略类型方式,放眼客户链方式,放眼互补性产品或服务,放眼客户的功能性或情感性诉求,放眼未来。
2.注重全局规划。蓝海战略开发了一种取代传统战略规划过程的方法,该方法不是通过撰写文件,而是通过描绘战略布局图,持续地制订和调整战略,使更多的员工提高创造性,拓展企业的蓝海视野。战略布局图更加易于理解便于沟通,从而使得执行更加有效。
3.超越现有需求。为使蓝海规模最大化,企业需要改变传统的战略思维:一是不只把视线集中于现有客户,还需要关注潜在顾客;二是并不一味通过个性化和细分市场来满足顾客差异,而是积极寻找买方共同点,将潜在顾客置于现有顾客之前,将共同点置于差异点之前,将合并细分市场置于多层次细分市场之前。这样就能让公司超越现有需求,开辟一片之前未曾有过的庞大的客户群。
4.遵循合理顺序。企业需按照购买者的效用、价格、成本、适用性等四步战略顺序来构建蓝海战略。通过遵循合理
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