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企业在研发、生产和经营时,应尊重他人的知识产权,主动避免侵犯他人知识产权。当本企业在研发、经营活动中存在侵犯他人知识产权或者侵犯他人知识产权的可能性,或者遭遇侵权诉讼时,企业应合理合法地积极寻求应对之策,将损失降低到最低限度。
企业面临危机时的应对
企业若收到对方的侵权警告函或律师函时,应及时回复警告函,在回复中说明正在对相关事宜进行调查,待事实查清后再作答复。
若对方已经提起知识产权侵权诉讼时,则应冷静分析,积极应对。企业应当做到以下几点:
(1)评估自己的行为是否构成侵权。
企业在被诉侵权时,首先应对自己的行为是否构成侵权进行调查和分析。企业可以通过上文所述的方式进行评估。评估的对象主要是对方权利的有效性和侵权的可能性。
(2)制定应对策略。
首先,企业要充分利用各种抗辩事由。
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企业如果在经过调查和分析发现自己的行为确实构成侵权,则需要尽可能寻找抗辩事由,以维护自身权益。
就专利而言,其抗辩方式主要包括:合同抗辩、反诉专利无效、自由公知技术抗辩、先用权抗辩、权利用尽抗辩、诉讼时效抗辩、诉讼主体资格抗辩等;
就商标而言,其抗辩方式主要包括:合同抗辩、反诉商标权无效、先用权抗辩、权利用尽抗辩、诉讼时效抗辩、诉讼主体资格抗辩等;
就著作权而言,其抗辩方式主要包括:没有利用原告的作品、他人的作品不受法律保护、合同抗辩、合理使用、法定许可使用、权利用尽抗辩、诉讼时效抗辩、诉讼主体资格抗辩等;
就商业秘密而言,其抗辩方式主要包括:他人的商业秘密不成立、自我设计抗辩、具有合法来源、通过合法手段获取、诉讼时效抗辩、诉讼主体资格抗辩等。
其次,企业要善于在诉讼程序中运用各种诉讼技巧。
在知识产权诉讼过程中,企业要善于利用诉讼程序(如管辖权异议和利用回避制度等)维护自己的利益。企业若认为案件在对方起诉的法院审理时自己的利益不能得到公平的对待和维护,则可以调查该法院是否具有合法的管辖权并收集相关的证据。如果能够证明该法院无管辖权,企业可依法提出管辖权异议。若企业对法院就管辖权异议作出的裁定不服,还可继续
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上诉。又如,当企业发现审查案件的法官与对方当事人有利害关系,可能影响案件公正裁决的,还可利用回避制度对该法官提出回避请求。
再次,企业应当积极寻求和解。
若企业经过评估后认为进行诉讼的成本太高或对胜诉把握不大,可考虑与对方进行协商,就侵权赔偿、停止侵权或权利许可等达成和解。
最后,企业可以利用自己手中的筹码寻求交叉许可,或是提起反诉,向对方发动反击。
若企业也拥有知识产权时,可利用自身的知识产权与对方协商进行知识产权的交叉许可。另外,企业若发现对方也存在侵犯自己知识产权的情况时,还可以提起反诉。
除此之外,企业还可以与其他被诉企业组成应诉联盟,共同应对起诉者的攻击;或者采用规避设计,对侵权产品进行改型设计,使之不落人对方的权利保护范围;或者,充分利用社会舆论,在诉讼过程中运用媒体广泛宣传,使其朝对自己有利的方向发展。有能力的企业可以发挥政府机关和行业协会的协调作用,让政府机关和行业协会出面协调双方的争议。
(3)危机出现后的公关处理。
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若企业确实从事了侵权行为,应及时停止侵权行为,销毁侵权商品,积极与对方协商,提出解决方案,避免事态扩大。若企业的行为不构成侵权,则应及时进行新闻宣传,澄清事实真相,消除不良影响,并采取有效措施,重新赢得客户和消费者的信任。
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