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单选题
1.公共关系的管理对象是“（ ）”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。.
A 产品 B 信息 C 技术 D 规模
单选题
2.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为（ ）。
A 首应效应 B 近应效应 C 晕轮效应 D 刻板印象
单选题
3.公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的（ ）。
A 协调职能 B 提供服务 C 宣传职能 D 收集信息
单选题
4.以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是（ ）。
A 征询型公关 B 交际型公关 C 宣传型公关 D 社会活动型公关
单选题
5.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？
A 公益广告 B 响应广告 C 观念广告
单选题
6.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、（ ）、反馈性、情感性、主观性。
A 双向性 B 表达性 C 唯一性 D 整体性
单选题
7.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和（ ）。
A 问题导向研究 B 个体研究 C 调查研究
单选题
8.一个组织的形象蓝图首先来源于（ ）。
A 员工阶层 B 决策阶层 C 管理阶层 D 外部公众
单选题
9.（ ）指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
A 公关营销 B 整合营销
C 情感营销 D 体验营销
单选题
10.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是（ ）。
A 《公众舆论的形成》 B 《舆论》 C 《公共关系学》 D 《有效公共关系》
单选题
11.人脸上各部位动作构成的语言是（ ）。
A 身势语言 B 角色语言 C 情态语言 D 距离语言
单选题 12. （ ）。是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。
A 个人 B 领导者 C 组织
单选题
13.亚里士多德的（ ）一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。
A 修辞学 B 理想国 C 战略公关 D 危机公关 单选题