组织行为学

【正确答案】:A

46、美国行为科学家( )提出了冲突管理的二维模式。 A.彼得·康戴夫 B.莫顿 C.布莱克 D.托马斯 【正确答案】:D

47、( )又称克制策略,即当事人主要考虑的是满足对方的利益,而压制或牺牲自己的利益及意愿。 A.竞争策略 B.合作策略 C.迁就策略 D.妥协策略 【正确答案】:C

48、布莱克一莫顿冲突方格理论是根据( )两个维度来分析管理者在处理冲突时的态度与风格。

A.关心员工和关心工资 B.关心工资和关心工作 C.关心员工和关心工作 D.关心福利和关心员工 【正确答案】:C

49、关于机械式结构的说法,错误的是( )。 A.以严密的金字塔型组织形式为代表 B.追求的是稳定运行中的效率 C.不适用于环境相对稳定和确定的企业

D.较严密,依赖职权及界定明确的层级来协调组织活动 【正确答案】:C

50、关于有机式结构的说法,错误的是( )。

A.复杂化及正式化程度高 B.允许较多员工参与决策

C.适用于相对不稳定和不确定的环境 D.采用有机式结构的企业必须充分对外开放 【正确答案】:A

51、按照变革的进程,可将组织变革分为( )。 A.突变式和渐进式 B.主动思变式和被动应变式 C.量变式和质变式

D.系统导向式和人员导向式 【正确答案】:A

52、( )是以人为中心实施组织变革的,它假设人们经过教育和培训后,各方面会得到提高,他们的行为习惯也会改变,有利于组织目标的实现。 A.组织导向型变革 B.人员导向型变革 C.系统导向型变革 D.技术导向型变革 【正确答案】:B

53、“风平浪静”观认为组织变革的第一步是( )。 A.解冻 B.变革 C.再冻结 D.急流险滩 【正确答案】:A

54、第一次运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化的是( )。 A.近代组织理论 B.现代组织理论 C.古典组织理论

D.行为科学组织理论 【正确答案】:C

55、下列组织中,( )的社会功能在于协调各种冲突,引导人群向某种固定的目标发展,以保持一定的社会秩序。 A.整合组织

B.以经济生产为导向的组织 C.以政治为导向的组织 D.模型维持组织 【正确答案】:A

56、直线一职能制的优点是( )。

A.机动、灵活,可随项目的开始与结束进行组织或解散 B.解决了企业规模过大不易管理的问题 C.职能部门之间的协作和配合性较好

D.既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用 【正确答案】:D

57、在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为( )。 A.直线结构 B.矩阵结构 C.直线一职能结构 D.分权结构 【正确答案】:B

58、团队工作的主旨是( )。 A.委托和授权 B.明确的目标 C.共同的价值观 D.计划和控制

【正确答案】:A

59、( )是指企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 A.团队合作 B.团队组织 C.团队管制 D.团队建设 【正确答案】:D

60、以下关于互相尊重的表述错误的是( )。 A.互相尊重是一个重要的共同信念 B.团队成员之间要互相尊重 C.团队成员对客户要尊重 D.管理人员对团队工作要尊重 【正确答案】:C

61、下列不属于组织文化创建一般原则的是( )。 A.有正确的指导思想,坚持正确的方向 B.强调组织文化的群体性与群众参与性

C.强调组织文化的主体性,建设有特色的组织文化 D.重视对员工的激励 【正确答案】:D

62、组织文化创建的第一阶段是( )。 A.调查分析阶段 B.总体规划阶段 C.论证实验阶段 D.传播执行阶段 【正确答案】:A

63、下列不属于社会化过程三阶段的是( )。 A.原有状态阶段

B.碰撞阶段 C.传播执行阶段 D.调整阶段 【正确答案】:C

64、下列不属于组织文化创新途径的是( )。 A.企业家应担任组织文化创新的领头人 B.将组织文化创新与人力资源的开发相结合 C.建立学习型组织 D.进行组织文化制度创新 【正确答案】:C

65、组织文化制度创新主要包括渐进式创新和突破式创新,下列属于突破式创新的是( )。

A.实施业务和资源的重组 B.培训和职业发展计划 C.高级管理层的表率作用 D.招聘认同组织文化的外部人员 【正确答案】:A

66、组织文化的( )功能主要是指对组织成员的价值取向及行为取向所起的引导作用。 A.约束 B.导向 C.辐射 D.创新 【正确答案】:B

67、文化有助于增强员工行为的一致性并减少其模糊性,但既定的组织文化通常会削弱不同背景的人带到组织中的独特优势,使成员放弃个性而服从组织文化,这表明组织文化具有( )功能。 A.削弱个体的创造性

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