郑州大学《商务谈判》在线测试

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《商务谈判》第01章在线测试

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剩余时间: 56:58

答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、“谈判可以解决任何问题”的观点是指( )

A、什么问题都可以无条件地通过谈判解决 C、企业间的全部交易都可以通过谈判解决

B、什么问题都可以有条件地通过谈判解决 D、谈判可以协商解决贸易中的所有问题

2、要想获得理想的谈判结果,最重要的是( )

A、谈判策略的运用 C、谈判人员的确定

B、谈判地点的确立 D、谈判时间的确定

3、谈判是------发展的产物

A、市场 C、计划经济

B、市场经济 D、人际交往

4、在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。

A、实力 C、法律

B、经济利益 D、级别

5、谈判前应该如何进行准备( )

A、认真准备 C、从来不准备

B、重要的谈判准备,不重要的谈判不准备 D、适当准备

第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、你是如何认识谈判的?( )

A、是两方以上的谈话 B、是一种交际手段 C、是解决难题的一种方式

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D、是一门艺术

2、你认为谈判高手是指( )

A、从事谈判活动的人 B、谈判专家

C、掌握谈判谋略和技巧的人 D、外交官

3、善于交际在谈判中的作用是

A、使谈判结果对已方更为有利 B、能消除谈判的障碍 C、有助于达成协议 D、推动谈判进程

4、你认为谈判经验与谈判成功的关系是( )

A、有比没有更好 B、经验是最重要的 C、经验无足轻重

D、经验是谈判成功的保证

5、你认为谈判的主要作用是( )

A、满足了人们的要求 B、改善了人们之间的关系 C、解决了复杂的问题 D、争取了更有利的价格

第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、谈判经验是谈判成功的保证

正确

错误

2、谈判可以解决任何问题

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正确

错误

3、谈判中没有特定的规律可循

正确

错误

4、灵活性、变通性是谈判的灵魂

正确

错误

5、在今天谈判扮演了越来越重要的角色

正确

错误

交卷

《商务谈判》第02章在线测试

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剩余时间: 55:49

答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、“囚徒困境”是一种--------的博弈状况。

A、合作性 C、团队性

B、竞争性 D、非合作性

2、现代谈判观念认为,谈判不是将一块蛋糕拿来分,而是要想法把蛋糕做大,让每一方都能多分。这一点已被博弈理论所证明,即-------

A、零和博弈 C、竞争博弈

B、变和博弈 D、合作博弈

3、在谈判中,绝大多数事物属于-------

A、“白箱”区域 C、“灰箱”区域

B、“黑箱”区域 D、“绿箱”区域

4、在什么情况下,信息传递最容易扭曲?( )

A、高信誉、高赞同

B、高信誉、低赞同

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C、低信誉、高赞同

D、低信誉、低赞同

5、在信息模式要素中,必不可少的要素是( )

A、人员、事物、媒体 C、网络、广告、机制

B、信源、信道、信宿 D、认知、态度、行为

第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)

1、人们对信息的接收,或者说信息对人们行动的作用,主要与下列( )项因素相关:

A、信息的稀缺程度 B、获取信息的代价 C、信息源发布状况 D、信息的时间性

2、人们对不公平感的消除办法通常有( )

A、扩大自己所得 B、增大对方贡献 C、减少自己付出 D、减少对方所得

第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)

1、博弈论又被称为对策论(Game Theory),是指二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略,达到取胜的意义。

正确

错误

2、从博奕角度来分析谈判,只有双方合作,才会有剩余,才谈得上双方的分享。

正确

错误

3、朴素法是指以公开递升拍卖的方式处理所有遗物,然后分配者再平分全部拍卖所得的方法。

正确

错误

4、在许多情况下,人们对公正的看法取决于心理因素

正确

错误

5、“囚徒困境”是一种合作博弈。

正确

错误

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交卷

《商务谈判》第03章在线测试

《商务谈判》第03章在线测试

剩余时间: 54:08

答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 2、下列哪一种交易最容易达成协议( )

A、对双方有利

C、各人为自己打算的交易

B、对已方有利

D、对已方有利,对对方不利

3、在谈判中,你如何看待各方的利益( )

A、是完全矛盾的 C、是可以调和的

B、是不可调和的 D、是一致的

4、在处理谈判中的问题时,应该( )

A、对事不对人 C、既对事又对人

B、对人不对事 D、既不对事又不对人

5、下列哪种方式提供的标准比较客观( )

A、朋友 C、对方

B、媒体 D、权威部门

第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、要坚持合作互利的原则,主要从以下几方面着眼:

A、从满足双方的实际利益出发 B、坚持诚挚与坦率的态度 C、实事求是

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