郑州大学《商务谈判》在线测试
《商务谈判》第01章在线测试
《商务谈判》第01章在线测试
剩余时间： 56:58
答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、“谈判可以解决任何问题”的观点是指( )
A、什么问题都可以无条件地通过谈判解决 C、企业间的全部交易都可以通过谈判解决
B、什么问题都可以有条件地通过谈判解决 D、谈判可以协商解决贸易中的所有问题
2、要想获得理想的谈判结果，最重要的是( )
A、谈判策略的运用 C、谈判人员的确定
B、谈判地点的确立 D、谈判时间的确定
3、谈判是------发展的产物
A、市场 C、计划经济
B、市场经济 D、人际交往
4、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在＿＿＿上的平等。
A、实力 C、法律
B、经济利益 D、级别
5、谈判前应该如何进行准备( )
A、认真准备 C、从来不准备
B、重要的谈判准备，不重要的谈判不准备 D、适当准备
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、你是如何认识谈判的？( )
A、是两方以上的谈话 B、是一种交际手段 C、是解决难题的一种方式
郑州大学《商务谈判》在线测试
D、是一门艺术
2、你认为谈判高手是指( )
A、从事谈判活动的人 B、谈判专家
C、掌握谈判谋略和技巧的人 D、外交官
3、善于交际在谈判中的作用是
A、使谈判结果对已方更为有利 B、能消除谈判的障碍 C、有助于达成协议 D、推动谈判进程
4、你认为谈判经验与谈判成功的关系是( )
A、有比没有更好 B、经验是最重要的 C、经验无足轻重
D、经验是谈判成功的保证
5、你认为谈判的主要作用是( )
A、满足了人们的要求 B、改善了人们之间的关系 C、解决了复杂的问题 D、争取了更有利的价格
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、谈判经验是谈判成功的保证
正确
错误
2、谈判可以解决任何问题
郑州大学《商务谈判》在线测试
正确
错误
3、谈判中没有特定的规律可循
正确
错误
4、灵活性、变通性是谈判的灵魂
正确
错误
5、在今天谈判扮演了越来越重要的角色
正确
错误
交卷
《商务谈判》第02章在线测试
《商务谈判》第02章在线测试
剩余时间： 55:49
答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、“囚徒困境”是一种--------的博弈状况。
A、合作性 C、团队性
B、竞争性 D、非合作性
2、现代谈判观念认为，谈判不是将一块蛋糕拿来分，而是要想法把蛋糕做大，让每一方都能多分。这一点已被博弈理论所证明，即-------
A、零和博弈 C、竞争博弈
B、变和博弈 D、合作博弈
3、在谈判中，绝大多数事物属于-------
A、“白箱”区域 C、“灰箱”区域
B、“黑箱”区域 D、“绿箱”区域
4、在什么情况下，信息传递最容易扭曲？（ ）
A、高信誉、高赞同
B、高信誉、低赞同
郑州大学《商务谈判》在线测试
C、低信誉、高赞同
D、低信誉、低赞同
5、在信息模式要素中，必不可少的要素是（ ）
A、人员、事物、媒体 C、网络、广告、机制
B、信源、信道、信宿 D、认知、态度、行为
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、人们对信息的接收，或者说信息对人们行动的作用，主要与下列（ ）项因素相关：
A、信息的稀缺程度 B、获取信息的代价 C、信息源发布状况 D、信息的时间性
2、人们对不公平感的消除办法通常有（ ）
A、扩大自己所得 B、增大对方贡献 C、减少自己付出 D、减少对方所得
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、博弈论又被称为对策论（Game Theory)，是指二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的意义。
正确
错误
2、从博奕角度来分析谈判，只有双方合作，才会有剩余，才谈得上双方的分享。
正确
错误
3、朴素法是指以公开递升拍卖的方式处理所有遗物，然后分配者再平分全部拍卖所得的方法。
正确
错误
4、在许多情况下，人们对公正的看法取决于心理因素
正确
错误
5、“囚徒困境”是一种合作博弈。
正确
错误
郑州大学《商务谈判》在线测试
交卷
《商务谈判》第03章在线测试
《商务谈判》第03章在线测试
剩余时间： 54:08
答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 2、下列哪一种交易最容易达成协议（ ）
A、对双方有利
C、各人为自己打算的交易
B、对已方有利
D、对已方有利，对对方不利
3、在谈判中，你如何看待各方的利益（ ）
A、是完全矛盾的 C、是可以调和的
B、是不可调和的 D、是一致的
4、在处理谈判中的问题时，应该（ ）
A、对事不对人 C、既对事又对人
B、对人不对事 D、既不对事又不对人
5、下列哪种方式提供的标准比较客观（ ）
A、朋友 C、对方
B、媒体 D、权威部门
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、要坚持合作互利的原则，主要从以下几方面着眼：
A、从满足双方的实际利益出发 B、坚持诚挚与坦率的态度 C、实事求是