...
第一章 商品流通的产生与发展
第一节 交换与商业
一、社会分工与商品交换 1.社会分工的概念 2商品交换的概念
3社会分工与商品交换的关系 二、商品交换的发展与商业的产生 1.商品交换的发展
（1）第一次社会大分工与物物交换
游牧部落的出现，是第一次社会大分工的重要标志。
商品交换主要是剩余产品的交换，交换形式则是物物交换，即W—W。 （2）第二次社会大分工与以货币为媒介的商品交换 手工业和农业分离发生了第二次社会大分工
交换形式由物物交换发展为以货币为媒介的商品交换，即W—G—W （3）第三次社会大分工与以商人为媒介的商品交换
专门从事商品交换活动的商人便应运而生，这就是第三次社会大分工。
商品交换形式也发生了变化，由W—G—W转变为G—W—G∕，即以商人为媒介的商品交换。 2. 商业的产生 三、商业的概念与分类 1.商业的概念
（1）广义和狭义的概念 （2）特点
...
...
2.商业的分类：业种、业态、流通阶段、流通范围。
第二节 商业的特征与贡献
一、商业的特征（4点） 二、贡献
第三节 商业的发展
一、零售商业的发展 1.3次革命的发展历程 2.国际化经营 二、批发商业的发展 1.批发与零售业的分离 2.批发市场的产生
3.期货交易与商品交易所的出现 4.销售形势的变革
5.批发商业的组织、经营和技术革新
第二章 零售商业
第一节 零售商业的定义、功能与分类
一、零售商业的定义与特点 1.定义：对象是最终消费者 2.三大特点 二、零售商业的功能 1.分类、组合、备货功能 2.服务功能 3.减少成本负担功能
...
...
4.储存和风险负担功能 5.信息传递功能 6.金融功能 7.休闲娱乐功能
三、零售商业分类：业种和业态
第二节、零售商业的影响因素及零售要素组合
一、影响因素：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争因素。 二、零售要素组合及零售营销特点 1.7大要素组合
2.直接面对最终消费者是最大特点
第三节 零售业态的变迁及其理论假说 （6大理论） 第四节 我国零售商业的发展趋势
一、零售业固定资产投资高涨 二、多种业态并存，连锁经营快速发展
三、零售网点迅速扩张，非公有制零售业持续增长 四、社会消费品零售额与GDP同步增长
第三章 零售业态选择
第一节 百货店
一、定义：美国、欧洲和中国的定义 二、百货店的产生与发展 三、百货店的6大经营特征
第二节 连锁店
一、定义与优势
...