第一章
1、ERP可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：
erp: 首先表现为一种管理思想、然后表现为软件公司开发的通用软件，把基于该种管理思想实现的企业管理信息系统也叫erp。
（1）实质是在制造资源计划（MRPⅡ，Manufacturing Resources Planning）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；
（2）是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；
（3）是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP 系统在 MRP II 的基础上，将客户需求和企业内部活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，并对供应链上所有环节进行有效的管理，这些环节包括：订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人力资源管理、实验室管理、项目管理等。 管理思想、应用技术、系统功能进一步提高和完善。
60年代开环MRP：利用主生产调度（MPS），物料用量清单、库存和未交货单等，经计
算得到未来的物料需求，并进行订单的补充和修改。
70年代闭环MRP：闭环式的MRP，能适应主生产计划的改变，又能适应现场情况的变
化
80年代MRPII ：MRPII将企业的生产制造、财务会计、市场营销、工程管理、采购供应
以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中。
90年代以后ERP ：在MRPII基础上，集成了质量管理、设备、仓库、运输、项目、市
场信息、金融投资、法规与标准以及电子商务、过程控制接口、数据采集接口等管理，成为覆盖整个企业的管理信息系统。
2、订货点法指的是：对于某种物料，由于生产或销售的原因而逐渐减少，
当库存量降低到某一预先设定的点时（订货点R），即开始发出订货单(采购单或加工单) 来补充库存，经过一定的提前期LT,当库存量降低到安全库存A时，发出的订单所定购的物料刚好到达仓库，库存重复恢复至最高点。
订货点法本身具有一定的局限性。
1） 建立在企业对于物料的消耗是稳定和均匀的基础之上。 2） 企业的平均库存量为Q/2+A，与企业追求高效运作相矛盾。订货
点法靠维持一定的库存来保证生产的不间断进行暴露出它的缺点。因为现代企业都追求高效生产，他们要求库存在满足需要的前提下尽可能减少。实现0库存管理。
3、 开环MRP建立在企业有足够的能力可以满足物料需求计划和制造资源需求
计划的要求。实际生产中，物料资源和制造资源有限，往往出现需求计划无法满足的情况。后来的研究者加了一个需求能否满足的平衡过程，开环MRP过渡到闭环MRP。
闭环MRP的运行过程主要是物流的过程（也有部分信息流），但生产的运作过程，产品从原材料的投入到成品的产出过程都伴随着企业资金的流通过程，对这一点，闭环MRP却无法反映出来。并且资金的运作会影响到生产的运作，如采购计划制定后，由于企业的资金短缺而无法按时完成，这样就影响到整个生产计划的执行。
一、以基本MRP为中心的企业生产流程（开环MRP）
经营计划 编制主生产计划 运行MRP程序 编制物料需求计划 编制生产计划大纲 编制粗能力需求计划 编制制造资源需求计划 满足生产计划大纲？ 编制车间作业计划 效益评估 闭环ERP
经营计划 编制主生产计划 运行MRP程编制物料需求计划 物料需求计划 能否被满足？ Y 编制制造资源需求计划 N 编制生产计划大纲 编制粗能力需求计划 满足生产计划大纲？ 制造资源需求计划能否被满足 N Y 编制车间作业计划 效益评估
1、经营计划