论述题：▲操作化定义和作用？如何对概念应用题：▲设计一份调查问卷。答：大学生和命题进行操作化，任选一概念完成。答：消费心理调查问卷——1. 购买商品注重的是1.操作化，也称具体化，或分解化。所谓操作什么；2. 大学生的消费方式；3. 平均每月生化是指在社会调查研究中，将抽象的概念和活费；4.心理合理的消费状态是；5.如果有一命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调大笔钱，你会如何使用；6. 常去的购物点；查资料检验命题的过程。它是对复杂的社会7. 物品选择的标准；8. 每月消费的主要项现象进行定量研究的一种方法此种方法在现目；9. 心情不好的时候会否购买没用的东西代究其原因社会调查研究中被广泛地应用。以求发泄；10.购物时会否有快感；11. 当身2. 操作化是现代社会调查研究方法必经的一无分文时，朋友去玩，你会怎么做呢？12. 买个阶段。操作化的作用之一，在于使概念或到伪劣商品时；13. 买完东西后会否保留小命题具体化，使调查研究得以进行；操作化票；14.心情不好会化身购物狂吗15.喜欢去的作用之二，在于使概念或命题量化，对社大型商场购物吗16.有没有思考过，购买的物会现象的分析，从定性、定量两个方面进行，品中哪些是必需的17.有没有购买的商品从避免了对社会现象的分析的片面性。操作化未使用过18.多长时间去买一次衣服19.会想的作用之三，对社会现象的分析是建立在量要去购买新上市的昂贵的新型手机吗20.很的基础上，使定性分析即结论建立在科学的想购买一件物品，会借钱去买吗。 ▲对某小基础上，而不是一种主观的臆断。 3. 概念和区的治安状况做一调查，你将如何进行？命题的操作化步骤：A明确概念的确切涵义。答:1)调查对象应包括上级部门(起码有派出B进行探索性研究确定概念操作化的框架。C所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居对概念或命题进行分解。所谓分解就是将整委会、小区居民等。2)调查类型是个案调查，体分解为部分，将才复杂的事物或命题分解也可以是抽样调查。3)调查方法应综合采用为简单的要素，然后对各个部分或要素进行文献法、问卷法、观察法、访谈法，抽样调研究一种方法。D确定命题的评价体系，就查以问卷法为主，个案调查以访谈法为土。是指在设计操作化框架中，确定各部分或各4)具体实施过程大致为:先采用文献法搜集因素在整体框架中所占的地位或权重，也就关于小区概况和有关小区治安的资料(如小是把命题分解为若干部分或若干因素之后还区介绍、治安管理文件、有关统计等);进行须确定每一部分或因素在整体中所占的地位. 探索性研究， 设计调查方案，做好准备工作;▲什么是简单随机抽样和分类抽样?举例说采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问明它们之间的最主要区别。答:(1)简单随机抽卷;采用观察法实地观察现状(最好以普通居样，又称纯随机抽样，是指在特定总体的所民身份在小区住一段时间);采用访谈法(个有单位中直接抽取N个组成样本。2)分类抽别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等样，也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总进行访谈;对所搜集各类资料进行整理和分体的所有单位依照一种或几种特征分为若干析;根据资料分析结果撰写调查报告。▲任选个子总体，每一个子总体即为一类，然后从内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的语。答：学士质量调查报告提纲，一、基本办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们发展概况，学士授权学科的建设与发展、授的集合即为总体样本。 二者之问最主要区别予学士学位数、数量和类别、制度建设、学是适用性不同。其中简单随机抽样在总体同科建设、导师队伍、社会贡献等。二、学士质性较高时，用来比较准确有效，但在总体质量评价，1.对你单位学士（本科生）培养异质性较高时，则不 一定效果好。分类抽样质量的评价；2.对你单位在国内获得学士学则恰恰适用于后一种情况。如：研究者按1%位人员发展质量的评价。绩效评价，满意度的比例从20000个青年中抽取一个200人的（整体情况、发展现状、学术素养、人际关样本。相关资料显示在这20000名青少年中系等）；3.经验与问题分析，一）你单位对学有2%即400人来自离异家庭。研究者希望样士质量基本标准的认识。二）对你单位所培本中能包含足够比例的来自离异家庭的青少年。但如果用简单随机抽样，很有可能漏掉他们，而分层抽样就能保证样本中至少有4位该群体的元素. ▲ 概率抽样有哪些类型?其基本方法如何?其中简单随机抽样的特点和适用性如何。答:概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型:1)简单随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。2)系统抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。3)分类抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。4)整群抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。5)多阶段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。 其中简单随机抽样最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样。 简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。 ▲ 社会调查研究按调查对象的规模或范围分为哪几类?各有何功能及特点?举例说明。答：依调查对象的规模或范围一可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。 普查是指对一研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。普查一般适用于宏观调查。它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性质。但普查往往是对调查对象最一般、最基本的描述，调查内容较缺乏深度。此外，普查规模大、人力、物力、资金消耗巨大。 抽样调查是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行养学士质量的总体判断。三）在保障和提高学士培养质量方面的主要经验。四）在学士培养方面存在的主要问题。4.建议与措施。▲ 有人向某电视台反映某国家级考试考点考场纪律很差，记者小张去了解情况。小张用录象机拍摄考试时的景象，还分别与考点负责人、监考人员、考生进行了座谈，收集到大量的现实资料，并据此精心编制了电视节目。结果节目审查未获通过。请根据你的理解说明原因。答：1)小张采取的调查方法是实地观察中的非参与观察和访谈法。2)非参与观察的突出特点就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的、不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性，而小张的做法与之相悖，其调查结果并不可靠。3)对于敏感性问题、尖锐性问题和隐私问题，不宜用访谈法进行调查。考场纪律恰恰属于这类问题。因此小张通过访谈得到的调查结果也不可靠。 ▲什么是概念的具体化和操作化？ 为什么要进行这项工作？应该怎样进行？答：明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。2.之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的，并且概念一般都具有综合性。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。3.目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成——概念的界定——选择测量指标——编制综合指标。概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。 概念的操作化的关键就是寻找调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。抽样调查分为概率和非概率两大类，前者是随机抽样，后者是主观抽样。个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深人、细致的调查的类型。其调查目的不是描述大量样本的总体特征，而是针对具体调查对象的独特情况进行研究，以了解其全貌。个案调查是一种定性研究。 ▲调查资料分析综述(分类), 之间的关系如何。答：资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。定性分析是对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法，着重于确定研究对象具有哪种性质及特征。定量分析也叫统计分析，是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统化的理性分析并做出结论的一种思维过程。关系：传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，当前最流行和最受重视的是定量分析。但就社会调查研究本身而言，定性分析、定量分析和理论分析是互相依存、不可分割的。定性分析的识别属性、要素分析和归类等工作为定量分析提供了重要的基础；定量分析对调查对象精确的测量、描述和推断使调查对象的定性更加科学；理论分析则以定性分析和定量分析为必要前提，定性分析区别事物、分析划类和定量分析准确地说明事物变化的程度和趋势，为理论分析提供了坚实的基础。在此基础上，理论分析承担着透过调查感性材料，揭示事物内在本质和发展规律，证实或者证伪理论假设的任务，对于应用性调查课题，还承担着在理论说明的基础上进一步对实际工作提出对策建议的任务。 一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。▲调查总体方案：LY厂5S管理实施方案，按照2009年全厂工作计划，为保证5S活动的顺利有效实施，结合实际，特制定本方案。 一、方针目标：1、把最简单做的事情做好就不简单，把最容易做的事情做好就不容易；2、每天的事情每天做，自己的事情自己做；3、做正确的事，正确地做事。 二、准备阶段：1.召开动员大会，表达推行5S活动的决心，统一员工思想。2.成立5S管理活动推行领导小组，3.宣传造势，教育训练 三、评价阶段： 1、整理阶段（3/1至3/31为实施阶段） 2、整理的范围；四、整顿阶段（ 4 / 1至 4 / 31 为实施阶段）；四、清扫阶段（ 4 / 1至 5/ 31为实施改善阶段，）五、清洁阶段 ( 在以上三个方面经过不断的实施、检查、考核、总结、改善达到一定程度后，企业有了样板区域后，全面推行，达到标准化、制度化。六、素养阶段，推行要领 ：1）持续推行4S直到成为全员共有的习惯，2）制订员工行为准则及礼仪守则，3）教育训练，4）推动各种精神提升活动，5）培养员工责任感，激发起热情，铸造团队精神。▲什么是单一组实验和对照组实验?在实验中为什么设置对照组。答：单一组实验也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法。在这种实验中，不存在与实验组平行的对照组(控制组)。同一组在引入自变量之前相当于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实验组。检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。 2.对照组实验也叫平行组实验，是指既有实验组又有对照组(控制组)的一种实验方法。实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。两组在范围、特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时对两个观察客体(试点客体和控制客体)做前测与后测，并比较其结果以检验理论假设。由于对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。