护理质量与安全分析会议记录(含护士会)
时间:2014年2月6日(星期五) 主持人:ⅹⅹⅹ 记录人:ⅹⅹⅹ 参加人员:(逐个签名)
内容:
一、传达护理部1月质量与安全分析内容 (详见护理部下发电子版资料)
二、本科室1月份质量安全分析
1、工作亮点(表扬、上月存在问题的改进情况)
①(护理部表扬)1月份护理质量检查分析报告:我科总分ⅹⅹ分,排名第ⅹ,经过大家共同努力,我科的护理质量优良很大改观;对比前几个月有了很大进步,希望大家发扬优点,持续改进。
②各种温馨提示的使用,如各种检查、术前术后护理提示……大大提高了病友的满意度。 ③ⅹⅹⅹ每次上夜班时主动清理黑板、重抄(口服药卡等),发现需要整理的病历主动整理,这种精神值得表扬和学习。
④ⅹⅹⅹ主动将药柜的药整理、分类放置、口服药车、柜干净、整洁。 ⑤上月指出的问题……,已整改。
这些虽然都是小事,但是只要大家注重细节管理,我们科室一定会越来越好。
2存在问题不足(来源于各环节质控本) ①护理部现场查房记录本示……
②科控及护士长督查中发现了如下问题:……这些情况都写在了科控本中,当事人均已经签名并整改。希望所有同事能引以为戒。
③有患者反映部分护士打针技术不够好,保洁员进行卫生清扫时未敲门、且声音大,影响休息。
3、原因分析
①科室不重视办公室平面整洁的问题,物品放置定位不明确。
②做完护理后护理车未及时清洁卫生、未按仪器、设备的规范管理。 ③低年资护理人员不重视患者的沟通、宣教,核心制度不熟悉。 ④……
4、改进措施
①护理部督查当天已进行整改,进行…… ②已领取……
③向全体护理人员强调基础护理的重要性,特别是年轻护士要重视与患者的沟通并做好健康指导。
④再次强调核心制度的重要性。 ⑤……
三、1月科室不良事件分析(差错、疏忽) 无(若有详见上报护理部资料)
四、质量安全持续改进
①1月份我科在护理质量检查中取得ⅹⅹ分,较前进步。 ②对于12月份出现的问题已一一整改。(若还有没整改到位的,请一一列举并制定整改措施)
未开会人员请说明原因,并在看完此份书面材料后签字: