4G KPI优化流程

LTE TOP小区处理思路

LTE TOP小区处理思路

1 日常关注KPI

话统KPI主要包括以下几大类:接入性指标、保持性指标、移动性指标、干扰指标、信道质量指标等。

通过对这些指标的监控、处理,可以达到:识别发现问题、风险提前预警、话统KPI的稳定与用户使用感知的提升。

实际处理过程中,应优先处理对用户影响较大指标,接通、掉线、切换三大指标,同时参考流量、信道质量、寻呼响应等指标分析处理;

1.1指标项

指标分类 数据来源 RRC建立成功率 接入性指标 E-RAB建立成功率 拥塞率 保持性指标 移动性指标 干扰指标 信道质量指标 CSFB响应 LTE寻呼拥塞 弱覆盖回落占比 无线侧 掉线率 同频切换成功率 异频切换成功率 PUCCH上检测到PRB级别的干扰噪声 CQI均值 CQI等于小于4占比 CSFB响应成功率 LTE寻呼拥塞 弱覆盖回落占比 指标项 处理等级(对用户影响) 高 高 高 高 高 1.2指标公式

指标项 RRC建立成功率 指标公式 ROUND([1526726659])*100/[1526726658]),2)) E-RAB建立成功率 ROUND([1526727544])*100/[1526727545]),2)) 拥塞率 掉线率 ROUND([1526726661])*100/[1526728274]),2)) ROUND([1526728227])*100/[1526728851]),2)) LTE TOP小区处理思路 同频切换成功率 异频切换成功率 ROUND([1526726997]+[1526727003])*100/[1526726995]+[1526727001]),2)) ROUND([1526727000]+[1526727006])*100/[1526726998]+[1526727004]),2)) ROUND([1526734061]*121.5+[1526734062]*120.5+[1526734063]*119.5+[1526734064]*118.5+[1526734065]*117.5+[1526734066]*116.5+[1526734067]*115.5+[152673PUCCH上检测到PRB级别的干扰噪声 4068]*114.5+[1526734069]*113.5+[1526734070]*112.5+[1526734071]*110+[1526734072]*106+[1526734073]*102+[1526734074]*98+[1526734075]*94+[1526734076]*82)/[1526734061]+[1526734062]+[1526734063]+[1526734064]+[1526734065]+[1526734066]+[1526734067]+[1526734068]+[1526734069]+[1526734071]+[1526734072]+[1526734073]+[1526734074]+[1526734075]+[1526734076]),2)) ROUND([1526727397]+[1526727398]*2+[1526727399]*3+[1526727400]*4+[1526727401]*5+[1526727402]*6+[1526727403]*7+[1526727404]*8+[1526727405]*9+[1526727406]*10+[1526727407]*11+[1526727408]*12+[1526727409]*13+[1526727410]*14+CQI均值 [1526727411]*15)/[1526727396]+[1526727397]+[1526727398]+[1526727399]+[1526727400]+[1526727401]+[1526727402]+[1526727403]+[1526727404]+[1526727405]+[1526727406]+[1526727407]+[1526727408]+[1526727409]+[1526727410]+[1526727411]),2)) ROUND([1526727397]+[1526727398]+[1526727399]+[1526727400])*100/[152672739CQI等于小于4占比 6]+[1526727397]+[1526727398]+[1526727399]+[1526727400]+[1526727401]+[1526727402]+[1526727403]+[1526727404]+[1526727405]+[1526727406]+[1526727407]+[1526727408]+[1526727409]+[1526727410]+[1526727411]),2)) CSFB响应成功率 LTE寻呼拥塞 弱覆盖回落占比 ROUND([1526728322])*100/[1526728321]),2)) 1526727212 ROUND([1526729491])*100/[1526728851]),2)) 2 KPI处理需求

? 全网整体指标监控:重点监控切换成功率、掉线率、无线接通率、流量走势;建议提

取前一天全网小时级指标与近一周数据走势对比,是否有较大波动,并分析具体原因,整网还是TOP小区影响;现阶段要求切换、接通率大于99%,掉线率小于0.5%;流量应无明显下滑(重大活动等影响除外);

? TOP小区处理:建议选取昨日8点-23点15忙时相关指标,优先处理VIP区域、高业务

区、高投诉区域小区;

LTE TOP小区处理思路

3 TOP小区查找和分析处理

3.1 接入性TOP分析处理

3.1.1 筛选条件

提取15忙时数据,筛选出TOP小区,对未恢复的小区进行分析处理:

? VIP小区、高业务量小区、重点活动保障区、高投诉区,请求次数较多的小区需及时

处理;

? 连接请求次数小于50次的TOP小区,由于触发次数较少,等级次之;如果多个时段

连续无成功次数,需提升处理等级; ? 业务量较小,无线环境较差,等级次之;

指标定义

指标分类 数据来源 具体的KPI指标 指标定义 RRC连接建立完成次数/RRC连接请求RRC连接建立成功率 次数(不包括重发) 接入性指M2000 标 E-RAB建立成功率 试总次数 无线资源不足导致E-RAB建立失败次数拥塞率 /E-RAB建立尝试总次数 E-RAB建立成功总次数/E-RAB建立尝3.1.2 接入相关指标项

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