《质量与可靠性管理》课程习题集
一、单选题
1. 针对某种具体产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为
（ ）
A．质量文件
B．质量手册
C．程序文件
D．质量计划
2. 产品在规定的使用和维修条件下，达到某种技术或经济指标极限时，完成规定功能的
能力，称为（ ）
A．耐久性 B．环境适应性 （ ）。
A．质量文件 A．指数分布 A．部分包括
7
C．安全性 D．可靠性
3. 质量管理体系文件中对质量管理体系的各项活动做出明确、详细规定的基础性文件是
B．质量手册 B．正态分布 B．全部包括
C．8
C．程序文件 C．威布尔分布 C．不包括
D．10
D．隐含成本
D.全面质量保证
D．质量计划
D． 概率分布
4. 在可靠性研究方面，主要用于疲劳失效、轴承失效等寿命分布函数是（ ） 5. 质量成本——制造过程中与质量相关的全部费用（ ）
D．都不正确
6. L8（2）这张正交实验表安排的试验次数是 次。（ ）
A．2
B．7
7. 不属于成本正式开支费用范围，不直接计人成本的称为（ ）
A．阶段成本 A.质量检验 A.参照 A.5%
B．故障成本
C．显见成本
8. 第二次世界大战以前，质量管理处于( )阶段。
B.统计质量控制
C.部分
C.全面质量管理 D.没有
D.15%
9. ISO9000系列《质量管理和质量保证》标准我国( )采用。
B.等同 B.5%~10% D.供应商 B.D阶段
10. 据国外企业统计，质量成本一般占企业总销售额的( )。
C.10%~15%
11. 产品设计的质量职能就是把( )的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。
A.顾客 A.P阶段
C.经销商 C.C阶段
D.生产企业 D.A阶段
12. PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( )
13. 从一批数量为1000件的产品中随机抽取20件产品，并对它的直径进行检测，则这
20件产品组成一个( ) A．总体 B．个体 A．15%
B．30%
C．样本 C．70%
D．样品 D．85%
14. 戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为 ( ) 15. 古典的符合性质量的经济模型认为 ( )
A．质量越高质量成本越高 B．质量越高质量成本越低
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C．最优符合性质量是100% D．质量与质量成本之间没有联系
16. 统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是 ( )
A．合理、适度 C．尺寸的互换性
B．适时、适度 D．功能的一致性
17. 根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间
的关系应为( ) A.F(t)=R(t) B. F(t) -R(t)=l A.朱兰 A.检验员
B.菲根堡姆 B.操作工人
C.R(t) -F(t) =1
D.泰罗 D.质量信息
D.生产制造
D.F(t)+R(t)=1
18. 最先提出全面质量管理概念的学者是（ ）
C.戴明 C.计量
19. 质量管理的耳目是（ ）
20. 为产品质量提供一种\早期预报\的保证质量职能是（ ）
A.市场调研 （）
A.99.73%
B.产品设计
C.采购
21. 在正态分布情况下，工序加工产品的质量特性值落在6σ范围内的概率或可能性约为
B.95.45%
C.68.27%
D.80.25%
22. 质量的好坏由谁来评判？（ ）
A、产品或服务的提供者 C、质量管理机构 A.产品质量检验阶段 C.统计质量管理阶段
B、产品或服务的接受者 D、质量认证机构
23. 只能事后“把关”的质量管理阶段是( )。
B.全面质量管理阶段 D.现代化管理阶段
24. 下列关于2000版ISO 9000族标准说法正确的是（ ）
A. 通用性加强 B. 增加了程序文件的数量 C. 与环境、安全等管理体系难以兼容
D. 是对20世纪90年代的ISO 9000族标准进行局部修改而形成
25. 破坏性检验不宜采用( )。
A.免检
B．全检
C．抽检
D．部分检验
D. 相关图 D. 威布尔分布 D. 锯齿型 D.组织承诺
26. 排列图又被称为（ ）
A．帕累托图 A．F分布 A．偏态型
B. 分类法
C. 石川图
27. 计算过程能力指数是以过程质量特性值服从（ ）为假设前提的。
B. 指数分布 B. 平顶型
C. 正态分布 C. 双峰型
28. 在制作直方图时，如果分组过多，容易出现（ ） 29. 戴明的质量观主要是（ ）
A.减少变异
B.质量循环
C.质量第一
30. 质量手册不一定非要包括的内容是（ ）
A. 质量方针和质量目标 B. 剪裁的细节及其合理性 C. 形成文件的程序或对其引用 D. 过程之间相互作用的表述
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31. 下列哪一项不是2000版ISO 9000族标准明确要求形成文件的程序（ ）
A．文件控制 A. 领导 A. 6σ
B. 内部审核
C. 产品实现过程
D. 预防措施
32. 质量管理工作的关键在于（ ）
B．工会 B. 3σ
C．质量管理办公室 C. 4σ
D. 2σ
D. 不相关 D．质量检验
33. 在正态分布情况下，过程质量特性值的波动范围近似于（ ） 34. 在散布图中，当x增加，相应的y增加，则称x和y之间是（ ）
A. 正相关
B. 不相关
C. 负相关
35. 控制图中表明生产过程质量失控是（ ）
A.所有样本点都在控制界限内 B.位于中心点两侧的样本点数相近 C.接近中心线的样本点较多 D.样本点周期性变化
36. 按检验的质量特性值划分，检验方式可以分为（ ）
A.计数检验和计量检验 B.全数检验和抽样检验 C.理化检验和感官检验 D.破坏性检验和非破坏性检验
37. 在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是( )
A.原材料
B.设备
C.专业技能
D.人力资源
D.使用过程
38. 企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是( )
A.设计过程 A.计划阶段 A.质量
B.生产制造过程 B.执行阶段
C.检验过程
39. 推动PDCA循环，关键在于( )
C.检查阶段
D.总结阶段
40. 质量管理学研究的对象是( )
B.工作质量
C.工序质量
D.质量保证
D.工序能力测定
41. 判断工序的适当性是( )的目的。
A.抽样验收 A.资源
B.工序控制
C.产品质量审核
D.过程
42. 质量管理的所有工作都是通过( )来实现的。
B.程序
C.组织结构
43. 编制质量计划的指导原则中，最关键的原则是( )
A.经济性原则 B.使顾客满意原则 C.可操作性原则 D.先进性原则
44. 产品质量审核是在通过检查和试验，等待发运的产品中，抽取少量样品并对其质量进
行检查和评价，所以它实际上是对( )的检验。 A.零部件以及产品检验 B.零部件及产品 C.质量体系 D.过程质量
45. 表示某个质量问题与某组成要素之间的关系，从而明确问题的重点，寻求达到目的所
采取的最适当的手段和措施的一种树枝状示图，称为( ) A.亲和图 B.矩阵图 C.因果图 D.系统图
46. 质量管理体制的构成要素有( )
A.质量体系
B.质量方针
C.市场监督
D.企业
47. 主要目的是考验工艺的产品设计阶段是( )
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