2014年4月江苏省高等教育自学考试
27884人力资源管理
一、单项选择题（每小题1分，共25分） 1直接支配人力资源的始终是( C )
A市场的要求 B政策的要求 C劳动者的意志 D管理者的意志
2员工在工作和职业活动中表现出的职业责任感和敬业精神，反映的是员工的( C ) A教育水平 B文化程度 C职业道德 D职业能力
3作为财产存在的人力资源称为( B )
A人力资本 B人力资产 C人力商品 D人力价值
4劳动力使用者与劳动者之问的经济、社会、法律关系，称为( A ) A劳动关系 B肩佣关系 C组织关系 D契约关系
5人力资源属于有主观能动性的( A )
A．员工个人 B管理者 C组织 D政策
6劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系，构成了( C )
A劳动力结构 B劳动结构 C劳动力供给结构 D人力资源结构
7现代社会中，界定劳动时问的通常是( D )
A．社会制度 B企业制度 C薪酬制度 D工时制度
8订立劳动合同，应当遵循的原则是台法、公平、平等自愿、协商一致以及( D ) A．正义 B．博爱 C．互助互利 D．诚实信用
9由于组织中的工作任务很复杂，往往无法用合同方式详细规定，因此需要企业在劳动合同的基础上制定( C )
A补充条款 B技术规范 C管理制度 D企业文化
10劳动契约是劳动者与用人单位之间围绕劳动力有偿转让建立的、具有法律效力的协议，以明确双方由此产生的义务与( C )
A．责任 B．行为 C．权利 D权力
ll为促进员工通过职业阶梯获得职业成就，对员工在企业中的发展阶梯作出制度化设计的计划，称为( D )
A人员补充计划 B人才开发计划 C工作考评计划 D职业发展计划
12通过岗位分析．可以全面了解不同工作的危害程度，有利于组织开展( B ) A．薪资水平 B劳动保护 C人员招聘 D培训开发
13在岗位说明书中，关于岗位责任和权利的说明，属于( A ) A岗位描述 B任职规范 C工作识别 D二作身份
14在岗位界定的工作中，通常采用的方法有工作成效比较法、操作方式分析法、业务流程分析法以及
( C )
A岗位分析量表法 B功能性工作分析法 C岗位经验总结法 D能力描述问卷法
15岗位分析量表法是以岗位工作的要素分析为基础，制定岗位分析量表,结合不同人员能力 特点，确定该岗位的( A )
A任职资格条件 B业务流程 C岗位价值 D作功能条件
16人员招聘工作是一个有计划的管理过程，其工作程序包括五个基本工作环节，其中关键环节是( D ) A招聘需求确认 B招聘范围选择 C招聘信息发布 D应聘人员甄选
17招聘者为了判断求职者的岗位胜任能力，在面试中需要提问( D ) A需要性问题 B动机性问题 C理论性问题 D行为性问题
18培训计划一般应当涵盖6个w和一个H，其中的H既指培训的方式方法，还指培训的( D ) A目标 B内容 C时问 D费用
19工作轮换是在职培训的常见方式．但这种方式更适用( B )
A基层普通员工 B通用型管理人员 C专业研发人员D高层管理人员
20工作考评作为组织行为会涉及多方面关系，依据考评制度从不同角度对员工表现进行的评价，可以强化员工在组织中的( D )
A成本意识 B效率意识 C制度观念 D角色意识
21在制定员工绩教目标的沟通阶段，为了绩效期内的工作目标达成共识，管理者和员工进行沟通交流时，应该注意沟通方式、沟通原则、沟通过程以及( D ) A沟通组织 B沟通范围 C沟通时间D沟通环境
22下面不属于员工间接经济性报酬的是( C ) A保险 B培训 C津贴 D休假
23在企业中，组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划，每类计划又可分为多种类型，其中最具代表性的是( C )
A利润分享计划 B企业年金计划 C员工持股计划 D绩效加薪计划
24下列与福利支付依据相关的是( D ) A业绩 B职位 C技能 D身份
25现代企业机制建设的趋势，是通过建立企业利益共同体来减少交易费用、提高合作效率，从而( B ) A实现企业利润最大化 B塑造企业核心竞争力 C实现企业现代化 D刨建企业文明
二、填空题（每小题1分．共5分）
26．潜在人力资源是指不被组织直接支配，但组织可以通过各种方式加以 开发利用 的人力资源。
27劳动合同中，关于劳动能力转让 价格 的条款，属于劳动力收益条款。
28人员激励计划主要包括薪资分配计划和 工作考评计划 。
29岗位描述的任务是刻画工作的 内容 是什么。
30．员工角度的培训效果评估．一般分为反映、学习、行为和结果四个层次，其中“反映”表达的是培训刚结束时，了解员工对培训的 主观感觉 。
三、名词解释题(每小题3分，共l5分)
31劳动交易
所谓劳动交易，是劳动能力使用权的有偿转让活动. 这是一种双向选择，即用人单位与劳动者之间在平等互利条件下所作的自愿选择。当劳动者愿意接受符合自己要求的工作岗位，并且能够为自己的劳动付出获得相应的报酬，用人单位也愿意接受符合自己要求的劳动者，并且能够为获取的劳动力使用权支付相应的报酬时，劳动交易就发生了。
32技能清单
技能清单是用来反映员工工作能力特征的列表，这些特征包括培训背景、以前的经历、特有的证书、通过的考试、主要的能力评价等。技能清单是对员工竞争力的反映，可以帮助人力规划工作者估计现有员工调换工作岗位的可能性，决定哪些员工可以补充企业未来的职位空缺。
33岗位说明书
岗位工作内容和形式的规范化表述，是岗位管理所依据的制度性文件。它包括岗位工作说明和岗位任职资格
34计件工资
计件工资是按照员工提供的产品量和预先规定的计件单价，来计算劳动报酬的一种工资形式。要确定员工的计件工资，需要确定两个因素，一是完成的合格产品数量，二是计件单价
35失业保险
失业保险是对因失业暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的法定社会保险制度。
四、简答题(每小题5分，共25分】
36简述组织人力资源管理的目标及其关系。
在组织人力资源管理工作中。需要区分三个不同层次的管理目标。 1．提高组织效益
组织效益包括组织工作成果的多寡以及实现组织目标效率的高低，组织效益是一切组织工作的主要线索。 2．改进组织人力资源状况
组织效益与员工状况密切相关，不同管理方式需要不同的人力资源状况。 3．优化人力资源管理措施
对于人力资源状况的改进，需要采取相应的管理办法。
上述三层目标相互联系，构成目标与手段的转化体系，其中人力资源状况的改进居于中间地位，既是实施人力资源管理措施的目的，又是提高组织效益的手段。
37简述劳动权的基本含义。
劳动权是劳动者通过劳动取得劳动报酬和其他合法收入的权利。劳动权包括两层含义：一是为劳动者提供劳动条件，使之可以进行劳动；二是为劳动者提供劳动报酬，使其可以维系生存和发展。当劳动能力的所有者与生产资料的所有者相分离时，如何维护劳动权就成为社会经济政治生活的一项重要任务，成为政府必须采取措施加以实现的一项重要工作。