号学 级班 名姓北京青年政治学院2016—2017学年第一学期
《国际市场调查与预测 》试卷
考试信息：考查； B卷 考试方案：闭卷 考试班级：国际商务班
题号 一 二 三 四 五 六 总 分 题分 20 10 40 10 20 得分 评卷人 复核人 说明 流水阅卷，请阅卷人在本人评阅的相应题下签名；非流水阅卷，阅卷人只在总分下签名即可。
考生注意：
1、本试卷共100 分。考试时间120分钟。 2、试卷中每题的答案均写在本试卷的相应位置上。
3、答案中需要保留小数的，如无特殊说明，均保留两位小数。
一、 单项选择题（每题2分，共20分）
得分
1.（D ）不是市场调查应遵循的原则。
A. 保密性 B. 经济性 C. 时效性 D. 合理性 2、市场调查首先要解决的问题是（ C ）
A. 确定调查方法 B. 选定调查对象 C. 确定调查目标D. 解决调查费用
3、抽样调查所必须遵循的原则是（C ）
A . 灵活性原则 B .可靠性原则
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C . 随机性原则 D. 准确性原则 4．抽样调查的目的在于（ B）
A 对调查单位做深入研究 B 用样本指标推断总体指标 C 计算和控制抽样误差 D 了解样本全面情况 5、抽样误差的大小（ D ）
A . 既可以避免，也可以控制 B. 既无法避免，也无法控制 C . 可以避免，但无法控制 D .无法避免，但可以控制 6、问卷是开展市场调查的( D )
A. 报告 B. 过程设计 C. 内容 D. 工具 7、市场调查方案设计是从（C）到定量认识的开始阶段。 A. 定量认识 B. 定性认识 C. 全面认识 D. 初级认识
8、抽样误差是指（ B ）
A 计算过程中所产生的误差 B 随机性的代表性误差 C 调查中产生的登记性误差 D 调查中产生的系统性误差 9、电话访问法的缺点是（ D ）
A. 成本高 B. 回收率低 C. 时间长 D. 不宜调查复杂问题 10“先易后难”符合问卷设计的（ B ）
A．目的性原则 B.可接受性原则 C.顺序性原则 D.简明性原则
二、判断题（对的打√，错的打×，共10分，每题2分）
得分
1、 随机抽样的抽样误差可以消除。（× ） 2、 电话询问不适宜调查复杂问题（ × ）
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3、 随机抽样比非随机抽样的误差要小。（ × ）
4、 为了增加调查方案的全面性，确定的调查项目越多越好。（× ）
5、 文献调查法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容
较为真实客观。（ √ ）
三、简答题（40分）
得分
1、 简述网络调查的操作步骤。
选择搜索引擎；确定调研对象；确定调查方法和设计问卷 ；选择调查方式 ；访问相关调研对象；分析人口统计信息；收集相关信息；整理分析形成调查报告。
2、 市场环境调查的基本内容？
市场调查内容分为市场宏观环境调查和微观环境调查两大部分。市场宏观环境的调查包括政治环境调查、法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、地理和气候环境等内容。市场微观环境调查基本包括市场需求调查、市场供给调查和市场营销活动调查三大部分。其中市场需求调查从企业角度，包括社会购买力调查、人口状况调查、购买动机和购买行为等调查。对于市场供给的调查，可着重商品供给来源及影响因素调查、商品供应能力调查和商品供应范围调查等三方面的调查。市场营销活动调查也要围绕营销组合活动展开。其内容主要包括：竞争对手状况调查、商品产品调查、价格调查、销售渠道调查、产品寿命周期调查和广告调查等。
3、 什么叫随机抽样？常用的随机抽样有哪些？
随机抽样，又称概率抽样，是按随机原则在调查总体中进行抽样。这里的随机原则是指保证总体内每个个体被抽取机会都均等的原则，又称“均等原则”。
4、 简述德尔菲法的特点和预测程序。
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