高铁站站台保洁服务方案
高铁站站台保洁服务方案
(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑!)
1
高铁站站台保洁服务方案
第一章 概 况
某某物业公司简介
某某集团是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团,注册资金1.2亿,经营范围涉及汽贸、房地产、药业、物业管理、广告、IT等多个产业,某某集团以服务起家,05年入围全国服务行业500强。某某集团某某物业管理有限责任公司是某某集团旗下的国家二级资质物业企业,于一九九六年经某某省工商局批准成立,注册资金300万。成立之初,通过引进香港世纪酒店管理集团、深圳市莲花保洁有限公司先进的管理理念,结合自身优势,形成了独特的“宾馆式服务”、“星级化管理”的保洁服务模式;并顺利通过了ISO9001(2000)质量标准体系认证。公司现有员工500余人,管理人员全部具有大专以上学历,其中,硕士生、本科生占85%,高级工程师、经济师、园艺师21人,其他各类技术人员也都100%持证上岗。
某某物业公司除承接集团各分公司商业物业管理服务外,外拓业务已由某某延伸至青岛、济宁、临沂、潍坊等地区,承接了槐荫政务中心大厦、中国重汽销售大厦、临沂华通国际商务大厦、济宁车管所、新世界阳光花园、某某省立医院高层住宅区、实力·荣祥花园、同济杰座社区、济宁同济科技工业园、济宁赛宝量贩超市等各类物业,委托管理面积100多万平米,积累了丰富的保洁服务经验。尤其是去年接管了高铁站候车厅以后,更增加了丰富的车站保洁经验,充分的掌握了车站保洁的规律,形成了一套有序的高峰期及特殊天气的应对措
2
高铁站站台保洁服务方案
施。
公司在发展中形成独具特色的企业文化,以其超前的理念、务实的作风,凝聚成强大的向心力。以“某某物业,超越业主期望”为自己的企业使命,秉承“偕齐鲁淳朴之风,用真心服务;融国际时尚理念,为业主当家”的服务理念,激励着优秀的某某物业人,不断追求卓越,回报社会! 保洁服务范围:
对车站客运站台(包括站台卫生间)、引桥、自动扶梯等区域的卫生间进行日常专业保洁,确保卫生达标,保证工作质量
一、 一站台面积(包括防火通道)8431.2平方米;二站台面积
为5100平方米;三站台面积为5900平方米 ;四站台面积为5300平方米 。
二、 引桥八处:一、三站台引桥面积为480平方米;二、四站
台引桥面积为288平方米。 三、 自动扶梯八部。 目标承诺
一、总体目标
在管理合同期内使车站保洁服务成“文明、优美、舒适”的标杆车站。根据委托管理事项和国家保洁服务等级一级服务标准执行,结合公司现有保洁范围,对车站的委托服务部分进行日常清洁保养,在车站达到硬件指标后,争创某某铁路局示范车站,乃至国家示范车站。
二、分项指标:
3