世纪佳缘

世纪佳缘 :http://www.jiayuan.com/

简介:成立于2003年10月,是世界上最好的严肃婚恋网站之一,也是中国规模最大、征友效果最好的婚恋网站,我们通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务。

一、世纪佳缘的基本情况

世纪佳缘网案例分析

网络分类信息又称分类信息广告,是依托于互联网,将不同广告客户的各种需求按地区、按内容分门别类,并对信息聚集起来进行发布的一种信息形式。常见的网络分类信息栏目包括招聘求职、婚恋交友、房屋租赁买卖等,内容涉及社会生活的各个方面。网络分类信息形式篇幅短小、制作简便、传播低廉,适合个人或小企业使用。

网络分类信息模式是指分类信息服务提供商或网站根据行业或者用户的浏览习惯,把信息提供方提供的信息分别归类,供给信息需求者查看的网络服务提供模式。以下是对世纪佳缘网的分析。 1.基本情况

世纪佳缘(WWW.JIAYUAN.COM,网站首页如图1所示)通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务。

2003年10月8日,复旦大学新闻学院研二女生龚海燕(北京大学中文系文学学士,网名小龙女)看到身边很多高学历的同学朋友由于工作学习忙,而无从找到理想爱人,因此创办了世纪佳缘。截至2010年4月,世纪佳缘拥有注册会员2400万,已成就近450万人的美满姻缘。同时世纪佳缘也是新浪交友、MSN佳缘交友的合作伙伴,创始人龚海燕也被网民誉为“网络红娘第一人”。

六年来,世纪佳缘始终坚持以改善和提高用户征友效果为宗旨,以会员资料的真实性和严肃择偶动机为网站灵魂,得到了广大网民的热烈拥护并享有极高的美誉度,正是由于单身朋友在这里找到了另一半之后,一传十,十传百,才有了世纪佳缘欣欣向荣的发展。

图1 世纪佳缘网主页 2.商业模式 2.1战略目标

帮助海内外单身人士找到美好姻缘; 成为婚恋行业的旗帜和标准制定者。 2.2目标客户

年满18周岁,单身,以寻找纯洁爱情为征友目的,学历在大专或大专以上。 2.3产品与服务

作为婚恋交友网站,世纪佳缘的网站包括我的佳缘,搜索会员,在线聊天,教育活动,成功故事,爱情测试,斑竹小龙女,婚姻猎头等功能,核心业务是提供严肃婚恋交友服务,主要包括以下几个方面。 1) 在线聊天

想要交友聊天,世纪佳缘网帮您实现梦想!让您轻松与世界各地的朋友零距离对话!

2)交友活动

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世纪佳缘交友活动,为幸福加速度。 3) 爱情测试

倾情打造婚恋交友测试系统,帮您找到心灵匹配的灵魂伴侣。 4) 斑竹小龙女

恋爱诊所,为您解决困扰的问题、常见问题解答。 2.4盈利模式

目前 ,线上增值服务(包括会员收费)、线下互动活动、广告等,此外世纪佳缘网的创始人龚海燕还有涉足婚庆行业,她的婚庆网站运营模式是做成婚庆行业的B2C平台。传统的线下婚庆,以及和婚庆相关的公司,譬如影楼等,均可在婚庆网站上搭建自己的销售平台。而世纪佳缘将和他们分成。这种模式有点像婚庆领域当中的阿里巴巴。 1) 邮票收入

与信息搜索引擎采取免费搜索而依靠广告商的投入作为收入来源不同,龚海燕为 “世纪佳缘”创造了一种盈利模式——“按效果付费”。在这个模式下,注册是免费的,查看资料也是免费的,但是当你收到别人的电子情书,要打开看的时候或者想要进行约会时,就要为此买单了。“世纪佳缘”为那些需要约会的会员发明了一种名为 “邮票”电子货币。在世纪佳缘注册的会员,只有最终被贴上 “邮票”的电子信件才可以被浏览。 “邮票”的价格是单张2元,这意味着你点开一封邮件就需要花费两块钱。如果你的照片和资料很有吸引力,会收到很多的信件,你可以选择一次交清一年的 “邮票”费用248元;如果你对自己的条件充满信心,有把握在更短的时间内找到自己的另外一半,你可以选择148元的包季,98元的包月甚至48元的包周。 2) 光明榜收入

在世纪佳缘网站的首页,龚海燕为那些更急于找到约会对象的人,设置了一个 “光明榜”,在这里,会员可以得到更多的关注,收到更多的情书。当然,要想登上 “光明榜”需要另外花钱。对于 “北上广”的人来说,上榜一天是20块钱,其他地方则是一天10块钱。 3) 举办线下活动收入

为了给会员提供更多样的交友渠道,世纪佳缘常规性地组织同城会员进行线下互动活动,为会员提供面对面了解的机会,提高婚恋成功率。线下互动活动有助于提高世纪佳缘的知名度,并且还为网站的正常运作提供了有效的现金流支持。数据显示,每次线下活动的人数在250-450人之间,每人收费在80-100元之间。以每场350人、一年400场计算,可为公司提供现金流1400万元左右。 4) 其他收入

这包括玫瑰情书,网络广告及提供爱情咨询等收入。 3.经营模式

世纪佳缘网综合利用网络广告、电子邀请、BBS帖子、博客帖子、MSN或QQ邀请、媒体报道、成功故事营销、交友活动营销,以及与电视娱乐节目合作等渠道进行业务宣传,取得了理想的推广效果。在其成功的经营模式中,有一下几个方面是值得关注的。 3.1树立品牌,吸引会员 毋庸置疑,网上婚介的根基在于拥有大批且不断增加的注册会员。数据显示,世纪佳缘注册会员超过2400万,且以每天4万的速度增加;严肃高端的定位、借助传统媒体进行品牌推广以及借助新兴媒体实现渠道垄断,是其获取流量和会

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员的重要手段。

3.2开展媒体合作,实现品牌提升与渠道垄断

借助传统媒体进行品牌推广和新兴媒体实现渠道垄断,是世纪佳缘市场策略的两大重心,并使其后来居上。创业初期,龚海燕就被多家媒体报道成为励志和坚韧的典型与此同时使世纪佳缘网站的知名度大幅度上升,现在又和江苏卫视最火爆的娱乐节目《非诚勿扰》及其他娱乐节目合作,进一步提升了其品牌知名度。 3.3严格的会员审核制度

世纪佳缘是中国较早要求会员提交身份证明资料,用五星级去评定会员信用的婚恋网站,每个会员的征友资料页面都会标注该会员是否上传了证件,上传了哪些证件,直接体现了会员资料的真实程度。 4.管理模式 4.1支付管理

世纪佳缘通过银行转账、邮局汇款、第三方支付平台、手机支付等多种方式进行结算,建立起了系统的安全支付体系。 4.2人力资源管理

世纪佳缘是中国最大,世界一流的严肃婚恋交友网站。期待有激情、有才干、有雄心的人加入,这里能为大家提供一个施展才华的广阔平台。让我们用昨天的智慧和今日的汗水,共建这伟大幸福的事业,创造真正美好的未来!

目前世纪佳缘正在招贤纳士:以下为近期空缺的工作岗位:高级PHP工程师、高级web测试工程师、网页设计师、产品策划、公关策划、品牌经理、活动专员、主持人、市场助理、广告销售、广告策划、客服专员、VIP客户销售、VIP销售助理等职位。 5.技术模式

世纪佳缘网站的技术模式定位于系统运行的稳定新、持续性和安全性,采用的系统架构为Linux+PHP+ Mysql。Linux操作系统,php后台编程语言,Mysql数据库;是一种成熟、稳定而安全的系统架构模式 6.资本模式

世纪佳缘目前的资本主要来源于风险投资,融资资金的支持是世纪佳缘发展壮大的基础。2007年4月,世纪佳缘获得新东方创始人徐小平、王强、钱永强三人联手投资的四千万人民币,六月世纪佳缘正式宣布获得启明创投千万美元投资。 7.结论与建议

网络婚恋服务行业在中国刚刚兴起不久,许多盈利模式还不是很明确,需要探索的东西还有很多。国外的运营模式可以借鉴但是不能死搬硬套,要根据中国的实际情况分析自己所处的战略环境,选择自己的发展和竞争战略。近年来,随着大量风险投资的追捧,网络婚恋服务业飞速发展,出现了许多新兴网络服务企业,同时,许多传统互联网企业也开设相关频道参与竞争。新兴企业面临的考验很多,所谓的模式尚未完全成型,企业的扩张需要加强管理。世纪佳缘网凭借自己的特色,迅速占领了巨大的市场份额,成为行业内领先企业。面向未来,应当考虑企业的地区发展战略和行业发展战略,向先进的互联网企业学习,不断提升服务质量,不断加强内部管理,不断创新保持核心能力和竞争优势,进一步完善自己的产品体系。

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