新建游客接待中心功能布局配套设施设计
可行性方案
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新建XXX配套设施游客接待中心建筑面积约为XXXX平米,其中地上一层面积约XXX平米,地下一层面积约为XXX平米。为了更好的给XXX游客接待中心功能定位,制定适合其发展的经营模式,下面将从游客中心功能作用、游客中心等级划分以及国内几家景区游客接待中心功能现状等几个方面,对XXXX游客接待中心功能布局进行设计,以供参考。 一、游客接待中心的功能作用:
1、引导功能:游客接待中心一般位于旅游中心或出口处,起着窗口的作用,通过这个窗口,旅游者可以了解整区域内环境、景物和旅游各组成要素的分布、组合善及存在问题。
2、服务功能:游客接待中心可为旅游者提供住宿、休息、餐饮、交通、娱乐、购物等服务,以便使旅游者满意,顺利完成在本区的旅游计划。
3、游憩功能:游客接待中心距风景区较近,本身也有部分特殊的自然风光,或景观建筑或民俗风情或直接是景区的一部分,使旅游者在逗留时间内可安排部分时间进行游览起到游憩功能。
4、集散功能:游客接待中心是游鉴区与大城市间的交通连接点,对来往旅游者具有集散作用。
5、解说功能:游客接待中心最为重要的功能之一。解说、传授和住处服务作为基本的交流手段岢让大众清楚、明白关于自然和文化资源的意义和价值。 6、其它功能:包括失物招领、物品寄存、医疗服务、邮政服务、残疾人设施提供等。
二、游客中心等级的划分:
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5A级景区:游客中心位置合理,规模适度、设施齐全,功能体现充分,咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。
4A级景区:游客中心位置合理,规模适度、设施齐全,功能完善,咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。
3A级景区:游客中心位置合理,规模适度,设施、功能齐备。游客中心有服务人员,业务熟练,服务热情。 三、国内部分景区游客接待中心情况:
1、大连西郊国家森林公园游客接待中心:大连西郊国家森林公园游客接待中心位于旅顺中路与棠刘路交汇处附近,与公共汽车站相邻,位置优越、醒目,方便游客。游客中心标示醒目,标志清晰,制作精美,与环境相协调。游客中心现代,中式钢架建筑造型景观化,能够烘托景观环境,外观、造型、色彩与环境相协调。大连西郊国家森林公园游客中心专用,面积适应游客需求,包括游客服务大厅,讲解站、影视厅、投诉站等。电脑触摸屏设在游客服务中心,内容丰富、齐全、有导游全景图、景点介绍、购物指南、游客须知及自采果树介绍,并提供酒店、旅行社以及其它票类的咨询电话和介绍。为了给游客提供足够的有了信息,方便游客参观,大连西郊国家森林公园设置导游图、全景图、景物介绍牌,分别为雅克力、木质、铝合金喷塑三种,合理的设置在游客集散地、交叉路口、景物景点以及参观主干道旁,布局合理,数量充足、设计美观、制作精美,与景区景观整体相协调。
2、成都石象湖太一园游客接待中心:太一园是石象湖景区的游客接待及商务中心,共两层,是由金属、石材、玻璃等环保材料构建的生态共生式建筑,总面积
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