REM 报告 综述
该章节将REM数据分为两个不同的部分。第一部分为“REM 报告”， 它包含了所有REM所能够采集到的信息报告。第二部分为“REM 故障”，它包含REM本身的故障。
对于目前的控制结构，REM只能监控电梯的状态，并显示出异常情况。它并不监视控制柜的故障记录，因此它并不清楚为何会发生该故障。只能通过程序来判断。
为此，尽量不要以REM报告来作为解决故障的主要导向。要经常查看TCBC 和 MCBIII的故障记录从而试着找出故障的根本原因。
REM故障远远比目前列出的故障要多，如果到目前为止Gen2未收到任何REM报告，该部件可能未连接。
REM 报告 INOP 1
电梯电源故障。 故障原因:
近期制造的GeN2不会发生该故障，因为电源并没有离散输入。如果REM有电，那么控制柜也应该通电。如果关闭电梯电源后并没有按REM服务按钮，会出现“Controller communications failure” 而不是“Elevator power failure”。 处理方法:
在关闭电梯之前，按REM 服务按钮。如果按E & I操作板中的REM服务按钮时，红色LED灯未点亮，有可能是未接线。需要重新接线，由于这次虚假的报警，系统将会记录为一次召修从而派遣维修人员至工地。
REM 报告 INOP 2
厅门未关闭。 故障原因:
在响应呼梯后，REM没有发现DS信号（门锁和轿门）。
The REM has not seen the DS signal (doorlocks and car gate) after the lift has a demand. It only looks when there is a demand because the REM is made to work on lifts that park with their doors open. 处理方法:
检查门锁和轿门触点。同时检查TCBC 和MCBIII的故障记录。检查门是否正常运行。如果门“”或未发现该故障的明显原因，检查并清除DCSS5的故障记录。
REM 报告 INOP 3
电梯运行时间过长。 故障原因:
REM监测到“Fail to Start”故障。
The REM has detected a “Fail to Start”. There is a demand on the lift, and everything that the REM knows about appears to be OK, but the lift failed to move for an adjustable time. 处理方法:
如REM报告一样，直接去查看TCBC 和 MCBIII故障记录并检查电梯的状态。
我们曾遇到某些电梯在已进入省电模式后启动后又出现该故障。当电梯在预定时间内无法运行，该功能会关闭驱动来节省电能。
我们还未完全找到故障原因，但经常会出现INOP 3。工地经常会遇到INOP 3。
处理方法是将省电模式改为无效。即将计时器PDR-D设为零。
REM 报告 INOP 4
轿门开门命令失效。 故障原因:
当电梯停止后5分钟内无法将门打开时，就会出现该故障信息。
有许多种情况会导致该故障信息的出现
There are several ways that this could happen that are not fault conditions:
电梯正在parking run。 由于外呼信号被分配到了其它电梯造成该梯丢失了外呼信号。故该梯停止后不开门。 以检修或ERO模式使轿厢停止。 处理方法:
可有效减少该故障数量的方法之一是：当每次去工地时按REM服务按钮。其中包括检修和ERO 引起的故障。REM并不清楚电梯何时处于检修状态。该故障可能还存在其它变化，但暂时还不能确定。 由于INOP 4在电梯空闲状态下会被清楚，所以另外两种情况一般情况下不会引起报警。