A （AB ）采用的是品位分类方法。A英国 B法国
C #从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ABCD ）。 #从激励内容角度，可以将激励划分为（ AC ）。A物质激励 A工作数量 B工作质量 C工作适应能力 L
#劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD ），它是人力资源质量的心理基础。A 人格素质 D心C精神激励
#从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD ）的特征。
B注重法律建设，规范行政行为 C监督与约束的主体独立性强 D约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
#从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB ）。A战略性人力资源规划B战术性人力资源规划
D当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD ）。
A选任制 B委任制 C考任制 D聘任制 E
#20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC ）。 A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 F
#非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A 道德 C 意识形态 D风俗习惯 G
#公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD ）。 A人力资源规划 B人力资源获取 C人力资源开发 D人力资源纪律与惩戒
# 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD ）。A 智力 B 技能 C 知识 D 体力
# 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD ）。B 制度性损耗 C 管理损耗 D后续投资损耗
#公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ ABC ）。A公益企业 B公共事业C非政府公共机构
# 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD ）。 们做得如何
#公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD ）这些基本问题。 # 根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（ABCD ）。 # 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ABC ）。
A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动
C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
#公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC ）。 A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求 #公共部门人力资源流动的意义是（ABCD ）。 #公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD ）。 #公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD ）。
# 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD ）。
# 公共部门人才笔试具有（ ABCD ）的特点。
工作设计是对组织内的（BCD ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。B工作内容 C工作职责 D工作关系
#工作评估的基本方法包括（ABCD ）。 工作评估的非量化评估方法是（ AB ）。A排序法 B分类法 H
#和笔试相比，面试具有（ABCDE ）的特点。 J
#绩效评估系统主要由（ABC ）构成。
理功能素质
# 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC ）。A 韦伯 B 泰勒 C 法约尔 R
#人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD ）。 # 人力资本的性质主要体现在（ABCD ）。
# 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ABC ）。 A分析人力资源的需求 B分析人力资源供给 C协调人力资源供需缺口
# 人力资源市场具有的功能是（ABCD ）。 # 人才测评的方法包括（ABCD ）。 W
微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD ）。 # 外附激励方式包括（ABCD ）。 X
#薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD ）。 Y
#影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC ）。 A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率
# 一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ABC ）。A减薪 B停薪 C停升
#与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ ABC ）的特征。
A公共部门绩效目标的复杂性B公共部门绩效形态的特殊性C公共部门绩效的评价机制不健全
#员工的（ AB ）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A培训 B教育
#由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（ABCD ）。 # 用于人力资源需求预测的定性预测法有（ AB ）。 A德尔菲法 B自上而下预测法
# 一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循
（ BCD ）。
B地域原则 C面广原则 D及时原则 Z
#制度合法性的内涵说到根本处就是（ BC ）。 B 公平 C 正义
# 《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABCD ）。 # 在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD ）为基础。
A市场机制 C契约机制和 D保障机制 # 转任的主要特点是（ ABCD ）。
# 在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD ）的原则。 # 在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC ）的准则。 A清楚 B准确 C专门化
二、判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
C传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，
只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（ √ ）
F访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（ √ ） G公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（ √）
工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（√ ）
工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。 在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时
间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（ × ）
《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。（ × ）
（二）多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能（√ ）
工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（ √ ）
古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用” 。（× ）
公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（ √ ）
《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点是工作胜任能力。（ × ）
L劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（√） 理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（ × ）
N南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（× ）
能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（ √ ）
P排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（ √ ）
R人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（× ） 人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（√ ）
人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。（ × ）
人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（ √ ）
人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计
划，进行人力资源开发管理的基础。（ √ ）
T调配功能是人力资源市场的基本功能。（ √ ）
W无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。（ √ ）
文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（ √ ）
我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（ × ）
X薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（√ ）
Y一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（ × ）
用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（√ ）
Z制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（× ） 职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（ √ ） 得分）
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD ），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。 A 道德 B 法律 C 意识形态 D风俗习惯
2、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC ）。
A 权威 B 公平 C 正义 D民主 3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD ）。 A人力资源规划 B人力资源获取 C人力资源开发 D人力资源纪律与惩戒
4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD ）。
A 智力 B 技能 C 知识 D体力 5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC ）。 A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况 C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况 6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD ）。 A 知识和技能的水平 B 智力 C 劳动者的劳动态度 D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD ），它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商 D心理功能素质
8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD ）。
A 前期投资损耗 B 制度性损耗 C 管理损耗 D后续投资损耗
9、员工的（ AB ）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A培训 B教育 C 激励 D管理 10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC ）。 A 韦伯 B 泰勒 C 法约尔 D 马斯洛
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ ABC ）。
A公益企业 B公共事业 C非政府公共机构 D国有企业 12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABC D ）。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制
C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡
D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABC D ）。 A新陈代谢机制 B竞争择优机制 C 权益保障机制 D监督约束机制
14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ ABCD ）。 A 人力政策法规环境 B 人力管理环境 C 人力市场环境 D人力战略环境
15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC ）。 A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式
B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 系 C斯科特的资本投资决定技术进步模式 32、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD ）的原则。 D贝克尔的微观进步模式 A观察的工作相对稳定 16、人力资本的性质主要体现在（ABCD ）。 B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作 A人力资本的生产性 B人力资本的稀缺性 C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 C人力资本的可变性 D人力资本的功利性 D观察前应拟定观察提纲和行为标准 17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使33、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC ）的准则。 其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即A清楚 B准确 C专门化 D全面化 （ ABCD ）。 34、工作评估的基本方法包括（ ABCD ）。
A产权交易的非最优性 B产权收益的递增性 A排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法 C产权的强外部性 D产权的相对残缺性 18、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD ）为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 19、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD ）这些基本问题。 A我们所处的环境怎么样 B我们的使命和目标是什么 C我们怎样才能实现目标 D我们做得如何 20、从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ ABCD ）。 A全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划 C部门人力资源规划 D某项任务或具体工作的人力资源规划 21、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB ）。 A战略性人力资源规划 B战术性人力资源规划 C指令性规划 D指导性规划 22、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（A BCD ）。 A录用规划 B培训开发规划 C使用规划 D绩效评估与激励规划 23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ A BC ）。 A分析人力资源的需求 B分析人力资源供给 C协调人力资源供需缺口 D 分析人力资源的分布 24、用于人力资源需求预测的定性预测法有（A B ）。 A德尔菲法 B自上而下预测法 C回归分析法 D比率分析法 25、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ ABC ）。 A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动 D非公共组织之间的人力资源流动 26、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC ）。 A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求 D 竞争的需求 27、公共部门人力资源流动的意义是（ ABCD ）。 A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一 D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系 28、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD ）。 A用人所长的原则 B人事相宜的原则 C依法流动的原则 D个人自主与服从组织相结合的原则 29、转任的主要特点是（ ABC ）。 A是公务员在机关系统内部的流动活动 B不涉及到公务员身份问题 C只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等 30、人力资源市场具有的功能是（ABCD ）。 A调配功能 B信息储存和反馈功能 C教育培训功能 D管理功能 31、工作设计是对组织内的（BCD ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。 A工作目标 B工作内容 C工作职责 D工作关35、工作评估的非量化评估方法是（ AB ）。 A排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法 36、（ AB ）采用的是品位分类方法。 A英国 B法国 C美国 D日本 37、人才测评的方法包括（ABCD ）。 A笔试 B心理测验 C面试 D评价中心技术 38、公共部门人才笔试具有（ ABCD ）的特点。 A经济高效 B测评面宽 C误差易控 D督导力强 39、和笔试相比，面试具有（ABCDE ）的特点。 A测评的素质更全面 B测评内容的不固定性 C主观性强 D考官与考生交流的互动性 E测评手段的灵活性与针对性 40、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD ）。 A 权威原则 B地域原则 C面广原则 D及时原则 41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD ）。 A性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同 42、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD ）。 A部内培训 B交流培训 C工作培训 D学校培训 43、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD ）。 A选任制 B委任制 C考任制 D聘任制 44、从激励内容角度，可以将激励划分为（ AC ）。 A物质激励 B外在激励 C精神激励 D内在激励 45、外附激励方式包括（ ABCD ）。 A赞许与奖赏 B竞赛 C考试 D评定职称 46、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。 A公共部门绩效目标的复杂性 B公共部门绩效形态的特殊性 C公共部门绩效的评价机制不健全 D公共部门绩效测量的困难性 47、绩效评估系统主要由（ ABC ）构成。 A工作数量 B工作质量 C工作适应能力 D工作效益 48、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD ）。 A工资 B奖金 C津贴 D各种福利保健收入 49、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ ABC ）。 A减薪 B停薪 C停升 D降级 50、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（ BCD ）的特征。 A 约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 B注重法律建设，规范行政行为 C监督与约束的主体独立性强 D约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 51、公共部门人力资源损耗主要表现在（ ABC ）。 A.制度性损耗 B.人事管理损耗 C.后续投资损耗 D.无形的损耗 52、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ ABCD ）。 A.是一种以控制为导向的消极的管理 B.强调效率价值的优
先性 不可少的前提条件。（√ ） C.强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 67、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自D.重视监督的控制，强调集中性的管理 （ B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已53、人力资源的可再生性主要体现在( ABD )。 有之。 A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 源可被反复利用 D.20世纪80年代 B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 68、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ABC ）。 C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源 54、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（ D ）的管理理念和战略指导原则。 A.科学发展 B.和谐发展 C.持续发展 D.以人为本 55、（ B ）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。 A. 信息经济理论 B. 人力资本理论 C. 知识经济理论 D. 人力资源理论 56、第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时 57、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ ABD ）。 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 C完善了我国的人事管理制度，使我国的公务员法律体系完整、成熟 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 58、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（ BCD ）。 A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要 B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 59、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（ B ）。 A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级 60、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（ B ）开始施行。 A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日 61、公共部门外部生态环境包括（ ABCD ）。 A.政治制度、 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境 62、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ ABC ）的特点。 A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性与多样性 63、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ABC ）。 A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才 C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善 64、开发人力资源的基础性工作是（ D ）。 A.做好人力资源制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的人力资源预测 D.对人力进行教育和培训 65、我国劳动力市场体系已初步形成，（ B ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。 A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门 66、加快中西部地区的经济发展是我国优化人力资源生态环境必的范围和内容 C.建立了系统的人力资本理论体系 D. 构建了人力资本理论的微观经济基础 69、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。 A.培训 B.教育 C.素质 D.投资 70、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ ACD ）为基础。 A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制 71、（ D ）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在 对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。 A.公共部门人力资源获取 B.公共部门工作分析 C.公共部门人力资源使用 D.公共部门人力资源规划 72、公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（ D ）为导向。 A.公共服务 B.公共价值 C.公共产品 D.公共利益 73、（ D ）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。 A.人力资源的环境分析 B.人力资源的供给预测 C.人力资源供求关系的平衡状况 D. 人力资源需求预测 74、（ D ）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。 A. 德尔菲法 B. 自下而上预测法 C. 人员继承法 D. 马尔可夫链预测分析方法 75、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为（ABC ）。 A.物质生活环境的需求 B.社会关系的需求 C.发展的需求 D.组织的需求 76、在市场经济条件下，（D ）是实现人力资源优化配置的根本途径。 A.人力资源考核 B.人力资源招募 C.人力资源培训 D.人力资源流动 77、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国《公务员法》规定，交流的方式包括（ ACD ）。 A.调任 B.聘任 C.转任 D.挂职锻炼 78、( C )是我国公务员交流中最为常见的方式。 A.调任 B.聘任 C.转任 D.挂职锻炼 79、（ D ）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和 效益。 A.人力资源政策 B.人力资源供求关系预测 C.人力资源制度 D.人力资源市场 80、作为一种常规性工具，（ D ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。 A. 人员招聘与录用 B. 员工培训与开发 C. 员工激励 D. 工作分析 81、在工作分析的各个环节中，（ D ）是整个工作分析过程中最关键的环节。 A. 工作分析的目的 B. 确定工作分析的执行者 C. 编写工作说明书和职位规范书 D. 工作分析信息的搜集 82、（ B ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。 A. 职位分析问卷 B. 管理职位描述问卷 C. 体能分析问卷
D. 心理分析问卷 97、公共部门人力资源部内培训的最大优点在于( B )。 83、职位分析问卷是常用的一种以（ D ）为中心的工作分析A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。 训经费 A. 职位 B. 工作 C. 工作条件 D. 人 B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效 84、职位分类的优点在于( ABC )。 C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力。 A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象 D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才 保持部门的优良传统和工作的连续性 C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 98、在学校培训中，（ D ）的培训是政府部门公务员最基D. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广 本的培训形式。 85、人才测评的方法主要包括（ ABCD ）。 A. 高等院校 B. 中等学校 C. 职业学院 D. A. 笔试 B. 心理测验 C. 评价中心技术 D. 面试 行政学院 86、对于公共部门人才所要测评的要素来说，（ A ）仍然是99、（ C ）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方最基本的测评方式，具有重要的把关作用。 法. A. 笔试 B. 资质测试 C. 评价中心技术 D. 心理测验 A. 讲授式培训法 B. 研讨式培训法 C. 案例分析培训法 87、面试和笔试相比突出的特点表现为（ ABCD ）。 A.测评的素质更全面 B.测评内容的不固定性 C.考官与考生交流的互动性 D.测评手段的灵活性与针对性 88、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ ABD ）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。 A. 无领导小组讨论 B. 公文筐 C. 心理测验 D. 角色扮演 89、关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（ ABC ）。 A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法 B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认 C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力 D.测试者能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。加深对岗位的了解，对其以后的工作情感和意志品质均有益处 90、为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循( ABCD )。 A.能岗匹配原则、因事择人原则 B. 德才兼备原则 C. 公平竞争原则 D. 信息公开原则、合法原则 91、公共部门人力资源招募与选录工作只有在（ B ）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。 A. 劳动力市场的供需状况 B. 内部环境 C. 外部环境 D. 经济环境 92、公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（ ABC ）。 A. 应聘者自荐 B. 员工推荐 C. 猎头公司 D. 档案法 93、在我国，（ A ）在人员招募中发挥主体作用。 A.公共就业服务机构 B.私营就业服务机构 C.猎头公司 D.互联网 94、互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（ ABCD ）。 A.信息可信度不高 B.保密性不好 C.信息更新缓慢、网站相互复制 D.双方缺乏感性认识 95、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是( D )。 A.讲求实效的原则 B.学用一致的原则 C.按需施教的原则 D.理论联系实际的原则 96、( B )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 A. 任职培训 B. 初任培训 C. 专任培训 D. 技能培训 D. 合作研究培训法 100、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（ D ）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。 A. 经济资本 B. 社会资本 C. 知识资本 D. 人力资本 101、( B )是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。 A. 以知识为本 B. 以能力为本 C. 以技术为本 D. 以人力为本 102、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是( ABCD )。 A. 选任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制 103、我国公务员职务晋升必须坚持( ABC )。 A.德才兼备、注重实绩 B.鼓励竞争原则 C.坚持公开、平等 D. 群众公认、领导确认原则 104、关于我国公务员降职，下列说法正确的是（ ABD ）。 A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分 D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 105、美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ A ）左右的差距。 A.60％ B.50％ C.70％ D.40％
106、赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（ B ），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。 A. 内在激励 B. 外在激励 C. 正向激励 D. 负向激励 107、外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。其方式主要包括 ( ABCD )。 A.赞许 B.奖赏 C.竞赛和考试 D.评定职称 108、下列属于过程型激励理论的是（ ABC ）。 A.期望理论 B.公平理论 C.目标设置理论 D.需要层次理论 109、中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了( B )的重大作用。 A.情感激励 B.危机激励 C.荣誉激励 D.目标激励 110、目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（ B ）的类型。 A.发展型评估 B.判断型评估 C.参与型评估 D.专项型评估 111、（ A ）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。 A.持续沟通 B.实施绩效评价 C.提供绩效反馈 D.绩效改进