北外 消费者行为（第1次）作业
第1题：
物质主义
世界奢侈品协会的数据显示，2007年中国奢侈品市场的规模达到80亿元，占全球市场的份额达到18%，是世界第三大奢侈品消费国，仅次于美国和日本。截至2008年10月份，中国奢侈品消费比2007年消费总额递增8％～10％，达到86亿美元，而因为经济危机，日本和北美奢侈品消费额剧降35％，相关数据显示，我国已成为奢侈品的第二大消费国。
1）中国国内消费急剧增长有哪些原因？
2）奢侈品的消费急剧增长反映出国内消费者怎样的心态？ （出自第一单元）
答：1、①、社会原因：a、物质主义价值观在中国的盛行。b、物质被用来定义成功和幸福（蒙牛的2012年广告；幸福感与物质主义的关系？卢梭和梭罗的观点）。 c、奢侈品用于礼物的馈赠（山西LV店的销售量）d、商家推波助澜（“宠溺自己”）。 e、媒体的影响。f、名人的影响随着媒体（特别是社交媒体）的流行而扩大（时尚杂志的阅读与消费的关系）：模仿和联结机制。②、个人原因:a、即兴购物增多。b、补偿效应：不安全感（如对死亡的畏惧）、低自尊情感孤独等造成人们喜欢用物质来缓解情绪（如包法利夫人、辛普森夫人） c、尤其是身份焦虑（status anxiety）
2、a、国民的生活水平整体在提高，以前觉得很贵的奢侈品现在看来已经有一 定的能力去购买了。b、大多数国民的传统观念认为便宜没好货，既然已经有了购买能力，就会想去买更好的东西。c、购买奢侈品会让人觉得有面子，告诉别人我有能力购买奢侈品，其实就是在炫富，满足自己的虚荣心。d、 中国相对其他大多数发达国家而言，国民的购物心态不够成熟，奢侈品绝大多数都是外国品牌，人们认为外国的品牌更可靠，质量更好，因此多花一些钱也没关系。e、中国的贪腐现象日益严重，每年中国的三公消费都要花掉巨额的国家收入，庞大的公务员和政府官员队伍也是奢侈品购买群体的主力。
第2题：
案例分析：
1957年9月有人在美国新泽西一个汽车影院中做了一个实验。在电影《野餐》的放映过程中，潜意识投影公司每隔5秒钟以1/3000秒的速度插入“喝可口可乐，吃爆米花”的信息。这个速度快得让观众无法意识到他们看见过的信息。据报道，在6个星期的实验中爆米花的销量增加了近58%，而可口可乐的销量增长18%。
1．知觉包含哪三个过程？从营销角度，消费者的知觉主要表现在哪三个方面？（30分） 2．从以上案例中，总结什么是阈下知觉？阈下知觉是否有效？（20分） （出自第二章）
答： 1、分别是：
1）展露：当刺激物出现在个体的感觉接受神经范围时，称之为展露。在日常营销中，商家努力地增加展露，新趋势就是广告的植入。上文中插入“喝可口可乐，吃爆米花”的广告为商家的营销方式之一。 2）注意
3）解释：即我们赋予感觉刺激物的意义。影响我们解释的因素中包括广告播放的时间等情境因素。
本案例广告时间很短，被称为阈下知觉。 消费者的直觉主要表现在三个方面：
1）价格知觉：指消费者基于某个内在价格（或者参考价格）对当前作品做出的高价或者低价的判断。
2）质量知觉：指消费之对产品品质的认识，包括是否好用、持久、服务周到、品牌声望等。
3）风险知觉：主要包括功能风险、财产风险、社会风险、身体风险、心理风险等。
2、一条播放量过快或容量很小，或被其他内容所覆盖，使人无法看清或者听清楚的信息，叫做阈下知觉。
案例中显示有效。但学术界未得出一致的结果，多数认为无影响。