《企业经营管理实务》考核试题
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一、填空题(每空1分,共8题,共50分)
1、管理的四大职能是 计划职能 、 组织职能 、 领导职能 、 控制职能 。
2、人力资源管理就是企业为了 实现既定目标,运用现代管理措施和手段,对人力资源的 取得 、 开发 、 培养 、 使用 、和 激励 等方面进行管理的一系列活动的总称。
3、企业的物资管理,包括物资计划制订、物资采购、物资使用和物资储备 等几个重要环节。 4、采购活动中,选择供应商十分重要。选择供应商一般要考的条件有 技术水平、 质量保证 、
财务状况、成本结构、供应商的价值分析开展情况、生产作业计划与控制、 合同执行情况、和供应商的地理位置、售后服务、信用条件、互惠贸易等条件。
5、进行设备的技术评价,主要考虑的因素有设备的生产效率、设备的成套性、设备的可靠性、设备的维修性、设备的安全性、设备的节能性和省料性、设备的灵活性、设备的环保性、设备的备件供应、设备的售后服务。 6、设备的补偿分为局部补偿和完全补偿两种形式。设备有形磨损的局部补偿是 修理 ,设备无形磨损的局部补偿是 现代化改造。设备有形磨损和无形磨损的完全补偿是 更新 。 设备更新的时机主要取决于设备的 寿命 。
7、信息资源的开发利用以信息资源的传递、检索、分析、选择、吸收、评价、利用等活动为特征,实现信息资源的 价值 ,达到信息 管理 的目的。
8、根据GB/T13816《生产过程危险和危害因素分类与代码》标准,生产过程中的危险源分为物理性危险源,化学性危险源,生物性危险源,人的心理、生理危险源,人的行为性危险源和自然危险源六类。
二、单项选择题(请将答案填写在下表对应的空格内;共20题,每题1分,共计20分) 题号 答案 题号 答案
1 11 2 12 3 13 4 14 5 15 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 1、由两个以上投资人(自然人或法人)依法出资组建,有独立法人财产,自主经营、自负盈亏的法人企业是( C )。 A. 独资企业 B.合伙制企业 C.公司制企业 D.股份合作制企业
2、企业将经营活动按产品或地区加以划分,成立不同的经营单位,每个经营单位内部实行独立核算、自负盈亏,拥有独立经营自主权,这种企业采用的组织结构是( D )
A.矩阵制结构 B.直线-职能制结构 C.直线制结构 D.事业部制结构
3、为实现企业的目标,确定企业成员的分工和协作关系,建立科学合理的组织结构,使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理工作职能,属于管理的( D )。 A.计划职能 B.组织职能 C.控制职能 D.领导职能
4、适用于生产规模较小、产品品种单一、生产工艺简单的企业组织结构是( A )。 A.直线制结构 B.直线-职能制结构 C.事业部制结构 D.矩阵制结构
5、随着规模扩大,某企业为加强人力资源管理,成立了独立的人力资源部门。该部门首先要开展的一项基础工作是( C )
A.制订人力资源规划 B.分析人力资源供需情况 C.进行工作分析 D.制订人力资源管理制度
6、某高科技企业承接了一个重大科技攻关项目,急需有针对性地高薪招聘一位高水平专家。下列招聘方式中,最适合该企业的是招聘方式是( B )。
A.举办招聘会 B.猎头公司 C.网络招聘 D.报纸广告发布招聘信息
7、价值工程中“价值”的定义可以用公式表示为“V=F/C”,即价值是( D )。 A.收入与资产之比 B.收入与成本之比 C.功能与成本之比 D.价格与成本之比 8、在对企业进行财务分析时,能够准确反映“企业直接偿付能力”的指标是( B )。 A.流动比率 B.现金比率 C.所有者权益比率 D.产权比率
9、反映企业在一定会计期间内经营成果及其分配情况的会计报表,称为( A )。 A.利润表 B.资产负债表 C.现金流量表 D.损益表
10、库存控制工作中,每次物资出库时,都盘点剩余物资,如果库存量等于或低于事先规定的订购点,就按规定的订购批量发出订购指令。这种库存控制的方法是( C ) A.库存重点控制法 B.固定间隔期库存控制法 C.固定量库存控制法
D.周期检查控制法
11、下列费用中与产品生产没有直接联系的是( D )
A. 直接材料费 B. 员工工资 C. 制造费用 D. 销售费用
12、日本丰田公司于20世纪70年代初为了克服传统流水线生产的局限,率先采用了一种生产运作管理方式,以便能够实行多品种、小批量生产,满足顾客对产品种类、型号和颜色的多样化需求,并保证及时交货。这种生产运作方式指的是( )
A.物料需求计划 B.企业资源计划 C.准时生产方式(JIT) D.个性化定制生产方式
13、在生产活动中,劳动对象按一定的工艺路线和统一的生产速度连续不断地通过各个工作地,按顺序进行加工并生产出产品的生产组织形式叫做( D )
A.对象专业化生产 B.非协同生产 C.单件生产 D.流水线生产
14、A公司的某项业务市场需求增长率比较低,相对市场占有率却较高,该业务处于BCG矩阵的( A )。 A.“现金牛”区 B.“明星”区 C.“问号”区 D.“瘦狗”区
15、随着个人计算机和通讯电子产品需求量的迅速增长,某家电生产企业调整了企业总体战略,新增加了手机制造与电脑生产部门。该企业当前选择的总体战略是( A )
A.增长型战略 B.专业化经营战略 C.多样化经营战略 D.无形资本经营战略
16、某行业中的各竞争厂家在产品质量方面都已达到同等水平,各企业的产品质量和品种都已能够满足顾客的要求,竞争重点已转移到价格上。一般情况下,该行业中的企业应采取的战略是( A ) A. 差异化战略 B.成本领先战略 C.集中化战略 D.细分市场战略 17、下列选项中,属于中层企业文化的是( D )。
A.职工的意识形态 B.厂容厂貌 C.企业标识 D.规章制度
18、某润肤露生产企业分别针对儿童市场、青年男性市场、青年女性市场进行调查,希望发现市场缝隙,寻找到新的目标市场。该企业所进行的这项调查工作属于( D )
A.潜在市场调查
C.企业总体市场调查和分析
B.竞争对手竞争能力调查 D.企业细分市场调查和分析
19、通过对客户有关信息的收集、整理和分类,区分出重点客户和一般客户,根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源,为他们提供优质、多样化的产品和服务,以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是( B ) A.目标市场选择 C.产品促销
B.客户关系管理(CRM) D.市场调查
20、市场营销组合4P策略的内容包括( C )
A.成本要素、资金要素、设备要素、时机要素 B.资金要素、技术要素、人员要素、产品要素 C.产品要素、渠道要素、价格要素、促销要素 D.品牌要素、广告要素、市场要素、关系要素
三、多项选择题(请将答案填写在下表对应的空格内;共10题,每题2分,共计20分,多选、错选均不得分,少选得1分) 题号 答案 题号 答案 1 6 2 7 3 8 4 9 5 10 1、关于管理的特征,以下理解正确的是(A、 B、C )。
A.管理是一种社会现象,只要有人类社会存在,就会有管理存在 B.管理活动总是存在于一定的组织之中
C.管理就是管事,就是组织两个以上的个人为实现组织目标而协同劳动的过程。 D.管理的核心是处理组织中的各种人际关系。 2、管理的原理包括( ACD )。
A.系统原理 B. 均衡原理 C. 效益原理 D. 权变原理
3、关于组织、企业与公司的理解,以下说法正确的是( ABCD )。 A.企业是一种有特定经营目标的组织,公司是企业类型的一种表现形式。 B.公司是与企业一样,都是一种自主经营、自负盈亏的组织。 C.组织不一定都是盈利性的。 D.公司和企业都是盈利性的组织。
4、企业实施绩效考评的作用有( ABCD )。 A. 作为确定工资、奖励的依据 B. 作为晋升、解雇和调整岗位的依据
C.考核结果可为其他相关职能部门制定工作计划和决策时提供参考 D. 为制定企业与员工培训和发展计划提供依据
5、在价值工程理论中,提高“价值”的主要途径是(ABC )。 A.以功能略有下降换取成本大幅下降 C.在保证功能的前提下降低成本
B.提高功能并降低成本
D. 功能和成本同步按同比例提高
6、影响企业投资组合的因素主要有( ABCD )。 A.风险与报酬 B.行业性质 C.经营规模 D.利息 7、以下属于物资消耗定额的是( AC )。
A.单位产品消耗钢材的量 B.成品率 C.配料比 D.合格频率
8、设备在闲置过程中,由于自然力的作用而生锈腐蚀,丧失了工作精度和使用价值,称为(AC )。