《公共关系学》课程习题集
习题
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【说明】:本课程《公共关系学》(编号为02007)共有单选题,多项选择题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型,其中,本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。
一、单选题
1. 现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的( )。
A、英国 B、美国 C、日本 D、俄罗斯 2. 1923年,( )的著作《公共舆论之凝结》出版,此为公关理论的奠基之作。 A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、多尔曼.伊顿 D、巴纳姆 3. 公共关系这一概念的流传和普及归功于( )。 A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、多尔曼.伊顿 D、巴纳姆 4. 在公共关系的发展阶段中,“公众受愚弄”时期的代表人物是( )。 A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、斯科特.卡特李普 D、巴纳姆 5. 在公共关系的发展阶段中,“说真话”时期的代表人物是( )。 A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、斯科特.卡特李普 D、巴纳姆 6. “投公众所好时期”的代表人物是( )。 A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、斯科特.卡特李普 D、巴纳姆 7. “双向对称时期” 的代表人物是( )。 A、爱德华.伯内斯 B、艾维.李 C、斯科特.卡特李普 D、巴纳姆 8. 1987年5月,中国公共关系协会在( )成立。 A、北京 B、上海
C、西安 D、重庆
9. 我国大学中,第一个开办公共关系学本科专业的是( )。 A、北京大学 B、复旦大学 C、中山大学 D、深圳大学 10. ( )年,中国国际公共关系协会成立。 A、1992 B、1993 C、1994 D、1995
11. ( )年,公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。 A、1997 B、1998 C、1999 D、2000 12. 公共关系的主体是( )。 A、社会组织 B、公众 C、信息传播 D、社会群体 13. 公共关系的客体是( )。 A、社会组织 B、公众 C、信息传播 D、社会群体 14. 公共关系的内容是( )。 A、社会组织 B、公众 C、信息传播 D、社会群体
15. 认知度的广度可以分为5个级别,其中最宽的是( )。 A、国际 B、全国 C、大区 D、省区
16. 认知度的广度可以分为5个级别,其中最窄的是( )。 A、全国 B、大区 C、省区 D、当地 17. 认知度的深度由浅入深分为10个要素,其中最浅(或最表面)的要素是( )。 A、组织名称 B、地理位置 C、行业归属 D、发展历史 18. 认知度的深度由浅入深分为10个要素,其中最深(或最核心)的要素是( )。 A、组织业绩 B、组织领导 C、个性概念 D、深层文化
19. ( )是指在组织形象受到损害时,如何采取各种有效措施,做好善后或修正工作以挽回声誉重建形象的专门活动。 A、日常事务型公共关系 B、宣传型公共关系 C、征询型公共关系 D、矫正型公共关系 20. 知晓层次传播的目的是( )。 A、让公众了解社会组织 B、促使公众态度的形成及转变 C、引起公众的消费行为 D、为公众提供信息 21. 态度层次传播的目的是( )。 A、让公众了解社会组织 B、促使公众态度的形成及转变
C、引起公众的消费行为 D、为公众提供信息 22. 行为层次传播的目的是( )。 A、让公众了解社会组织 B、促使公众态度的形成及转变 C、引起公众的消费行为 D、为公众提供信息
23. ( )年,美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。 A、1995 B、1996 C、1997 D、1998 24. 在公共关系评估的评估人中,( )是从自我角度来评估的。 A、公关活动的主办者 B、公关活动中的公众 C、公关专家 D、新闻媒体 25. 在公共关系评估的评估人中,( )是从参与者角度来评估的。 A、公关活动的主办者 B、公关活动中的公众 C、公关专家 D、新闻媒体 26. 在公共关系评估的评估人中,( )是从专业角度来评估的。 A、公关活动的主办者 B、公关活动中的公众 C、公关专家 D、新闻媒体 27. 沟通性会议是属于( )在公共关系中的运用。 A、言语传播 B、文字传播 C、实像传播 D、整合传播 28. 内部报刊编辑是属于( )在公共关系中的运用。 A、言语传播 B、文字传播 C、实像传播 D、整合传播 29. 作业场所布置是属于( )在公共关系中的运用。 A、言语传播 B、文字传播 C、实像传播 D、整合传播
30. 社会公益事业赞助是属于( )在公共关系中的运用。 A、言语传播 B、文字传播 C、实像传播 D、整合传播 31. 电子邮件是属于( )在公共关系中的运用。 A、网络传播 B、文字传播 C、实像传播 D、整合传播
二、多项选择题
32. 公共关系的研究内容包括( )。
A、公共关系基本理论 C、公共关系历史 E、公共关系礼仪
B、公共关系业务(实务) D、公共关系案例研究
33. 目前关于公共关系学的学科归属还有不同观点,认为它是( )的一部分。
A、管理学 B、社会学或组织行为学 C、传播学 D、经济学 E、政治学
34. 目前国内公共关系学界的主要流派有( )。 A、传播学派 B、管理学派 C、形象学派 D、协调学派 E、社会学学派
35. 社会组织的基本特征有( )。 A、目的性 B、整体性 C、变动性 D、层次性 E、政治性
36. 社会组织的内部环境包括( )。 A、内部人际关系环境(最重要) B、生产环境 C、组织内部管理环境 D、气候环境 E、组织外观环境
37. 社会组织的外部环境包括( )。 A、政治环境 B、经济环境 C、自然环境 D、社会文化环境 E、社区环境
38. 社会组织的分类包括( )。 A、政府组织 B、企业组织 C、商业服务业组织 D、事业单位 E、社会团体组织
39. 公众的特征有( )。 A、同质性 B、相关性 C、层次性 D、多变性 E、异质性
40. 根据公众对组织的态度,可将公众分为( )。 A、顺意公众 B、首要公众 C、逆意公众 D、边缘公众 E、次要公众
41. 根据组织对公众的态度,可将公众分为( )。 A、内部公众 B、受欢迎的公众 C、不受欢迎的公众 D、外部公众 E、被追求的公众
42. 据公众的发展阶段,可将公众分为( )。 A、非公众 B、潜在公众 C、知晓公众 D、行动公众 E、内部公众