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我国的旅游服务贸易竞争力研究—基于竞争优势理论
作者：甘罗佳
来源：《旅游纵览·行业版》2012年第11期
摘要：旅游业公认为“朝阳产业”和“无烟型产业”，是21 世纪经济增长点，为各国经济的发展做出了重要的贡献。随着旅游业发展的浪潮，我国旅游业也得到了迅速发展，贸易规模也逐年增长，同时旅游服务贸易竞争力也在不断提高，但是与世界上旅游业发达的强国相比，还存在很大的差距。本文通过对波特的国家竞争优势理论概述以及对旅游服务贸易的适用性来展开研究。并提出提高我国旅游服务贸易竞争力的若干建议。 关键词：竞争优势理论；服务贸易；竞争力 一.国家竞争优势理论概述
国家竞争优势理论是由迈克尔·波特（Michael Porter）于1980年1985年、1990年提出的竞争三部曲，《Competitive Strategy》、《Competitive advantage》、《The competitive advantage of nations》构筑而成的，该理论认为该产业甚至一国经久不衰，持续发展的根本原因一国特定产业是否俱备国际竞争优势，即竞争优势形成的关键取决于主导产业、优势产业是否具有优势，一国的竞争优势取决于四个基本要素，两个辅助要素，四个基本要素包括要素条件、需求条件、相关产业及其支持产业、企业的战略结构以及两个辅助因素。
还有两个辅助因素：机遇和政府，一国如果能够抓住机遇（例如，第三次世界革命），进行生产创新，制定适应的产业发展战略，是一国形成国家竞争优势的重要因素。波特认为繁荣是政府的选择，政府合适的角色是市场的辅助和催化剂，为企业创造获取竞争优势的环境[1]。
二.竞争优势理论在旅游服务贸易中的应用
自然资源和人文景观是一国旅游服务贸易发展和生存的前提和基础，正从比较优势理论方面解释了旅游服务贸易中，但是实际情况来看，发展旅游服务贸易绝非仅靠一国的比较优势就能形成竞争优势，而是依靠本国或本产业比较优势并结合竞争优势理论来提高一国的旅游服务贸易竞争力。分别从竞争优势理论的四个方面阐明。
第一，从生产要素方面上来说，根据波特的竞争优势理论，一国产业竞争力的提高主要是依靠高级生产要素的获得，在旅游服务贸易中，随着人们物质生活水平的提高。在旅程中，他们不再单纯地满足于视觉的享受，更重要对精神生活的要求，自然景观、人文景观以及所相关联的历史文化背景知识和科技知识甚至更多方面获得了解，期望达到获得自身素质的提高，因
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此，优秀的导游以及当地的相关咨询机构，也就是上述所说高级生产要素，在很大程度上满足了游客的精神需求，因此，我国要促进旅游服务业竞争优势的形成，就必须大力提高我国旅游业的人力资源水平。
第二，从市场需求条件方面，国际市场需求是一国产业发展的最重要的因素之一，如果没有国际市场需求，发展旅游服务贸易将无从谈起，本国旅游企业的生产规模取决于旅游服务贸易国际需求状况和国际市场的大小，旅游服务贸易的国际需求刺激企业的创新能力，而旅游服务贸易竞争力的提高又依赖本国旅游企业的发展，所以旅游服务贸易的市场需求是发展旅游服务贸易不可或缺的条件。
第三，旅游服务贸易作为一门关联性涉及度较强的行业，从其相关产业或支持产业来说，只有优先发展此类行业才能为旅游服务贸易的发展打下良好的基础，如发展相关的交通运输业，餐饮业和住宿业，娱乐业等。
第四，从企业战略结构的制定和竞争优势分析，企业的良好发展才能提高行业整体的竞争力。应用于旅游业，即旅游业竞争力的提高来源于旅游企业竞争力的提高，与此同时旅游企业的合理战略结构为竞争力的提高提供保证。企业产销规模的持续膨胀迫使企业的竞争意识需要提高，并以此为出发点提高各方面竞争力。
第五，从政府政策及机遇角度来看，在旅游服务贸易发展的过程中，政府政策和机遇扮演与促进所有贸易发展一样的角色，起着重要的作用。
从形成旅游服务贸易竞争优势的四个要素条件着手，进一步可知旅游服务贸易竞争力的获得是依赖竞争优势理论[2]。
三.竞争优势理论对提升我国服务贸易竞争力的启示 （一）转变传统发展的观念，提高服务业的发展的重视程度
我国服务贸易发展观念相对比较落后，十五规划中才首次提到要加快服务贸易的发展，并未形成一个完善可实际执行的发展战略，长期以来，我国对服务贸易的政策和管理都不到位，因此导致我国服务贸易竞争力薄弱与对服务业的定位和认识偏差有很大关系。在我国，服务业发展的滞后，已成为制约经济增长的“瓶颈”。与发达国家差距过大。因此，要加快服务业的发展，培育服务贸易的国际竞争力，最根本的就是要转变观念。[3]
（二）强化进出口结构的优化，保持并增强传统型优势，发挥潜在优势
随着目前这些产业中所要求的知识及技术含量的提高，要在激烈的国际竞争中保持传统的优势，就必须充分强调培养高级生产要素，增加劳动生产率，提高产品附加值。从另一方面来看，挖掘潜在的比较优势的重要性对于发展中国家更是不言而喻。只有大力发展知识、技术、
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资本密集型产业，才能确保与国际同行激烈竞争时有足够的核心竞争力，才能让我国的服务贸易真正享受到货物贸易高速发展所带来的好处。
（三）扩大内需，挖掘国内潜在市场，推动内需导向型服务产业的升级
刺激消费者行为，挖掘国内潜在市场，对于一国建立竞争优势有重大作用。通过引导实施一系列促进消费的经济政策，有利于消费行为合理化、多样化。一方面从内需的增加和结构变化引导厂商对于产品的结构进行调整，另一方面通过技术和管理的创新，推动产业结构和产品结构的升级，使有高技术含量，大市场需求、出口前景好的高关联度和高附加值服务产品。全面规范国内服务消费市场，以优良的服务消费环境、服务质量、服务效率吸引人群扩大服务消费水平，从而作为依托带动企业增强市场竞争力。 （四）建立和完善创新机制
科技发展日新月异，企业的技术创新能力、产品创新能力以及对新市场的开拓能力等已成为企业生存的基础。提升服务贸易竞争力，必须有一套可行的创新机制作为保障。首先，政府要加强引导和示范作用，为企业创新创造良好的外部环境；带动产学研联合，推动科技成果产业化；引导国际合作，使企业在对外开放中学到发达国家的先进技术和经验。其次，企业应有不畏风险的创新精神，通过创新化险为夷，化挑战为机遇，积极开拓市场，主动挖掘国内不同层次居民和立自己的竞争优势。
（五）政府可以在以下方面更多发挥其主导性作用：
1.减少体制垄断的副作用，培育有效的市场，使企业公平竞争并优胜劣汰，并与国外资本集团的竞争中保持竞争力。
2.通过产业、货币、税收等方面的政策，引导企业资源向知识、技术、资本密集型产业聚集，一方面保持传统的比较优势，另一方面充分利用世界贸易组织的法律法规着手建立新的竞争优势以保护国内企业。
3.持续加大对教育科研的投入，使高级要素的培育成为长期不变的战略任务。 4.在大量引进发达国家先进企业集团的同时，更要鼓励服务企业勇敢地走出去。 参考文献：
[1] 李良波 谈比较优势理论与国家竞争优势理论的异同[j]商业经济研究 2006年第35期 [2] 宋瑛 竞争优势理论及其对我国服务贸易的启示经贸论坛[j]《国际贸易问题》2005年第1期