住院患者非计划再入院管理制度
为进一步完善我院医疗质量管理与控制体系，加强医疗质量管理与控制工作的规范化、专业化、标准化、精细化，改善医疗服务，提高医疗质量，保障医疗安全，根据卫生部办公厅关于印发《三级综合医院医疗质量管理与控制指标（2011年版）》的通知精神，和浙江省卫生厅关于“医疗质量核心指标监测评价方案”新要求，结合我院医疗质量管理实际，制定本制度。
一、非计划再入院的定义
非计划再入院是指病人出院31天内因相同或相关疾病非计划再入院。若患者在上次住院时没有得到适宜的医疗服务、疾病没有得到治愈、好转或控制、或未达到出院标准, 导致患者在出院后的31天内因相同或相关疾病非计划再次入院。
若患者再入院的原因与上一次住院的原因无关, 患者再入院是预先计划好的，如肿瘤患者定期住院化疗、复查等再入院不列入非计划再入院。疾病非计划再入院率是评价医疗质量最重要的指标之一。
而病人出院当天再入院是一个与平均住院日高度相关，医保部门特别关注的问题，需要从医疗质量管理的角度进行严格控制。 二、要求医院（病案室）上报的非计划再入院指标体系（住院患者出院31天内再住院指标） 1.住院患者出院当天再住院率 2.住院患者出院2-15天内再住院率 3.住院患者出院16-31天内再住院率 4.重点病种患者出院31天内再住院率---（1）不稳定型心绞痛患者出院31天内再住院率 （2）脑出血患者出院31天内再住院率 （3）急性心肌梗塞患者出院31天内再住院率 （4）消化道出血患者出院31天内再住院率 （5）脑梗塞患者出院31天内再住院率 （6）肺炎患者出院31天内再住院率 5.重点手术患者出院31天内再住院率： （1）冠状动脉旁路移植术患者出院31天内再住院率 （2）经皮冠状动脉介入治疗患者出院31天内再住院率（ 3）子宫切除术患者出院31天内再住院率（ 4）剖宫产手术产妇出院31天内再住院率（ 5）心脏瓣膜置换术患者出院31天内再住院率 （6）脑血肿清除术患者出院31天内再住院率 三、将非计划再入院指标作为衡量医疗质量的重要依据
1. 医务科将非计划再入院作为评价各临床科室医疗质量的指标，进行 重点追踪、评价和控制。
2. 病案科每月统计各临床科室非计划再入院情况，报医务部 进行分析。 3. 各临床科室医疗质量、安全管理小组每月5号前上报上月每例《非计划再住院登记表》（附件一）。同时对存在的问题进行汇总分析，查找医疗管理及服务方面的原因 和差距，提出改进措施并书面上报医务科。
4. 重点对患者在院诊疗期间病情观察与处置，患者病情评估，疗效及预后评估，三级医师查房制度的落实，主治医师对出院标准的掌握 与执行等方面进行分析。 5. 为确保提高医疗服务的质效，配合医疗保险机构对医院的管理要求，医务科将严格控制病人出院31天内再入院发生率。无特殊原因，不上报医务科审批，擅自办理病人出院31天再入院，每例扣相关科室绩效工资2000-5000元。
6.对于因病情需要在本院内转科继续治疗的患者，转入科室在转科当天填写《院内转科病人情况登记表》（附件二）上报医务科，患者出院时在各科的住院费用，药品费用和床日由医务科分割汇总上报核算办，临床药学室，内部核算时分别统计。
附件一：
非计划再住院登记表
患者姓名： 首次住院时间:201 - - 科别： 住院号： 再次住院时间:201 - - 15日内再住院：（ ） 入院诊断: 31日内再住院：（ ） 首 次 住 院 情 况 首 次 出 院 后 后 情 况 再 次 住 院 原 因 分 析 模拟病例：患者主因上腹部疼痛不适6小时入院，入院经相关检查，血尿淀粉酶均升高，腹部CT考虑为胰腺炎，查体：上腹部压痛，无反跳痛及肌紧张，肠鸣音正常存在。予以抗菌、补液、抑酸、抑酶治疗，患者腹痛消失，进食后无不适反应，痊愈出院。 模拟病例：患者出院后，无不适症状，但8天后饮酒及进大量油腻食物后，出现上腹部疼痛不适，再次入院。 范例： 患者出院回家后，饮酒、油腻饮食，导致胰腺炎复发 拟采取预防手段： 范例：再次告知患者严禁饮酒，忌油腻食物 科主任签字： 主管医师： 年 月 日 医务科意见： 检查人签字： 年 月 日 要求：此表一式两份，一份留存科室，一份上交医务科
附件二：
院内转科病人登记表
患者姓名： 首次住院 入院科别： 住院号： 转科时间:201 年- 月- 日 出院时间：201 年- 月- 日 转出科别 ： 时间: 201 年- 月- 日 入院诊断: 转入科别 ： 转科 理由 转 科 前 情 况 转入科室填写： 转科前总费用： 药品费用： 床日： 其他事项： 医务科填写： 总费用： 药品费用： 床日： 其他事项： 出院时情况 科主任签字： 主管医师： 年 月 日 分割费用，床日情况： 分别报核算办，临床药学室： 医务科经办签字： 年 月 日 要求：此表一式两份，一份留存科室，一份上交医务科