税控发票开票软件(金税盘版)V2.0问题汇总(第三期)

税控发票开票软件(金税盘版)V2.0

问题汇总(第三期)

1、升级版2.0的用户,开具带清单的发票,最多可以开具多少行清单?

答:升级版用户最多可开具清单252行(这个数值不是固定的,与购销方信息、备注等信息均有关)。

2、升级版2.0的用户,可以使用外文版的操作系统作为开票用电脑吗?

答:外文版操作系统目前不支持升级版用户使用。

3、升级版2.0的用户,如果企业报税未成功,但金税盘或报税盘中已经没有报税资料,企业可否抄上期资料?

答:升级版2.0中把抄上期资料和本期资料合并为办税厅抄报,系统会根据实际情况进行判断所抄税额是上期资料还是本期资料。

4、升级版2.0支持汉字防伪企业吗?支持远程抄报、远程清卡吗? 答:升级版支持汉字防伪;支持远程抄报、远程清卡。

5、石脑油、燃料油的用户使用升级版可以不配备报税盘吗? 答:可以不配备报税盘。

6、升级版2.0的主分机用户,只有主机配报税盘,分机不配报税盘可以吗?分机配备报税盘,主机不配备可以吗?

答:两盘合一后,报税盘可根据实际业务需要灵活配备,以上两种情况都可以。

7、升级版2.0的用户,如果用户金税盘到了锁死期,但未做远程清卡,可否做远程清卡?

答:不可以,锁死期不能远程清卡,需大厅报税、清卡。

8、升版2.0的新上户(配备金税盘、报税盘),注册报税盘或发票读入提示:事件代码:1093。报税盘认证税号错误!,如何解决?

答:此问题目前研发已经定位,正在协调解决,如用户出现此问题,请用户暂且先使用金税盘购票、读票和抄报税。

9、升级版2.0的用户,进入开票系统提示:事件代码:185,证书接口调用失败!

答:出现此问题大部分是由于两盘供电不足导致,重新插拔两盘,更换USB口可解决,如未解决需去税局重签证书。

10、升级版2.0的用户,开具机动车销售统一发票,扫描枪功能如何使用?

答:安装扫描枪驱动;根据企业信息为其申请注册文件(ER60JS,联系研发开通权限);安装注册文件;在扫描信息设置中设置正确的扫描枪端口号(查看设备管理器中的端口号)。

11、升级版2.0的用户(机动车生产企业),开具的增值税专用发票如何导出?

答:其申导出注册文件(QC60JS,联系研发开通权限);在开票软件中安装注册文件;发票查询中“加密数据导出”功能导出DAT加密数据;如需解密为XML文件,联系研发要解密工具(需各省根据实际情况对工具做二次开发)。

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