1.您的性别 男 2.您的年龄 20岁以下 3.您的收入 2000以下 4.您的职业 学生 术界、教育界 工程师 5.您运动的地点 家中
公园
郊外
健身会所
其他
服务行业
其他
行政人员
专业人员(如:医生,律师)
学
3000-5000
5000-8000
8000以上
20-30岁
30-40岁
40岁以上
女
6.过以下健身会所俱乐部 A杰士康
B金仕堡
C顶级
D鼎力
E其它
7.您最满意的健身机构的标准是哪几家 A杰士康
B金仕堡
C顶级
D鼎力
E其它
8.您运动的项目为
各种球类 舞蹈
其他
田径
游泳
健身器材
健身器材
9.你平常去健身房的频率大概是(可多选) 少于1次/周
1次/周
1-3次/周
多于3次/周
10.假设您到健身房消费,您可以接受平均一个月的价位为 200
500
700
1000
1000以上
11.您运动的目的? 健康
健身
雕塑身材
放松减压
12.您到健身房锻炼,您最想使用哪种健身器材 心肺功能器材
重量训练器材
有氧舞蹈/瑜珈
跑步机
13.您到健身房锻炼,您觉得健身教练形象及专业知识是否重要 重要
不重要
14.请问你觉得健身房的教练与人沟通的能力如何(可多选) 良好,能主动关心顾客,询问健身进展和进行日常的聊天 一般,仅仅限于打打招呼,在顾客需要时提供信息 有待改善,在顾客主动要求时才过来提供意见 比较差
15.你觉得当地健身房的教练与员工有什么需要改进的地方 专业知识 了,不需要改进
16.您加入我们会所希望健身教练能为你提供怎样的服务 为你制定完善的健身计划和饮食计划 交多一个朋友
向你讲解健身的专业知识,在你锻炼过程中详细知道动作要领
多作交流和谈话,当
沟通能力与技巧
服务态度
已经很好
17.请问您如何得知健身房的资讯 无
电视广告
杂志
招牌
传单
其他
18.您居住的地方是 青阳
陈埭
池店
社店
其他
19.你选择一家好的健身会所标准是什么(可多选) 良好的环境 良好的锻炼气氛 良好的服务 到良好的健身效果
其它
20.身边是否有朋友在健身会所锻炼 是
否
不清楚
21.觉得健身会所是否需要服务 是
否
22.你是否有到养身理疗会所消费的经历 偶尔 经常
无
能得