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5. 一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是（ A ）。
A．通知相关的项目干系人 B．通知公司的管理系统 C．从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可 D．准备一份业绩报告 6. 下面关于项目范围说法正确的是（ A ）。
A．项目范围是为了达到项目的目标，所必须完成的工作 B．项目的范围就是产品范围 C．项目范围决定了产品范围 D．项目范围是产品或服务所包含的特征或功能 7. 下列关于描述项目范围管理过程正确的是（ C ）。 A．每个过程相互独立
B．每个过程在每个项目或在多阶段项目中的每一阶段最多使用一次 C．每个过程彼此之间相互作用，还与其他知识领域过程相互作用 D．每个过程都独立于其他知识领域之外
8. 制定工作分解结构过程生成的关键文件是（ A ）。
A．实际的工作分解结构 B．项目范围说明书 C．范围管理计划 D．成果说明书 9. 项目范围核实的主要工具与技术是（ D ）。
A．WBS B．分解 C．偏差分析 D．检查 10. 项目范围变化是不可避免的，对项目管理者来说，关键问题是（ C ）。 A．应寻找引起项目范围变化的原因 B．应弄清项目范围变化的规律
C．应预测可能发生的变化，采取预防措施 D．应控制项目范围变化对项目产生的影响 11. 下面关于项目范围变化的理解不正确的是（ C ）。
A．项目范围变化是绝对的 B．项目范围变化是可限制的
C．项目范围变化“有害而无一利” D．项目管理者需要及时对项目范围变化进行控制 12. 项目快要完成时，客户想对工作范围进行大的变更，项目经理应该（ B ）。 A．进行变更 B．将变更造成的影响通知客户 C．拒绝变更 D．向管理当局抱怨
13. 公司项目管理办公室要求你陈述项目的目标、工作内容和成果，你需要准备的文件是（ C ）。
A．产品描述 B．项目章程 C．范围说明 D．范围管理计划
14. 你需要将你项目的一部分工作外包给其他的承包商，你需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也称为（ A ）。
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A．工作说明 B．项目章程 C．合同 D．项目计划
15. 由于法律原因，你负责的项目不得已发生了范围改变，你更新了项目中的计划文件，下面你需要（ A ）。
A．正式通知项目干系人 B．获得客户的正式承认 C．经验教训总结 D．准备一个绩效报告
16. 你负责的项目正在计划阶段，需要制定工作分解结构，但是你没有现成的模板，第一步需要做得工作是（ B ）。
A．确定项目的所有可交付成果 B．确定主要的项目可交付成果 C．确定主要的任务 D．确定项目成本
17. 公司的研究机构发明了一个新产品，大家认为很有市场价值，公司领导问你是否应当启动一个项目，你应当准备（ A ）。
A．可行性分析报告 B．项目章程 C．项目计划 D．绩效报告
18. 公司的一个项目使用了分包商，他们需要更详细的项目计划和管理工作的服务，建议他们首先应当（ B ）。
A．建立一个项目管理信息系统（PMIS） B．制定一个子项目的工作分解结构 C．按照你的工作分解结构安排工作 D．建立一个编码结构
19. 你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行8次测试，而不是你方要求的10次测试。项目经理应该首先做什么工作？（ B ）
A. 更改项目基线 B. 要求合同商发一份正式的变更请求 C. 在合同中找到处罚条款 D. 询问你的发起人的意见
20. 你的合同商给你发了一封电子邮件要求使用更高质量的原材料，这将会导致费用增加和质量得到提高。项目经理应该首先做什么工作？（ B ）
A. 更改项目基线 B. 要求合同商发一份正式的变更请求 C. 询问你的发起人的意见 D. 更改WBS
三、多选题
1．项目范围定义活动是十分必要的，主要针对以下的哪几项工作（ BCD ）。 A．项目完工时的评价 B．改善成本进度及资源估算的准确性 C．评价项目的执行情况 D．明确责任分派 2. 下列选项中属于范围变更控制的工具和方法是（ ACD ）。
A．项目范围变更控制系统 B．核检表 C．绩效测量 D．范围计划调整 3. 项目范围变更的原因有（ ABCD ）。
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A．在项目范围计划出现了遗漏 B．项目团队提出了新的技术 C．项目外部环境发生了变化 D．客户需求发生了变化 4. 项目范围说明书包括（ ACD ）。
A．项目的合理性说明 B．项目范围的稳定性 C．项目目标的实现程度 D．项目成果的定量标准 5. 确定项目范围对项目管理来说会产生（ ABCD ）。 A．提高费用、时间和资源估算的准确性 B．确定进度测量和控制的基准 C．有助于清楚地分派责任
D．确定了项目范围也就明确了项目的目标和主要的项目可交付成果 6. 项目范围管理的主要过程包括（ ABCD ）。
A．范围规划 B．范围定义 C．范围核实 D．范围控制 7. 在项目范围定义中，导致需求识别困难的原因有（ ABCD ）。 A．需求自身的模糊性 B．需求的动态变化性
C．客户表述的含糊性 D．项目人员需求认识能力的缺陷 8. 项目范围核实的依据有（ ABCD ）。
A．项目范围说明书 B．工作分解结构词汇表 C．项目范围管理计划 D．可交付成果 9. 以下哪些属于项目的变化（ ABCD ）。
A．项目目标的偏离 B．项目范围的扩大 C．内部环境的改变 D．项目技术质量指标的改变
10. 在项目管理众多的工具和技术中，工作分解结构WBS是最有效和最重要的，因为（ ABC ）。
A. WBS确定了项目的范围 B. WBS确定了项目的目标
C. WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础 D. WBS就是客户需要的结果 四、问答题
1. 为什么要进行项目范围管理？
答：项目范围是指为了成功达到项目的目标，所必须完成的工作，是关于项目工作内容和期望产出的所有信息。如果项目的范围界定不明确，在项目实施过程中，变更就会不可避免地出现，而
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变更的出现通常会破坏项目的节奏及进程，造成返工、项目工期延长、项目工作人员的生产效率和士气降低等不良影响，还可能造成项目最后的成本大大超出预算等后果。
2. 项目范围变化是孤立存在的吗？
答：否。造成项目范围变更的原因：（1）某个外部事件的发生；（2）发现了新的生产技术、手段、方案等；（3）项目团队本身发生变化；（4）最初制订范围计划时存在的失误或遗漏；（5）业主对项目提出了新的要求。
3. 在项目管理过程中，为什么要进行工作分解？
①工作分解可以使项目根据各个子任务确定项目管理的组织机构并人员安排； ②明确人员责任；
③进行项目工期计划、成本计划、质量计划等； ④为项目招标、发包提供依据； ⑤更好地实施项目风险控制和合同控制。
4. 项目范围变化对整个项目会产生什么样的影响？
答：项目的变化主要是指项目的目标、项目的范围、项目的要求、内部环境以及项目的技术质量指标等偏离原来的项目计划。一般来说，项目范围的变化会对项目带来以下影响：1、项目的目标。项目范围的变化可能会造成项目工期的延长或缩短；项目费用的增加或减少，项目质量的降低或提高。2、生产要素。由于项目范围的变化可能会导致对项目所需材料、设备或工具等身缠要素的更新。项目范围的变化不仅会对以上两个方面产生影响，还会影响到项目的方方面面，比如最终的绩效测量标准、进度计划以及预算成本等等。
5. 描述WBS如何进行项目工作结构的分解。
答：1、首先明确并识别出项目的各主要组成部分，即明确项目的主要可交付成果。2、确定每个可交付成果的详细程度是否已经达到了足以编制恰当的成本和历时估计。3、确定可交付成果的组成元素。4、核实分解的正确性（A、最底层项对项目分解来说是否是必须而且充分的B、每项定义是否完整C、每项工作是否都能够恰当地编制进度和预算）
第5章 项目时间管理
一、判断题
1. 项目的进度计划表明了项目各项活动的先后顺序以及每项活动的历时。（ √ ） 2. 项目的活动之间只有FS一种逻辑关系。（ X ） 3. 关键路径就是完成项目时间最短的路径。（ X ）
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4. 进度控制就是压缩项目的工期，尽量少花时间在项目上。（ X ） 5. 浮动时间就是可以随意延长或缩短的时间。（ X ） 6. 在节点图中，箭线代表活动。（ X ） 7. 在箭线图中，虚活动占用时间和资源。（ X ）
8. 随着项目的不断进行，允许的偏差值也就逐渐减少。（ √ ）
9. 活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好，从而更好地完成。（ X ） 10. 活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序。（ √ ） 11. 在任务赶工时，应该集中于耗费资源多的任务。（ X ） 12. 在任务赶工时，应该集中于关键路径的任务。（ √ ） 13. 网络图中最多存在一条关键路径。（ X ）
14. 关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间。（ X ） 二、单选题
1. 在执行项目进度压缩时首先集中于（ C ）。
A. 尽可能多的任务 B. 非关键路径任务 C. 关键路径任务 D. 耗时最长的任务
2. 下面哪项工作是制订进度计划的基础（ A ）。
A. 工作分解结构 B. 网络图 C. 甘特图 D. 资源平衡 3. 下面哪一方法通常不会被用来缩短进度? （ D ）
A. 赶工 B. 变更范围
C. 以并行方式而不是序列方式来实施进行活动 D. 资源平衡
4. 在箭线图示法网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于（ D ）。
A. 关键路线活动 B. 非关键路线活动 C. 有闲时间活动 D. 虚活动
5. 为了避免延迟交付的罚款, 管理层已决定要 \赶工\。 预期会有附加的成本。 为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到（ C ）。
A. 所有的活动 B. 只是那些具有最长的持续时间的活动
C. 那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动 D. 那些风险度最大的活动 6. 工作包是什么? （ A ）
A．工作分解结构中最底层的可交付物 B．有特定标志符的工作
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