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（1）任务确定阶段 （2）前期准备阶段 （3）规划编制阶段 （4）征求意见阶段
3、旅游发展规划的主要内容（文本部分）
4、旅游总体规划图件成果
规划图表包括区位分析图、旅游资源分析图、旅游客源市场分析图、旅游业发展目标图表、旅游产业发展规划图等
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5、制定发展规划的四个步骤（填空）：
调查分析—旅游开发政策与开发次序的决定—总体规划的制定—规划实施
6、主题依据： （1）文脉与地脉：
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由陈传康首倡、由范业正改进的文脉、地脉理论，是确定旅游主题的主要依据之一。根据该理论，旅游规划地的主题应该从当地的历史文化发展线索中提取，或从当地特殊的地理、气候等环境中寻找。
（2）RMP：
吴必虎提出RMP（resource,market and product analysis）理论，是确定或创造主题的主要依据之一。根据该理论，旅游规划地的主题应该从当地适应市场需求的旅游资源中提取或创新，并出可设计出代表主题的核心旅游产品。
（3）客户目的
客户委托编制规划的目的有时是明确的，有时是暗藏的，并经常表现为悖论。委托目的对主题有着现实的 影响，主题必须能够符合或有利与委托目的的实现。
7、CROMPTON对形象的定义
一个人对一个目的地的信任（BELIEFS）、意 见（IDEAS）及印象（IMPRESSION）的总和。
8、形象的类型
CROMPTON把形象分为三种，原生形象、引致形象与复合形象。 ? 原生形象(PRIMARY)，源于经历和教育，属内在 ? 引致形象(INDUCED)，源于商业宣传，属外在 ? 复合形象(COMPLEX)，源于实证，属内外结合
9、形象塑造的三个阶段及三个营销方法 *原生阶段：信息性宣传(INFORMATIVE)
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*引致阶段：劝说性宣传(PERSUASIVE) *复合阶段：回忆性宣传(REMEMBRANCE)
9、三类形象对旅游决策的影响
10、形象的塑（Echtner 的三个形象链） *个体的(ATTRIBUTE)和整体的(HOLISTIC) *功能的(FUNCTIONAL)与心理的(PSYCHOLOGICAL) *共性的(COMMON)和特殊的(SPECIAL)
11、什么是主题创意？
（1）创意是人们创造意象的思维方式和行为。旅游主题创意则是人们创造旅游活动主题意象的思维方式和行为。
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（2）创意是把人类的意念与事物的表象有机融合的结果。人类通过对事物表象的感知而产生意念，意念经过人类刻意的组织和固化就形成主题意象或主题创意。
（3）主题意象或创意作为具有特定意念和特定表象的概念体系，可以按一定主题线索落实为主题（及分主题）产品、主题（及分主题）项目和主题（及分主题）游线，而为人们所建设和游览体验。
12、思维方式
（1）因果思维与逆向思维
因果思维是人类对事物所产生的因果逻辑关系感 受，比如“众人拾柴火焰高”，具有直观性、生动性、 客观性等特点。
逆向思维是人类对事物所产生的非常规的果因 逻辑关系感受，比如“三个和尚没水吃”，具有隐含 性、跳跃性、主观性等特点。
（2）形象思维与抽象思维
形象思维是人类对事物所产生的表面现象的 形象感受，比如“人高马大”，具有具体性、艺术性、主观性等特点。
抽象思维是形象思维是人类对事物所产生的 本质属性的内在感受，比如“有志不在年高”， 具有概括性、综合性、客观性等特点
（3）联系思维与倾向思维
联系思维是人类对事物所产生的关联关系的比较感受，比如“东方夏威夷”，具有类比性、联想性、主观性等特点。
倾向性思维是人类对事物所产生的趋势性感受，比如“打造精 品”，具有目的地性、系统性、主观性等特点。
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