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护理管理学试题（三） 课程代码：03006
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
第一部分 选择题
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．创造技能 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．9.9型管理 D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是( ) A．马斯洛 C．麦格雷戈
B． 泰罗 D．赫茨伯格
4． 在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性 B．适应性 C．普遍性 D．经济性
5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )
A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )
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A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定 C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定 8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D．确定评价标准
9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( ) A．风险鉴别 B．风险评估 C．风险控制 D．风险监测
10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的( ) A．计划阶段 B．实施阶段 C．检查阶段 D．处置阶段
11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点( )
A．完整性、统一性、连续性
B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进 C．不断循环，螺旋上升 D．实用性
12．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于( ) A.紧急且重要的事务 C.重要但不紧急的事务
B.紧急但不重要的事务 D.既不紧急也不重要的事务
13．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )
A.安于现状，照顾家庭成为最大需要 B.职业能力提高，责任心增强 C.精力旺盛，争强好胜
D.工作绩效不明显，稳定性低
14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( ) A．麦格雷戈 B．西蒙 C．赫茨伯格 D．法约尔 15．管理例外原理的提出者是( ) A．泰罗 B．法约尔 C．麦格雷戈 D．韦伯
16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )
A．弹性原则 B．整分合原则 C．反馈原则 D．动力原则 17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( ) A．目标管理是一种管理方法
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B．管理者和组织成员共同制定目标
C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围 D．目标管理的中心思想是强调制度管理
18．下列关于组织特征的描述，正确的是( )
A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中 B．组织是由单一要素组成的系统 C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的 19．下列属于卫生事业组织的是( )
A．中华医学会 B．中国红十字会 C．卫生部 D．疾病预防控制中心 20． 社区护理最突出在特点是( )
A．随医学模式转变而出现的新领域 B．专业性极强 C．需运用管理学 D．面向社区和家庭 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21．梅奥人际关系理论的主要内容有（ )
A．跳板原理 B．企业内部存在非正式组织 C．人是社会人，受社会、心理因素的影响 D．有效的领导应提高员工的满足感 E．理想的行政组织是最合理的管理手段 22．科学的系统分解的主要要求包括（ )
A．分解要适度 B．分解要完全 C．分解后各部分的比例要合理 D．分解要配套 E．分解后可有多余的部分
23．关于授权原则的描述，正确的有（ )
A．权力向下延伸时必须有诚意 B．应保持授权政策的一贯性 C．可先在几个领域象征性授权 D．应做到系统和耐心 E．应培训员工，使其具备行使权力的能力
24．关于护理人员绩效评价方法的描述，正确的有（ )
A．绩效评价表法容易测量，易于推广 B．目标管理法的缺点是耗时较长 C．描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为
D．目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距 E．关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为 25．诱发护理风险的相关因素包括（ )
A．患者对疾病的认识及承受力 B．护理人员服务态度 C．护理人员技术水平 D．环境因素
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