11.简述旅行线路的设计程序。
旅行线路设计需考虑四类因子:旅行资源(旅行价值)、与旅行可达性紧密有关的基础设施、旅行专用设施和旅行成本因子(费用、时刻或距离)。旅行线路的设计大致可分为四个步骤:
(1)确定目标市场的成本因子,它在总体上决定了旅行线路的性质和类型。
(2)按照游客的类型和期望确定组成线路内容的旅行资源的差不多空间格局,旅行资源的对应旅行价值必须用量化的指标表示出来。
(3)结合前两个步骤的背景材料对有关的旅行基础设施和专用设施(住宿等)进行分析,设计出若干能够选择的线路方案。
(4)选择最优的旅行线路方案(能够有几条)。其中,第三个步骤的工作最富体会性(技术性),设计中必须对第二步骤给出的差不多空间格局持续进行调整,以形成新的、带有综合意义的空间格局。
12.旅行项目创意设计的特点有哪些? 功利性 社会性 创新性 时效性 超前性
13.市场保证体系规划的内容包括哪些?
旅行规划与开发的市场保证体系要紧是从旅行市场的运行机制上提出整顿和治理的措施,为当地旅行业的进展提供一个秩序井然的市场竞争环境,因此规范的市场环境是旅行规划与开发的有利保证,旅行市场保证体系要紧从一下几个方面来体现:
(1)强化和完善行业治理。
(2)市场规则的制定和执行。完善的旅行法规和行业标准体系是各地旅行行业执行旅行法律法规的重要保证。
(3)服务质量监控与价格治理。旅行服务质量和价格是旅行行业治理的焦点,对其进行治理的目的在于爱护市场良好的竞争环境,保证所有企业竞争的公平性和公平性和促使本地旅行业的质量和价格水平得以优化,保证旅行者的切身利益。
14.简述旅行规划与开发的实施对目的地社会文化的主动阻碍和消极阻碍
主动阻碍 增进相互了解 强化民族认同 储存文化个性 消极阻碍 造成社会失范 滋生思想变异 导致文化滥用
15、简述旅行开发的要紧内容。 重点旅行景点的建设 旅行地的交通安排
旅行地旅行辅助设施的建设 旅行市场的开拓
16、简述旅行项目创意的程序。
(1)旅行开发地的环境分析;(2)分析开发地的旅行资源特色;(3)旅行项目的初步构思;(4)旅行项目构思的评判;(5)旅行项目的设计。(略加细叙)
17.在旅行规划与开发的营销策划中,常用的定价策略有哪几种? (1)当旅行区推出新的产品或服务时,采取渗透价格策略,以尽快收回成本,提升市场占有率.
(2)针对关键细分市场展开价格促销活动,提升本旅行区产品在要紧细分市场中的份额,并削弱竞争者的地位.
(3)当旅行区能将产品操纵到较低水平常,可采取合理的降价策略,以扩大销售量和阻止竞争者进入.
(4)以总额较低的价格提供系列产品或给予一定的折扣,刺激中间商和顾客的购买主动性
(5)对某种旅行项目实行亏本销售,同时又通过高价出售其他配套产品来收回利润
18、阐述旅行产品升级的具体内容
(1)产品形式创新(2)产品功能提升(3)产品内容扩充(4)服务质量强化
19、如何科学有效地设计区域旅行线路?
旅行线路设计是一个技术性(体会性)专门强的工作,它涉及几个差不多咨询题:
旅行产品制定的目标市场是什么,其可能的变化趋势如何,这决定了旅行线路设计的需求背景;
与旅行区经济进展水平、国际旅行进展水平、服务治理水平相联系的旅行供给一体化程度,即地区旅行产业内外关联和和谐能力如何;
旅行者在旅行区消费时,其行为的自主程度如何,或者讲,旅行区政府和企业引导旅行客流的能力大小。
对上述三个咨询题的正确回答有助于科学合理的设计旅行线路的基础框架。
20.旅行资源评判的原则有哪些?
(1)客观实际原则(2)全面系统原则(3)符合科学原则 (4)效益估算原则(5)高度概括原则(6)力求定量原则 21.旅行规划与开发的可行性分析应遵循哪些原则?
(1)科学性原则(2)责任细分原则,将分析的具体内容细分到具体专家的手中;
(3)微观、宏观经济效益一致性原则
(4)三大效益统一的原则,三大效益指的是经济、社会、生态三大效益。
22.旅行项目创意设计涉及哪些方面的内容?
(1)旅行项目的名称(2)旅行项目的风格(3)旅行项目的所占土地面积及其地理位置
(4)旅行项目的产品体系(5)旅行项目的实施与治理 23.目前旅行规划与开发显现了哪些趋势?
(1)全球化趋势(2)市场化趋势(3)产业化趋势(4)生态化趋势 (5)战略化趋势(6)创新化趋势(7)多元化趋势(8)系统化趋势 24、与旅行规划开发有关的市场调研包括哪些内容?
(1)客源地旅行市场环境调查(2)客源地旅行市场需求调查(3)客源地旅行市场潜在需求调查(4)客源地旅行产品组合调查(5)客源地游客评判调查
25、简述区域旅行形象的传播渠道?
(1)经营活动(2)符号标识(3)传媒沟通(4)服务态度(5)实物展现
六、论述题
1、论述可连续进展理论对旅行规划的指导意义
答:生态学家从自然属性、世界自然爱护同盟从社会属性、经济学家从经济属性分不界定了可连续进展。它有以下原则:
公平性原则;
可连续性原则;人类社会的经济和社会进展要和环境的承载力相和谐,不能超过资源和环境的承载能力。
共同性原则;一是人类社会进展的目标是共同的,即实现公平性和连续性的进展;二是人类拥有共同的环境和资源,必须采取全球统统的联合行动。
需求性原则。
长期以来旅行开发模式是典型的粗纺型模式,将旅行业的进展看成是一种数量型的增长和外延型扩大再生产,因而导致了旅行资源盲目开发,
缺乏深入调研和全面科学论证、评估与规划,旅行区的环境也遭遇了严峻的破坏。
在旅行规划和开发中,要以可连续进展理论作为工作的依据之一,保持人类享受资源的公平性;旅行开发中还要注重旅行区的环境咨询题,不能一味追求经济效益。
2、试论述旅行规划与开发可行性分析的内容。 旅行规划与开发的生命力分析: 旅行规划项目的生命周期分析 旅行规划的市场环境分析 旅行规划的社会环境分析 旅行规划的技术条件分析。 旅行规划与开发的财务分析。 旅行规划与开发的效益评估。 经济效益 社会效益 生态环境效益
旅行规划与开发的不确定性分析。
3.在不同的产品生命周期时期,旅行区所面临的经营环境具有明显的差不,所采取的市场营销策略也各有侧重点,试论述在不同的产品生命周期时期,旅行区经营环境、营销重点、开发策略的不同。
投入期:1)、经营环境:产品2)、营销重点:宣传介绍新产知名度、需求量小、竞争者少 品的特色、功能及其他有关情形以刺激和引导消费者对该产品的需求。 3)、开发策略:刺激差不多需求、介绍产品、建立分销网络、渗透定价