迎接远方客人来访的礼仪

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迎接远方客人来访的礼仪

    在公务活动中,常有远客从外地来,需接待单位到机场车站和码头迎接。秘书须注意以下事项:

    1、以热情有礼、周到妥贴的态度做好迎客工作、使客人有”宾至如归”之感。

    2、准确掌握客人到达时间。必须在客人下机、下车、下船之前到达机场、车站和码头等候客人,不能让客人等候甚至空等。

    3、事先准备妥当交通工具及住宿处。客房规格应根据客人所定规格和预算进行安排,如住宿费用由客人自己承担,则事先须了解客人的要求,征得同意后安排。

    4、接应牌。机场、车站和码头客流量大,为方便寻找客人,应事先制作接应牌,上面写明客人的姓名、所在单位、省市、出席活动、会议的名称,接待单位名称、字迹端正,字体要大,容易看清。

    5、接到客人,如事先互不认识,应再核对一下,以免搞错,与客人见面,应表示欢迎、问候,并握手致意。接着向客人作自我介绍,还需将其他接待人员一一向客人作简单介绍。如果对方应邀的是重要客人,应由本单位同等级别的领导迎接。当领导因故

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未能前往,由副级领导或秘书作代表,并向客人说明理由,致以歉意。     6、客人所带箱包、行李,须主动代为提拎,但不要代背女客随身小提包。客人有托运的物体,应主动代为办理领取手续。

    7、招呼客人上车,要让客人先上、然后自己再上。在车上可与客人寒喧,解除客人的拘谨、紧张,并向客人介绍有关活动、会议和事务的情况,如背景资料、筹备过程,日程安排等,告之其住宿地点。也可以与客人作轻松、愉快的谈话,如介绍本地风光,最近建设情况等。

    8、到达住宿地,秘书先下车,在车门旁等候客人下车。入内办理住宿手续,领取钥匙,带领客人进入客房,向客人介绍该住处的设施、服务等方面情况,询问客人有什么要求,察看房内设施还有何处不妥需予解决并与宾馆联系。

    9、客人安置后,秘书不要久留,尽快让客人休息。

    10、约妥下次见面的时间、方法等。

 

今年9月1 0日是全国第二十七个教师节,为使广大教职工过一个有意义的节日,向社会各界全面展示教育取得的辉煌成就,经镇教育办研究决定,现提出如下实施方案:

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一、指导思想

今年教师节庆祝活动以邓小&平理论和xxxx重要思想和科学的发展观为指导,按照建设节约型社会和和谐、文明校园的要求,本着隆重、热烈、务实、简朴’’的原则,坚持重心下移,突出重点,务求实效、教师为本’’,突出尊师重教、教书育人,积极推进农村教育城市化进程,让更多的孩子接受更好的教育的主题,创造性地开展一系列丰富多彩的活动,热烈庆祝第二十一个教师节,并向社会集中展示一年来取得的教育成果、规范化学校和教育示范镇创建。深化人事制度和办学体制改革,和班并校取得的成绩。展示广大教师在教育教学岗位上的育人风采和学生创新发展、健康成长的精神面貌,进一步赢得社会各界对教育的理解和支持,号召全镇教育工作者进一步增强责任感和使命感,提高自身素质,敬业爱岗、教书育人、为人师表,以出色的工作塑造教师的美好社会形象。 二、活动安排

1、召开全县教师节庆祝表彰大会。对优秀教师、优秀教育工作者进行表彰。总结2 0 122 013学年教学工作,全面分析今年中考的成功经验和存在的问题。表彰奖励在中考工作做出优异成绩的学校、教师。部署2 0 122 0 13学年中小学教学工作,制定新的目标任务,签定中考目标责任书。表彰教学工作先进单位,社会尊师重教及捐资助学先进单位和个人。

2、邀请镇人大、政协领导、离退休领导、教师代表到部分学

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