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xxxx运维综合管理平台
文案大全xxxx操作手册V1.0
（天津）科技有限公司
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文案大全序号 版本 变更说明 修改人/日期 01 V1.0 新建 张冠洲/2017年1月
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目录
1.
平台介绍 .................................................................... 4 1. 概述 .................................................................4 2. 平台架构 .............................................................4
2.1 展示层 ........................................................5 2.2 功能层 ........................................................7 2.3 技术层 ........................................................8 2.4 外部接口层 ....................................................8
1.
xxxx运维综合管理平台软件功能 ................................................ 9
2.1 服务台 ........................................................9 2.2 自助服务中心 .................................................10 2.3 配置管理模块 .................................................11 2.4 事件管理模块 .................................................13 2.5 问题管理模块 .................................................17 2.6 变更管理模块 .................................................19 2.7 服务管理模块 .................................................22
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