标准答案： 错
6. 在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
错 对
标准答案： 对
7. 非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
错 对
标准答案： 错
8. 保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。
错 对
标准答案： 错
9. “行为科学”学派的主要理论：需要层次理论、双因素理论、X，Y理论、Z理论。
错 对
标准答案： 对
10. 沟通障碍的因素:包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。
错 对
标准答案： 对
一 单选题
1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指
要保持法的稳定性 要制定统一的法律 法律面前人人平等 要使法律固定不变
标准答案： 要保持法的稳定性
2. 关于人性假设的 X 理论，下列说法中不正确的是。
X 理论是消极的、静止的和僵化的
它认为控制主要来自外部，由上级强加给下级 它代表了传统的管理学
认为人们的智慧和能力只是部分地得到了发挥
标准答案： 认为人们的智慧和能力只是部分地得到了发挥
3. 激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。
增加工作内容
使工作具有挑战性且富有意义 工作内容更具挑战性 消除工作的单调乏味
标准答案： 使工作具有挑战性且富有意义
4. 以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？
传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论
灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求 培养他们的岗位职务所需的可操作性技能 以上三项都是。
标准答案： 灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求
5. 组织中所需主管人员的种类和数目取决于
组织目标
组织计划 组织设计
现有的和预期的组织结构
标准答案： 现有的和预期的组织结构
6. 需要层次论认为，人的最低层需要是
尊重需要 安全需要 生理需要 社交需要
标准答案： 生理需要
7. 考评的结果要反馈到
考评的评判人员 最高级主管人员 组织的顾问
被考评的主管人员
标准答案： 被考评的主管人员
8. 下列哪一项不属于前馈控制的情况？
猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车 根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
标准答案： 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
9. 组织之中，沟通联络的目的是
理顺关系 激励员工 促进变革 激励生产
标准答案： 促进变革
10. 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是
长期预测 中期预测 短期预测
标准答案： 短期预测
11. 图表系统法(即甘特图)这种控制方法的最主要进步，是体现了
时间滞后原理 控制关键点原理 综合平衡原理 反馈原理
标准答案： 控制关键点原理
12. 根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论
对于具体的人来说，其行为主要受到主导需求的影响
越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等 层次越高的需求，其对于人们所能产生的影响也越大
标准答案： 对于具体的人来说，其行为主要受到主导需求的影响
13. 从管理的职能来看，指导和领导工作所引发的下属才能约占
60％ 40％ 20％ 50％
标准答案： 40％
14. 布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为
任务型管理方式 中间型管理方式 战斗集体型管理方式 乡村俱乐部型管理方式
标准答案： 战斗集体型管理方式
15. 双因素理论指出：与工作环境、条件相关的是保健因素；与工作内容和其本身相关的是激励因素。前者会产生不满，后者会产生满意。下述哪一项不是保健因素？
某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖
一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房 某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元
某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费
标准答案： 某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖
二 判断题
1. 新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
错 对
标准答案： 错
2. 管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
错 对
标准答案： 错
3. 综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
错 对
标准答案： 错
4. 现代冲突理论认为，冲突是不可避免的