厦门大学网络教育2013-2014学年第一学期 《管理信息系统》复习题
一、 选择题
1、目前不属于流行的PC操作系统有（ D ）。
A.Unix和类Unix系列 B.微软的Windows系列 C.苹果Mac OS系列 D.诺基亚Symbian 系列 2、C/S模式中，网络中的计算机被分为两大类（ A ）。 A.服务器/客户机 B.客户机/浏览器 C.工作站/服务器 D.个人电脑/HPC 3、目前不属于流行的PC操作系统有（ D ）。
A.Unix和类Unix系列 B.微软的Windows系列 C.苹果Mac OS系列 D.诺基亚Symbian 系列 4、C/S模式中，网络中的计算机被分为两大类（ A ）。 A.服务器/客户机 B.客户机/浏览器 C.工作站/服务器 D.个人电脑/HPC 5、CASE是一种（ D ）的系统开发方法 。 A.条件选择式 B.独立的、高效的 C.对开发人员技术要求较低
D.基于第四代语言及绘图工具的自动化或半自动化 6、系统实施阶段容易出现的问题是（ C ）。
A.计算机设备出现故障 B.计算机软件存在漏洞 C.系统转换缺乏安全管理 D.系统维护计划不完善 7、字母缩写“CRM”代表（ A ） 。
A.客户关系管理 B.物流管理 C.供应链管理 D.物料管理 8、为了使收集的信息能够便于计算机处理，必须将数据( C )。 A.格式化 B.规范化 C.代码化 D.标准化 9、客户管理过程就是与客户（ D ）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。
A. 提供服务 B.交易洽谈 C.主动宣传 D.交流信息 10、管理信息系统科学的三要素是 （ C ） A.物理的观点，数学的方法，计算机的技术 B.数学的观点，计算机的方法，信息的技术 C.系统的观点，数学的方法，计算机的应用 D.信息的观点，数学的方法，计算机的技术
11、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（ A A.处理文件 B.主文件 C.周转文件 D.后备文件 12、系统设计的主要任务不包括（ D ）。 A.代码设计 B.输入输出设计 C.程序设计 D.系统分析 13、供应链一般包括的流程有（ A ）。 A.实物流程 工作流程 信息流程 资金流程 B.实物流程 工作流程 订货流程 发货流程 C.实物流程 信息流程 资金流程 发货流程 D.实物流程 资金流程 信息流程 订货流程 14、不属于管理的基本职能是( A )。
A.生产职能 B.计划职能 C.组织职能 D.控制职能 15、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（ C ）。 A.数据流程图
B.系统流程图 C.程序设计说明书
D.决策表与决策树
16、供应链一般包括的流程有( A ) 。 A.实物流程 工作流程 信息流程 资金流程 B.实物流程 工作流程 订货流程 发货流程 C.实物流程 信息流程 资金流程 发货流程 D.实物流程 资金流程 信息流程 订货流程 17、数据流程图的组成不包括( D )。
A.数据存储 B.外部实体 C.处理 D.输入）中。
18、客户关系管理的宗旨就是（ A ）。
A.以客户为中心 B.改善企业与客户之间的关系 C.提高核心竞争力 D.优化企业组织结构和业务流程 19、数据字典的内容不包括（ C ）。
A.数据流 B.处理逻辑 C.数据管理机构 D.数据存储
20、不属于客户机—服务器的计算模式三层结构的是（ D ）。
A.用户界面层 B.商业逻辑层 C.数据库层 D.硬件层 21、从功能结构上说，一个完整意义的管理信息系统应包括( A ) 。 A.业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次 B.计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次 C.生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次 D.生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次 22、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为( D )阶段。 A.三个 B.四个 C.五个 D.六个 23、系统设计的主要任务不包括（ D ）。 A.代码设计 B.输入输出设计 C.程序设计 D.系统分析 24、数据字典的建立是在 （ A ）。
A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 25、自顶向下开发策略的缺点是( A )。
A.对系统开发人员的要求较高 B.数据一致性难于保证
C.不一定符合企业的整体目标 D.不利于提高企业人员的开发能力
二、填空题
26、开发MIS时通常采用（自上而下）和（自下而上）两种策略的结合，前者用于定义整个系统，后者用于逐步开发。
27、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（概括性）和（抽象性）。 28、系统分析过程中详细调查的具体内容包括（管理业务）调查和（数据流程）