【2018-2019】基金渠道经理实习报告-范文word版
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基金渠道经理实习报告
篇一:渠道经理工作体会 渠道经理工作体会
一、如何当好一个渠道经理:
1、首先,新政策学习必不可少。对于新的业务政策,渠道经理要进行学习,把新政策熟记于心。对于不懂的方面要及时向其他客户经理请教。
2、要加强业务受理能力。要学好业务受理,一定要进行上机操作,学习一项业务一定要多上机受理几遍,记住流程了之后,才能教厅店营业员受理。 3、多与代理商沟通,了解他们存在的问题,并及时进行处理,增加代理商信任度,取得代理商的支持。
4、通过实际工作发现:佣金政策要多次给代理商宣贯,加强代理商发展电信业务的热情。
二、如何发展移动业务:
1、调动代理商发展积极性,促使代理商多给用户推荐电信业务。
一是通过给代理商讲解佣金政策,把移动、联通佣金与电信佣金进行对比,让代理商更愿意推荐电信业务。
二是把电信业务和移动联通业务进行对比,体现我们业务的便宜和网络优势,推荐我们的业务给用户,能为客户省钱、省心,代理商不会有后顾之忧。 2、将有他网需求的客户引导到我公司的业务上来。
有的用户没有选择电信业务,并不是他们不喜欢电信业务,而是他们在选择时,没有人给他们介绍电信业务的好处,所以他们凭感觉就选择了移动、联通。因此,渠道经理在厅店驻店时,要及时发现商机,有客户咨询移动业务时,要及时上前给用户宣传电信业务。使客户能够全面了解电信业务的优点,即使这次没有选择电信业务,在客户的心中也留下了印象,成为了潜在客户。
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3、联合代理商进行促销活动。
要说服代理商投入一部分资金,买小礼品,提高用户的购买欲望,吸引客户办理电信业务。虽然每笔业务赚得少一点,但是能提升业务量,薄利多销。 三、如何加强3G升4G 1、加强外呼。
一是要督促厅店外呼,给厅店重申激励政策,促进发展积极性,督促厅店外呼。 二是渠道经理要进行外呼,了解第一手客户资料,分析用户不愿换卡的原因,积极制定对策。 2、让厅店准备小礼品。
用户只要换卡,不仅能获得流量,而且可以获得一份小礼品,提高用户换卡的热情。
3、对于在外地打工的用户,要重点标注出来,在长假和过年前夕,用户即将返乡前,再次给用户打电话,提醒用户换卡。 篇二:渠道经理个人 工作总结 模板 个人工作 总结 ***
我叫***,19**年*月出生,**学历。***年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。 一、对公司的认识
随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益,
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推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。 二、主要开展的工作
自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。 三、工作经验
渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。 第四,必须当好代理商的“智囊团”。 四、工作表现
自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。 五、工作能力
经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力:
1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。