1200-1500元 1500-2000元 2000元以上 54 21 28 试 求：（1）该样本200名职工的平均工资
（2）在95%的置信度下，该市青年职工的平均月收入应该在什么范围内？ 2．某班有10名学生，其中6名同学上学期期末考试平均成绩与本学期期末考试平均成绩情况如下表： 编号 1 2 3 4 5 6 上学期成绩 63 65 72 78 85 92 本学期成绩 70 72 73 80 88 92 试问：
（1）两次考试成绩有没有相关性？相关系数是多少？ （2）如果有一名同学上次期末平均称其为80，请问她本次期末平均成绩大概是多少？ 三、试述社会调查中四种搜集资料的方法分别有哪些优缺点？（20%）
参考答案
一、要点：
该调查既可用于政府相关部门、相关医疗机构等制定政策、经营策略等的依据，又可为相关的研究部门如社会保障等提供资料，还可作为大众了解该方面状况的一般资料。
（要结合案例具体进行分析） 二、1．答案略
2．两次考试成绩有相关性
三、答：社会调查常用的四种收集资料的方法是：问卷法、访谈法、观察法和文献法。它们都具有自己的优点和缺点。
问卷法是利用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收集方法。
优 点 缺 点 1、 省时、省钱、省力； 1、 问卷法要求回答者具有一定的文化水2、 它所得到的资料便于定量处平； 理和 2、 问卷的回收率往往难以保证； 分析； 3、 资料的质量难以保证。 3、 它可以避免主观偏见，减少误差； 具有很好的匿名性。 访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈的方式向被调查者了解社会事实的方法。
优 点 缺 点
1、 对象的回答率大大高于问卷法； 2、 适应性强； 3、 调查的内容有很强的机动性，可随时扩展和深入； 4、能对收集资料的过程进行有效控制。 1、 调查成本更大； 2、 匿名性差； 3、 对访谈员的依赖； 4、 访谈过程通常过于急迫并易手当时环境的烦扰； 5、 标准化程度较低； 6、资料记录难度大。 观察法是指观察者带有明确目的，用自己的感觉器官及其辅助工具直接地、有针对性地收集资料的调查方法。 优 点 1、通过观察可以直接获取资料； 5、 能直接观察自然状态下的比较可靠的社会现象； 6、 获取的资料直接生动。 缺 点 1、受观察者自身的限制； 2、受时间空条件的限制； 7、 受观察对象的限制。 文献法是指根据一定的目标和题目通过有关部门文献收集资料的社会调查方法。 优 点 缺 点 1、 文献法可以超越时空限制，广泛了解社会情况。 1、 缺乏生动性和具体性； 2、 文献法可以避免调查者对调查对象的影响。 2、 文献资料与实际情况有一定3、 文献法比直接调查法更方便、自由。 差距； 4、 文献法效率高、费用低。 3、 所得资料落后于现实。
习题九
一、试述社会调查中四种搜集资料的方法分别有哪些优缺点？（20%） 二、计算与分析（20%）
已知通过抽样调查获取某市200名青年职工的月收入状况如下表所示：
收入 500元以下 500-800元 800-1200元 1200-1500元 1500-2000元 2000元以上 人数 10 38 59 54 21 28 试 求：（1）该样本200名职工的平均工资、以及众数 （2）离散系数 三、案例分析（40%） 阅读下列案例，并回答问题
案例：关于图书消费的调查
图书（包含杂志），作为一种特殊的消费品，有着精神文化消费和物质型消费的双重特点，有它特殊的消费心理和消费行为，而且现在的书价又那么的贵，人们对于图书是如何消
费的呢？日前，中国社会调查事务所对北京、上海、广州和重庆四城市的城购买用书的地所
北京 上海 广州 邮局的书刊亭 新华书店 书市 书摊、小书屋 25.5 27.4 26.9 45.8 47.2 45.3 68.7 70.5 69.5 18.2 20.3 22.7 重庆 28.8 43.4 57.6 27.9 1．消费者自己在购买图书时是有明确目标购买还是随意性较大？ 自己买书时有明确目标 北京 36.5 上海 38.4 广州 34.6 重庆 32.8
自己买书时随意性较大 63.5 61.6 65.4 67.2 2．那么，消费者对目前的图书价格是否满意？具体主要看法；图书价格对自己图书消费有什么影响？ 北京 上海 广州 重庆 很满意 6.3 5.9 6.2 4.5 满意 一般 12.5 28.9 13.6 29.6 13.4 28.4 11.2 26.7 不满意 35.6 34.7 36.2 39.1 很不满意 16.7 16.2 15.8 18.5 有53.2%的人认为现在图书价格比较贵，自己的消费能力不能完全承受，希望图书尽快价值回归；其中有65%的认为图书价格贵了以后，自己买书比以前少多了，多半去图书馆借，或去书店蹭书看，或去租书，或去买盗版书。
既然有人卖盗版书籍，自然也有人买盗版书籍。四城市有59.8％的人承认自己买过盗版的书，他们认为有时候盗版书的印刷质量还可以，主要是价格便宜，由于目前的流行书大多没有什么保存价值看完就完了，所以卖盗版的也无所谓。
眼下，各道的名人们忙于出书，书商也忙于卖书，名人们满天飞似的到处签名售书，面对如此火爆的场面，您是否购买名人的书或讲述名人的书？通过对四城市的调查发现：有31.5％的人表示自己愿意买有关名人的书籍，因为自己是名人的崇拜者，自己要更加充分的了解心目中的偶像，同时也可以收藏保存；有60.5％的人表示自己不愿意、也不会去买此类书籍，他们对此类书籍不感兴趣，认为都是炒作的结果。
3．人们购买图书时，通常考虑哪些因素： 图书价格 图书题目 包装 简介 书评 新书推介宣传 别人推荐 北京 85.5 23.4 45.4 86.7 11.5 21.4 37.8 上海 84.9 25.6 48.1 88.5 9.7 20.5 38.4 广州 85.7 27.6 47.2 87.2 8.1 19.8 37.7 重庆 89.5 30.3 46.5 85.4 5.2 23.5 40.5 有46.8％的消费者认为自己买书时比较注重一本图书的包装即装潢（包括书名）。但这
决不是一本书最先吸引自己的因素，也不会影响自己的购买行为。有42.3％的消费者认为对目前市场上的图书的包装比较花哨，大体上自己满意的比自己不满意的要多一些。
四城市中购买教育类图书（包括各类考试的、教育子女的等）占自己图书消费的比例平均为25.5％，人们购买这些书的原因是什么呢？对目前教育类图书的评价又如何呢？有57.4％的消费者认为自己教育子女买此类书做参考；有43.8％的消费者表示要提高自身的素质，必须要学习，因而买书学习，参加考试；有36.5％的消费者表示要在各个方面来完善自己，提高自己的综合素质。有87.6％的消费者认为目前市场上的教育类图书种类是很丰富，基本上满足人们的需求，但有很多是内容大同小异，书名却不一样的现象存在。
图书市场上始终是一波又一波的热点，再加上各种各样的炒作，时常会出现畅销书，那么，您自己购书是否会受到这些热点的影响？四城市有35.4％的人表示自己会受到影响，也有64.6％的人表示自己不会受到影响，自己该买什么书，还买什么书。你会买这类畅销书吗？有21.7％人表示会买，有78.3％的人认为自己会翻一翻，看一看，但不会买。
四城市参加过书友会、读书俱乐部的情况如何？数据显示：有23.4％的人表示自己参加了书友会或读书俱乐部，其主要原因是自己可以结交一些朋友，扩大自己的社交面（67.5％）；自己买书时可以得到一定程度的优惠（88.9％）。
四城市有35.5%的消费者尝试过通过网络购买图书、杂志，这部分人群多为20－35岁之间（85.6%），大专以上的学历（92.7%），且上网很方便的上班族。有92.8%的人认为比较方便，省时省力；但有16.5％的人认为有时送货速度比较慢。
从形式上看，您是否认为将来电子图书会代替目前传统的这种纸质印刷书籍，其原因如何呢？调查结果表明：四城市有24.5%的人认为有可能会代替，因为人们的生活、工作节奏越来越快，人们通过电子支付，从网上直接下载书籍后，便可以浏览、阅读，同时也不用找地方来存放书籍；有58.7％的人认为则不会；有16.8％的人表示对此说不准。
回答问题：
（1）分析说明该调查的意义
（2）判断案例中6组数据分别代表图书消费现象的什么性质的变量 （3）利用该案例给出版局写一份调查报告的条目和观点提纲 四、撰写调查报告（20%）
根据你做的实际调查活动写一份800字的调查报告，或根据上面提供的案例向公众写一份描述图书消费现象的调查报告。
参考答案
一、答： （一）问卷法则是运用统一设计的问卷向被调查者了解情况，征询意见的资料收集方法。
优点 问卷法省时、省钱、省力；所得到的资料便于定量处理和分析；问卷法可以避免主观
偏见，减少误差；具有很好的匿名性。
缺点 问卷法要求回答者有一定的文化水平；回收率往往难以保证；资料的质量难以保证。
（二）访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的的方法。
优点 对象的回答率大大高于问卷法；适应性强；调查内容有很大的机动性，可随时扩展和
深入；能对搜集资料的过程进行有效控制。
缺点 调查成本更大；匿名性差；对访谈员的依赖，访谈法的结果与质量很大程度上取决于
访谈员的素质、能力和现场表现访谈过程通常过于急迫并易受当时环境的烦扰；标准化程度较低；资料记录难度大。
（三）观察法是指观察者带有明确目的，用自己的感觉器官及其辅助工具直接