第一章 管理活动与管理理论
（一）单项选择题（在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案） （ ）1、管理的载体是 。
A、管理职能 B、组织
C、管理对象 D、管理活动
（ ）2、管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活
动，二是 活动。
A、功利性 B、科学性 C、非功利性 D、非程序性
（ ）3、“管理就是决策”是著名管理学家 给管理所下的定义。
A、法约尔 B、孔茨 C、赫伯特.西蒙 D、泰勒
（ ）4、计划、 组织、指挥、协调、控制均是管理的 。
A、管理的功能 B、管理的职能 C、管理的特性 D、管理的基本段
（ ）5、 是法约尔的代表作。
A、《动作研究》 B、《社会组织与经济组织》 C、《工业管理与一般管理》 D、《科学管理原理》
（ ）6、按照管理的定义，可以认为管理是 。
A、一项工作 B、一项活动 C、一种艺术 D、一种资源
（ ）7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角
色是 。
A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色 D、企业家角色
（ ）8、公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角
色是 。
A、企业家角色 B、干扰对付者角色
C、资源分配者角色 D、谈判者色
（ ）9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员
工再接再厉，再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是 。
A、监督者 B、传播者
C、发言人 D、联络者
（ ）10、技术技能对于 管理层最为重要。 A、高层 B、中层
C、基层 D、所有层次
（ ）11、概念技能对于 管理层最为重要。 A、高层 B、中层
C、基层 D、所有层次
（ ）12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是 。 A、法约尔 B、韦伯
C、泰勒 D、巴纳德
（ ）13、 的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、
科学化的标志。
A、传统管理 B、科学管理
C、行为科学 D、管理科学
（ ）14、泰勒科学管理所要解决的中心问题是 。
A、资源配置 B、资源利用 C、提高劳动效率 D、追求利润最大化
（ ）15、 被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。
A、泰勒 B、法约尔 C、韦伯 D、赫伯特.西蒙
（ ）16、 提出了“理想的行政组织体系”理论。
A、泰勒 B、法约尔 C、韦伯 D、赫伯特.西蒙
（ ）17、 是人群关系理论研究的开端。
A、工具试验 B、照明试验 C、霍桑试验 D、标准化试验
（ ）18、梅奥认为非正式组织以 为行动标准。
A、效率逻辑 B、感情逻辑 C、亲情逻辑 D、权力逻辑
（ ）19、泰勒的科学管理理论以 为前提。 A、受雇人 B、经济人
C、社会人 D、自我实现人
（ ）20、梅奥人群关系理论以 为前提。 A、受雇人 B、经济人
C、社会人 D、自我实现人
（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确
答案。）
（ ）1、通常而言，作为一名管理者应该具备的管理技能主要包括 。
A、概念技能 B、人际技能 C、技术技能 D、领导技能
（ ）2、管理的基本职能分为 。
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
（ ）3、管理者所扮演的角色大体上分为三类 。
A、人际角色 B、信心角色 C、决策角色 D、管理角色
（ ）4、管理具有 、 两重性
A、技术性 B、领导性 C、艺术性 D、决策性
（ ）5、下列那些是法约尔确定的管理六项活动 。
A、技术活动 B、商业活动 C、财务活动 D、管理活动
（ ）6、下列那些是法约尔确定的管理五项职能 。
A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调
（ ）7、 是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。
A、职工是社会人
B、人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C、企业中存在非正式组织
D、新型的领导能力在于提高工人的满意程度
（ ）8、韦伯对管理理论的主要贡献是指出了“理想的行政组织体系”理论，
他认为权威有三种类型 。
A、个人崇拜式权威 B、强制性权威
C、传统式权威 D、理性—合法式权威 （ ）9、下列哪些理论产生于20世纪90年代以后 。
A、全面质量管理 B、学习型组织 C、精益思想 D、核心能力理论
（ ）10、下面那些是学习型组织的显著特征 。
A、主张变革 B、创新是组织中每个成员的事 C、产品和服务是组织的竞争优势 D、管理者的职能是调动人、授权别人
（ ）11、管理的对象通常包括 等一切可以调动的资源。
A、原材料 B、土地和资本 C、人员和顾客
D、设备 E、信息
（ ）12、法约尔认为，企业管理活动的内容包括 。
A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调 E、控制
（ ）13、亨利. 明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为 三大类。
A、人际角色 B、企业家角色 C、信息角色 D、发言人角色 E、决策角色
（ ）14、管理者扮演的信息角色包括 。
A、联络者 B、传播者 C、监督者 D、谈判者 E、发言人
（ ）15、根据罗伯特·卡茨 的研究，管理者要具备 三类技能。
A、管理技能 B、技术技能 C、创新技能 D、人际技能 E、概念技能
（ ）16、泰勒科学管理的主要内容 。
A、工作定额 B、标准化 C、能力与工作相适应
D、差别计件工资制 E、计划职能与执行职能相分离
（ ）17、法约尔认为管理等同于 。
A、计划 B、协调 C、组织 D、控制 E、指挥
（ ）18、“霍桑试验”分为 阶段。
A、照明试验 B、继电器装配室试验 C、娱乐室试验 D、大规模访谈 E、接线板接线工作室试验
（ ）19、美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出双因素理论, 双
因素是指 。.
A、期望因素 B、激励因素 C、刺激因素 D、保健因素 E、保障因素
（ ）20、数量管理理论的内容主要包括 。
A、系统分析 B、运筹学 C、线性规划 D、决策科学化 E、流程再造
（ ）21、巴纳德认为一个正式组织不论级别高低和规模大小，其存在和发展
都必须具备 三个条件。
A、明确的目标 B、创新精神 C、协作的意愿 D、严密的组织 E、良好的沟通
（ ）22、质量管理理论主要包括 。
A、生命周期 B、再造 C、流程 D、不断完善 E、创新
（ ）23、马克斯·韦伯认为， 是一切社会组织的基础。
A、等级 B、法律 C、行政制 D、规则 E、权威
（ ）24、行为管理理论早期被称为人际关系学说，其三为先驱是 。
A、马克斯·韦伯 B、弗兰克·吉尔布雷斯 C、雨果·芒斯特伯格 D、莉莲·吉尔布雷斯 E、玛莉·福莱特
（ ）25、管理的二重性是指管理的 。
A、科学性 B、自然属性 C、艺术性 D、社会属性 E、实践性
（三）判断题（正确的陈述请在括号中打√，错误的请打×）