第一章(管理导论)习题 文档

( )1、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。 ( )2、现代管理活动呈现复杂多变的特点。 ( )3、管理的本质就是领导。

( )4、管理既是一门科学,也是一门艺术。

( )5、管理者在组织中不管扮演什么角色,都必须同时具备罗伯特。卡茨

的三类技能。

( )6、在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人

是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。

( )7、海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观了本企业生产线时,他

扮演着领导者的角色。

( )8、四川长虹电器股份有限公司董事长召开董事会议,讨论明年的战略

计划,他扮演的是决策制定方面的企业家角色。

( )9、管理是社会劳动过程的一般要求,这是指管理的社会属性。 ( )10、在管理中对人性的不同假定形成了不同的管理出发点、管理方式和

手段,形成了不同的组织资源配置模式。

( )11、在科学管理理论出现以前,人们对组织进行管理主要依赖于业主的

个人经验。

( )12、韦伯对管理理论的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则

的归纳上。

( )13、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这是管理中的

统一领导原则。

( )14、行为科学理论实为人群关系理论,它的产生源于著名的“霍桑试验”。 ( )15、行为科学理论认为,对人的管理应从其经济动机方面去考虑,使用

物质的方式、经济的方法调动人的积极性更为有效。

( )16、马斯洛的需要层次理论认为人的需要是有层次的,只有较低层次的

需要得到满足之后,较高层次的需要才出现并起到激励作用。

( )17、系统管理理论它强调管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变,

针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。

( )18、事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

( )19、控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划就是控制的目标。 ( )20、法约尔认为,组织是使企业的一切工作都能和谐地配合,以便使企

业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。

( )21、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,

产生感情,自然形成一种准则和惯例,要求个人服从,这就形成了非正式组织。

( )22、职能制是法约尔首先提出来的。

( )23、泰罗科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。

( )24、法约尔认为企业经营需要技术、经营、财务、安全、会计、计划六

种职能。

( )25、把人看作社会人是根据霍桑试验提出来的。 (四)填空题

1、管理的本质是 或 ,而不是其他。

2、管理的职能是 、决策、计划、组织、领导和 。 3、 是指组织中从事管理活动的人员。 4、法约尔提出的原则有 条。

5、把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力就是 技能。 6、成功地与别人打交道并与别人沟通的能力是 技能。

7、管理既有同生产力、社会化大生产相联系的 属性,又有同生产关系、 社会制度相联系的 属性。

8、亚当.斯密对管理理论发展的一个贡献是他的 观点,另一个是他的 观点。

9、 事件后,第一次在企业管理中实行所有权和经营权的分离。 10、 开创了在企业管理中重视人的地位和作用的先河,有人应此称他为人事

管理之父。

11、科学管理

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