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浅析中小企业管理制度的创新
摘 要：中小企业管理制度是企业员工必须遵守的规定个规范的总称。本文分析了现代中小企业管理制度的缺陷，并从企业的管理思想、管理组织、管理模式和企业文化建设等方面进行企业制度创新，进而实行企业的快速发展。 关键词： 中小企业, 管理制度, 创新 为了在日益激烈的国际国内竞争中谋求发展，中小企业必须提高综合竞争力，扩大企业影响力，包括重新划分职能部门及组织机构、统一安排工作流程、完善管理模式及各项管理制度等，这些都是现代企业管理制度的基本内容。现代企业管理制度是企业所有员工在生产经营过程中必须共同遵守的规定和准则的总称，且与社会生产过程同步发展的一种管理制度。 一、中小企业管理制度的缺陷 企业管理制度的内涵与作用决定了其在企业经营管理中的重要地位，在当前经济背景下，国内外企业都争取实现企业的现代化发展。然而，就在现代化的过程当中，企业管理制度存在不少的漏洞，主要表现在： 第一，企业管理缺乏创新精神。传统的企业管理制度缺乏激励机制，对员工的管理方式是压制和约束的，并不能引导和激发员工的主动性和自发性[2]，我国现在仍有部分企业遵循这种传统的管理制度，严重缺乏创新精神，管理模式落后，产品市场竞争力弱，企业缺乏强有力的发展后劲，建设企业文化的思想薄弱。 第二，企业的非科学化管理。企业的最终经营目的就是追求经济利润的最大化，然而片面的利润最大化目标会使得企业在经营管理过程当中忽视其他方面的建设，在管理上严重非科学化，管理混乱。例如企业内部管理权力界定不清、缺乏人员激励机制及决策机制、缺少优秀的企业管理人员等。现代企业只有变革以往非科学化的管理，才能保持企业的核心竞争力。 第三，企业管理制度缺失 中小企业管理制度缺失的起点就是企业规模的扩大，这也是其发展进程中最危险的时期。管理则表现出更多的随意性，缺乏全面的制度化、规范化和程序化。 受经济转轨时期的体制、法律背景和传统习惯的影响，大多数中小企业选择了家庭式管理方式。这一方式在企业资金规模较小的初创时期发挥了重要的作用。但 随着企业规模的发展壮大，需要大量引进外来的各种专业人才进入企业的核心领导阶层，这一方面往往导致专业管理人员与企业主亲属形成两个利益集团，诱发企业 内部各种矛盾，造成有些管理制度形同虚设，难以执行。大多数中小企业家习惯于业务管理，习惯于自己独立操作，习惯于自上而下地指挥别人，使有才能的员工感到不能获得尊重，不能实现自我。所以，中小企业很缺人才，但又留不住人才。 二、中小型企业管理制度创新 目前，我国中小企业的制度环境还很不完善，只有坚持管理创新，积极改善现存体制和企业内部治理结构中的各种制约因素，“以企业为主体，为更好地实现企业制度的功能，在收益与成本评价的基础上，在制度供给的范围内设计新的企业制度”，使民营中小企业的创造力和生产力与制度框架在交互作用中不断演进，才能使企业跨上新的发展平台，实现可持续发展。 第一，在企业管理思想上的创新。企业管理思想是企业管理组织、管理模式、管理制度等的外在表现。根据相关资料显示，现阶段 我国还有部分企业受到计划经济体制思想的影响，对于社会主义市 场经济体制不理解，在日常的企业经营管理过程中，一些企业领导者忽视市场调研活动，以致不清楚市场的变化状况，忽略使用先进的管理方法，企业内部冗员严重，经营方式落后，相关法律法规知识缺失，未意识到现代企业管理思想及其创新对企业经营效益的巨大作用。由此，要倡导转变企业的管理观念和管理思想，建立管理战略思想，要在企业中定期开展有关制度的培训学习工作，使得制度能 够有效地贯彻执行。另外，还要通过培训引入新的管理人员，以扩展企业管理的视野，提高整体管理层的水平和专业素质。 第二，在企业管理组织上的创新。所谓企业管理组织，是指为实现企业目标，全体员工分工与协作，对员工职务及权力等进行设计，最终形成的结构体系。企业管理组织对企业战略的执行具有 关键作用，不仅能够反映企业的经营决策和管理权在高层管理人 员和机构高度集中的程度，也能够决定企业生产配置的合理性 与效率。一般的企业内部，组织机构繁多，人员冗杂，职责划分不科 学，一些专业管理人员在企业内部的地位不高、权力不大，往往管 理事务由领导者决定，实行“人治”而非“法制”。这些都是违背市场 经济发展的，成为阻碍企业自身发展的重要因素。因此就需要精简管理机构，改革组织设计模式，严格以市场为导向来设计内部管理 组织，树立管理制度大于“人治”的思想。 第三，在企业管理模式上的创新。企业管理模式是指企业为 实现其经营目标，组织资源，进行生产经营活动的基本方式。现代企 业管理模式的创新要遵循层次性原则：其一，对企业人员的任用要 有层次性。企业人员的任用要根据个人的特长来安排职务，进行角色 定位，不能无层次，片面地对职责一视同仁只会造成用人的不平等，浪费企业资源，因而要推进企业内部管理组织架构的变革。其二，对处理企业经营管理事务的层次性。管理人员要兼具整体与部分的眼光，对管理事务首先要从整体出发，统筹全局，分清重点，合理安排 各相关人员的任务与职责，有层次、有目的地处理各项事宜。 第四，重视企业文化的建设及其与企业管理制度的融合。企业文化越来越成为一个企业的核心生命力与竞争力，它是确保企业充满凝聚力与创造力的根本保障，能够提高企业的整体素质，树立企业良好的外部形象。一方面，企业文化与企业的各项制度都是为了规范员工的行为，它是一种对制度的约束，引导着企业发展的方向，会增强企业的感召力，激励员工发挥主动能动性；另一方面，一个企业的文化决定了企业在管理创新方面的路径，加强企业的文化建设，重视企业文化与企业管理制度的有机融合，才能确保制度规范的执行力。同时，企业文化与企业管理制度的创新，要分析整个组织环境，探讨文化内涵。 第五，分配和激励制度创新。完善激励机制，要给员工赋予职业上的成就感，还要能够慷慨奖励做出重大贡献的高级管理人员和科技人员，如送股份、给予期权等，使其通过自身的努力，获得应得的劳动报酬，同时又有一定的资本收益，使其在工作中能充分发挥积极性、主动性和创造性，真正成为企业的主人。要进行分配制度创新，积极探索，推行经营者年薪制，提高经营者的经营责任感，想方设法加强管理，促进企业各项经济指标的完成。